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rebuy.de Bewertungen 

49'517
TrustScore 4.5 von 5

4.5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 10.129 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, die oft die Erwartungen übertreffen und in ausgezeichnetem Zustand geliefert werden. Der gesamte Prozess, von der fairen Preisbewertung bis zur schnellen Abwicklung und Lieferung, wird als professionell und unkompliziert beschrieben. Einige Kunden stellten jedoch fest, dass die eigene Einschätzung des Zustands ihrer zum Verkauf angebotenen Artikel nicht immer mit der Bewertung des Unternehmens übereinstimmte, was zu Preisabzügen führte. Zudem gab es Berichte über Lieferprobleme, wie Verzögerungen oder falsch zugestellte Pakete, die ohne Abstellgenehmigung abgelegt wurden.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Produkten, wobei viele die schnelle Lieferung und... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Service und loben die schnelle und reibungslose... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen positive Meinungen zur Qualität, wobei viele berichten, dass die gekauften Waren der... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden äußern sich überwiegend positiv über den Lieferservice und die schnelle Bearbeitung. Viele loben die... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit den Preisen, wobei viele die fairen und guten Preise für... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gleich zu Beginn sehr faire Preisbewertung. Jederzeit über den Stand informiert - sehr gute Kommunikation. Top-Unterstützung beim Versand. Nach Eingang zügige Untersuchung und Bewertung. Danach sofort... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon häufiger auf Rebuy verkauft und gekauft. Nicht immer stimmt die eigene Einschätzung mit denen von Rebuy überein. Aber das wurde bisher immer vernünftig geklärt. Es lohnt sich, die Preis... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe einen Ipad Pencil verkauft, was super unkompliziert war. Mit ein paar Klicks wird man durch den Fragebogen geleitet, bekommt einen QR-Code zum kostenlosen Versand und die Prüfung lief auch p... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

rebuy ist grundsätzlich gut. Die angebotenen Sachen sind in Ordnung und werden meines Erachtens fair angeboten. Der Versand geht flott da gibt's nichts zu meckern. Zu meinem neuen gebrauchten Smartph... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Mobiltelefongeschäft
  2. Buchhandlung
  3. Geschäft für elektronische Ersatzteile und Komponenten
  4. Gaming-Service
  5. Videothek
  6. Musikgeschäft

Über rebuy.de

Vom Unternehmen geschrieben

An- und Verkauf gebrauchter 📱 Elektronik und 📚 Medien auf rebuy.de

CLEVER KAUFEN
✔ Spare bis zu 50% ggü. dem Neupreis ✔ Geprüfte Gebrauchtwaren ✔ Refurbished Elektronik mit 36 Monaten rebuy-Garantie!

SMART VERKAUFEN
✔ Schnelle und einfache Abwicklung ✔ Keine Gebühren! ✔ Wir übernehmen die Versandkosten

Impressum: https://www.rebuy.de/s/impressum

Mehr über reBuy.de

Vom Unternehmen geschrieben


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

49'517 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.5

Alle Bewertungen

(49'517)

9'624 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Switch 2 für super Preis

Habe eine Switch 2 für 400€ mit bonus 30€ Reduktion durch Angebot (Code, denn die manchmal auf der Seite haben) bei Rebuy gefunden, schon mal super. Diese ist dann schon nach 2 Tagen angekommen, was mich sehr überrascht hat. In der Vergangenheit habe ich bereits Spiele bei Rebuy bestellt, die länger gebraucht haben. Die S2 war gut verpackt in Originalverpackung + Packpappe. Funktioniert alles einwandfrei, und falls doch nicht kann ich mich nach Erfahrung immer gut auf die Garantie bei Rebuy verlassen. Top, hoffe das bleibt so!

30. Juli 2026
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

mangelhaftes Gerät

Ich habe ein gebrauchtes Macbook gekauft, welches m.E. Qualitätsstufe "sehr gut" hatte.
Allerdings war die Tastatur defekt. Egal bei welcher Qualitätsstufe sollte die Kaufsache mangelfrei sein. Wie das bei der Überprüfung übersehen wurde ist mir schleierhaft. Die Zurücktaste war scheinbar nur an einer Ecke befestigt oder geklebt, weswegen sie halb herausnehmbar war und zum anderen nicht gut zu bedienen war (das habe ich auch mittels Video/Bild dokumentiert). Auch eine weitere Taste war nicht in Ordnung. Bei einem Computer sollte die Eingabe problemlos möglich sein.
Dann war es mir nicht möglich das Gerät umzutauschen, da ich schnell Ersatz brauchte. Ich konnte nur eine sehr lange Reparatur oder Rücktritt wählen und musste hinterher im Kundenservice auf Umtausch "umstellen" lassen (nach Warteschleife - nicht kundenfreundlich).
Dann hat es von Samstag (Abgabe am Vormittag bei der Post) bis Mittwoch gebraucht (Pakete gehen nach Posen), bis das Paket bei rebuy war und dann noch einmal bis Freitag, bis rebuy den Empfang bestätigt hat.
D.h. allein der Rückversand hat knapp eine Woche gedauert.
Nun las ich, dass die Prüfung 4-8 Werktage in Anspruch nehmen kann. Das ist absurd. Ein angeblich geprüftes Gerät wird mit Sachmangel an mich gesandt und nun warte ich ewig auf Ersatz, so er denn kommt. Derweil habe ich - durch rebuy ist jedenfalls nichts passiert - bei Klarna vorläufig die Retoure gemeldet - allerdings stehen hier noch Versandkosten für das mangelahafte Produkt aus, die ich nicht bezahlen werde. Auch unschön - ich erwarte eine Zahlungspausierung bis hier erstmals eine sachmangelfreie Leistung erbracht wurde proaktiv durch den Verkäufer.
Mal sehen, ob das Gerät noch vor dem Sommerurlaub ankommt, sonst wird es durch mich nicht abgeholt werden können und geht erneut zurück.

