Rebtel Bewertungen 10’425

TrustScore 3.5 von 5

3.3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Nach Eritrean Anzurufen ist bei Ihnen Extrem teuer, es gibt einige anbieter 60 Minuten 5€.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Super übersichtliche einfach strukturierte App, klappt hervorragend. 3 Sterne nur, weil in Deutschland keine Rufnummerübermittlung (CLIP) stattfindet. Viele meiner Bekannten und Freunden gehen bei un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin neu bei Rebtel aber ich bin froh dass ich beim rebtel gestoßen bin. Ich kann länger sprechen als ander Unternehmen bei rebtel.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

The line quality is not so good, because of interuption too often.

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Internetdienstanbieter
  2. Geschäft für Computerzubehör
  3. Mobilfunknetzbetreiber
  4. Telefon- und Internetdienst
  5. Softwareunternehmen

Über Rebtel

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Rebtel Details

Vom Unternehmen geschrieben

Company mission
Rebtel is on a mission to create the best possible international calling service ever. That means high-quality calls, low prices, no hidden fees, caring customer service, all possible connections, and more—basically fixing everything sucky about telecommunications!
Save on calls
Rebtel saves you 90% on your international calls. Each friend gets their own unique local number - no contracts, no hidden fees, and no monthly charges. First call free!

Kontaktinformationen

3.3

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

10’425 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nassier Katebi

Nassier Katebi

15. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rebtel-Logo

Antwort von Rebtel

Hello Nassier, it is good to know about your experience with us, we are happy to help you connect with your loved ones, our clients always come first and are the pillar of this company, Clients like you make us bigger and happier to continue with this project

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!

Finger weg!! Man bucht hier einfach Geld ab, ohne dass wir überhaupt irgendeine Leistung bezogen haben. Das hat man mehrmals versucht, die Buchung ist zurückgeholt, an Aufklärung ist diesen Leuten nicht gelegen.

8. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rebtel

Hello Carlos. Please email us from your Rebtel registered email to support@rebtel.com and we will gladly follow up on your case.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very nice

Very good Service

8. Januar 2025
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Antwort von Rebtel

Hello Benedikt, it is good to know about your experience with us, we are happy to help you connect with your loved ones, our clients always come first and are the pillar of this company, Clients like you make us bigger and happier to continue with this project

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Höhe Gebühren!

Höhe Gebühren Beim Guthaben Sendungen

22. Dezember 2024
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Antwort von Rebtel

Hello Sahil. Please email us from your Rebtel registered email to support@rebtel.com and we will gladly follow up on your case.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht!

Komplett sinnlose App. Anmeldung funktioniert grundsätzlich nicht. Preise werden im Vorfeld absichtlich zurückgehalten. Alles schwammig und undurchsichtig.

18. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Rebtel

Hallo Marcel,

Es tut uns leid, wenn unser Service nicht richtig für Sie funktioniert hat! Wir würden gerne wissen, was passiert ist, damit wir überprüfen und Ihnen helfen können. Keine Sorge, wir werden dies für Sie untersuchen, bitte senden Sie uns eine E-Mail an support@rebtel.com, und wir werden untersuchen und Ihnen entsprechend unsere Unterstützung anbieten.

Ich wünsche Ihnen einen großartigen Tag!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Total unzufrieden

Total unzufrieden
Auf einmal nach mehreren Jahre Kunde zuerst funktionierte das System nicht mehr nach langem hin und her (Kunden Support eine Niete Katastrophe 😱) wurde mein Account einfach gelöscht!! Ohne mich zu kontaktieren oder zu fragen was los ist!!
Dann will ich mich neu anmelden kann ich es nicht mehr oder akzeptiert man mich nicht mehr und es ist teurer auch noch
Auf jeden Fall NICHT ZUM EMPFEHLEN!!

