Had a parcel of significant value go missing,months of back and forth with courier company was a total nightmare.Cathy was so lovely to deal with from redrat and provided me constant updates from nz c... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
The online ordering was easy. When I went into store, lady was lovely. I was asked for ID, even though I had shown her the email sent of confirmation. I had ID, but left in car. I think... Mehr ansehen
drat has always been great to me over the phone and especially in person. I'm legally blind and they always look after me in the Porirua shop. Never ever had a issue with redrat since 2012 when it op... Mehr ansehen
Our purchase arrived quickly however I was unable to choose the correct size for my son. I think your website needs to have a conversion table available online.
Unternehmensdetails
- Bekleidungsgeschäft
- auch in
- Damenmodengeschäft
- Geschäft für Streetwear
- Herrenmodengeschäft
- Kinderbekleidungsgeschäft
- Schuhgeschäft
Über Red Rat Clothing
Vom Unternehmen geschrieben
Red Rat Clothing has been in the streetwear game for over two decades and has made a name for itself by offering an elite range of footwear and apparel from some of the world's biggest brands, such as adidas, Puma, New Era, Converse, Dickies & more.
From the beginning, the company has been passionate about providing customers with the best in streetwear, exceptional customer service and innovative payment methods. Over the years, Red Rat Clothing has kept up with changing fashion trends, all while staying true to its commitment to making streetwear accessible to the masses.
With over 20 years experience, 13 stores nationwide and an online storefront with one of the fastest last mile's in NZ retail, Red Rat Clothing has become a leader in the New Zealand streetwear scene supported by it's loyal customer base.
30 Day Returns
Satisfaction Guaranteed
Changed your mind? No worries, if you change your mind for any reason you can return your purchase to your local store or our DC with the original tags and packaging within 30 days for a full refund. No questions asked.
Kontaktinformationen
1c Ronwood Avenue, 2104, Auckland, Neuseeland
- 0800 728 728
- hello@redrat.co.nz
- www.redrat.co.nz
4.6
Hervorragend
3496 Bewertungen
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Customer service was great Manukau…
Customer service was great Manukau branch. Didn't have to wait for my online order pick. Prompt and fast.
12. August 2026
Simple to order
Finding the productI wanted was simple, ordering the size I wanted was simple, using a discount code at checkout was simple, and my order was ready for pick-up within 60 minutes of me ordering.
9. August 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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The quality of the cap i ordered is not…
The quality of the cap i ordered is not good at all
11. August 2026
Antwort von Red Rat Clothing
Hey Thomas, thanks for taking the time to leave us feedback and I'm sorry to hear you weren't happy with your purchase. If you are still within the 30 day returns/exchanges window, you can return it to your local store or our DC. Just check that it aligns with our returns/exchanges policy here: www.redrat.co.nz/faq/returns
Fast shipping
Fast shipping. Love not waiting over a week for delivery especially rural.
9. August 2026
Very efficient and speedy delivery 🚚.
Very efficient and speedy delivery 🚚.. great comms and quality product. Bargain prices too!
10. August 2026
Easy and fast
10. August 2026
The people were every inviting and were…
The people were every inviting and were very fast
2. August 2026
By the time I received the watch
By the time I received the watch, the gift box had been damaged, so I couldn’t really give it as a gift in that condition. Other than the damaged box, the watch itself was perfectly fine.
Thanks.
9. August 2026
Antwort von Red Rat Clothing
Hey Keisha, thanks for taking the time to leave us feedback and we're sorry about the box! I'll pass this feedback on to the relevant manager
Ordered online and picked up in the…
Ordered online and picked up in the Henderson store. Tried my purchase on and found I ordered the wrong size. I was helped by William and he was super helpful and friendly. Great customer service!
7. August 2026
whole experience was great
30. Juli 2026
Staff are very polite and eager to…
Staff are very polite and eager to help, I have a disability and struggle to shop, a staff member asked what I was looking for and gathered garments bought them to me, I have not had anything near the quality of service in any other store. I am so grateful for the staff at Red Rad.
6. August 2026
The purchase was easy and delivered…
The purchase was easy and delivered fast, how ever the items I brought went on sale a week later would have been cool too know the sale was happening as a long time member with redrat
5. August 2026
So funktioniert Trustpilot
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