24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
rebuy.de-Logo

Antwort von rebuy.de

Hallo,

vielen Dank für dein ausführliches Feedback. Wir können gut nachvollziehen, dass die Lieferung eines Geräts mit einem Defekt sowie die anschließende Bearbeitungszeit für dich sehr enttäuschend waren.

Wir haben dir bereits eine E-Mail geschickt, um deinen Auftrag und den gesamten Vorgang genauer zu prüfen und eine Klärung herbeizuführen.

Viele Grüße
dein rebuy-Team
(per E-Mail gesendet)

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

tolles Produkt, aber unvollständiges zurücksetzen auf Werkseinstellungen

Ich bin enorm zufrieden mit dem Produkt, allerdings ist dieses noch mit dem „Wo ist“ des Vorbesitzers verbunden und auf meine Anfrage bezüglich einer Behebung dieses Problems kam keine Rückmeldung

28. Juli 2026
rebuy.de-Logo

Antwort von rebuy.de

Guten Abend, wir haben dein Feedback erhalten und senden dir eine E-Mail dazu. Viele Grüße, dein rebuy-Team
(per E-Mail gesendet)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gut, gern wieder

rebuy ist grundsätzlich gut. Die angebotenen Sachen sind in Ordnung und werden meines Erachtens fair angeboten. Der Versand geht flott da gibt's nichts zu meckern. Zu meinem neuen gebrauchten Smartphone wurde mir allerdings ein Displayschutz angeboten mit dem die Nutzung des Fingerabdrucks schlichtweg nicht möglich war. Ich hatte das im Telefon richtig eingegeben und den Fingerabdruck nach dem Anbringen des Displayschutzes erfasst. Leider konnte der Fingerabdruck bei keiner App die das forderte erkannt werden. Aber sei es drum. Das Telefon ist toll, der Preis ist gut und die Lieferzeit war auch schnell. Ich werde definitiv bei Bedarf wieder bei rebuy kaufen.
Bin sowieso Wiederholungstäter ;-)

31. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe eine Apple Watch Series 10 46 mm…

Habe eine Apple Watch Series 10 46 mm in Aluminium bestellt Zustand sehr gut, erhalten habe ich ein mangelhaftes Gerät mit tiefen Kratzern und Gebrauchsspuren… Retoure hat weit über eine Woche gedauert..
Als Austauschgerät kam eine Apple Watch Series 10 in 42mm Titan..
Fällt mir einfach nichts mehr ein. Ein Stern ist noch zu viel….

29. Juli 2026
rebuy.de-Logo

Antwort von rebuy.de

Hallo Laurin Geyer,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid, dass deine Bestellung und die anschließende Bearbeitung nicht zu deiner Zufriedenheit verlaufen sind. Wir können gut nachvollziehen, dass das enttäuschend und ärgerlich für dich ist. Deine Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und leiten sie selbstverständlich an die zuständigen Teams weiter. Sie hilft uns dabei, unsere Prozesse zu überprüfen und kontinuierlich zu verbessern.

Zu deinem Anliegen haben wir dir soeben eine E-Mail geschickt. Wir hoffen, dass wir die Situation damit klären konnten.

Viele Grüße
Ania von rebuy
(per E-Mail gesendet)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon häufiger auf Rebuy…

Ich habe schon häufiger auf Rebuy verkauft und gekauft. Nicht immer stimmt die eigene Einschätzung mit denen von Rebuy überein. Aber das wurde bisher immer vernünftig geklärt. Es lohnt sich, die Preise mit anderen Verkaufsplattformen zu vergeleichen. Nicht immer ist Rebuy der Meistbietende. Allerdings für mich die mit der schnellsten Bearbeitungszeit und dem einfachsten Versand. Die gekauften Waren entsprachen immer der Beschreibung oder waren sogar besser. Für mich eine der besten Verkaufsplattformen.

30. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

⭐⭐⭐⭐⭐ Besser geht es nicht!

⭐⭐⭐⭐⭐ Besser geht es nicht!
Von der ersten Preiseinschätzung bis zur Auszahlung hat alles reibungslos geklappt. Kein lästiges Verhandeln wie auf anderen Plattformen. Mein iPhone ist sicher angekommen und die Auszahlung war blitzschnell da. Gerne wieder!

31. Juli 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Top Service: superschnelle Bearbeitung, Erstattung wie selbst bewertet, ohne Abzüge. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

31. Juli 2026

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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