25. Oktober 2024
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Antwort von Rebtel

Hallo Rivky. Bitte senden Sie uns eine E-Mail von Ihrer bei Rebtel registrierten E-Mail-Adresse an support@rebtel.com. Wir werden uns dann gerne um Ihren Fall kümmern.😊️

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich hatte vor 2 Jahren 40€ geladen und…

Ich hatte vor 2 Jahren 40€ geladen und nur knapp 1 euro davon benutzt. Nach ein Jahr wurde mein übrige 39€ Geld ungültig bezeichnet. Als ich support kontaktiert habe, meinten Sie im Falle von inaktivität für mehr als 12 Monate verlierst du dein Geld.
Anscheinend es ist ein Policy, worüber du beim Geld laden nicht informiert wirst.

8. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Empfänger kann meistens nicht…

Der Empfänger kann meistens nicht verstehen was gesprochen wird

27. Februar 2024
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Antwort von Rebtel

Hallo Axel. Bitte senden Sie uns eine E-Mail von Ihrer bei Rebtel registrierten E-Mail-Adresse an support@rebtel.com und wir werden Ihren Fall gerne weiterverfolgen.😊️

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anbieter sperrt wenn bestimmte Anrufe.

Anbieter sperrt wenn bestimmte Anrufe auf Telefonnummern erfolgen, welche von Rebtel gesperrt worden sind.
Es handelt sich dabei um völlig normale Nummern.
Dann muss man hinterher bettelt seinen eigenen Account gelöscht zu bekommen.
Da man dies leider selbst nicht machen kann.
Ein dickes Minus für Rebtel. Ich werde diesen Anbieter nicht mehr nutzen und auch nicht weiterempfehlen!

25. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe letzte Woche 5 Euro zum ersten…

Ich habe letzte Woche 5 Euro zum ersten Mal geladen, wollte damit von Deutschland nach Marokko telefonieren. Sobald ich die Nummer eingegeben hatte hat Rebtel mein Account sofort gesperrt. Danach folgten mehrere Mails von mir das ich wirklich es bin. Es hat nichts geholfen, bis heute habe ich mein Geld nicht zurück erhalten. Diese Firma ist nicht zu empfehlen.

9. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zufrieden

Ich bin neu bei Rebtel aber ich bin froh dass ich beim rebtel gestoßen bin. Ich kann länger sprechen als ander Unternehmen bei rebtel.

23. März 2023
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles in Ordnung

Alles in Ordnung! Kann ich nur empfehlen!
Verwende ich für D Gespräche aus Ö. Klappt schon seit 2 Jahren reibungslos!
Danke

1. November 2022
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Antwort von Rebtel

Hallo, danke, dass Sie uns eine Rezension geschrieben haben! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service für internationale Anrufe sehr zufrieden sind. Ein positives Feedback bedeutet uns sehr viel. Genießen Sie weiterhin das Telefonieren mit Rebtel!

-Mark Lowell

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bisher war ich immer zufrieden mit…

Bisher war ich immer zufrieden mit Aufladungen für Telefonguthaben nach Kuba.
Bei der letzten Aufladungen stand in der App als Bonus 3400 Cup. Es wurden aber in Kuba vom Dienstleister nur 1700 Cup ausgezahlt. Dies war auch der offizielle Bonus.
Den Fehler will man bei rebtel nicht einsehen.

Jetzt Antwort Rebtel ich soll mich an den Kundenservice wenden. Was glauben die was ich seit Wochen mache?? Aber da kommt immer nur die Standard Antwort.

Sehr geehrte Herr Lowell,
von Ihnen kommt genau wie von ihrem Kundenservice nur die Standard Antwort ohne überhaupt das Problem zu verstehen. Ohne eine Lösung herbei zu führen. Aber wenn man nicht möchte, möchte man einfach nicht. Zum Glück gibt es noch andere Dienstleister. Diese sind zwar etwas teurer, dafür aber zuverlässig.

Herr Lowell, noch einmal. An den Kundenservice habe ich mich gewandt.
Ticket 2649460.
Rebtel will einfach das Problem nicht verstehen. Darum kann ich nur sagen Finger weg.

30. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Rebtel-Logo

Antwort von Rebtel

Hallo, danke für die Antwort. So sehr wir Ihnen helfen wollen. Leider können wir dies aus Sicherheitsgründen nicht über diesen Kanal tun. Daher bitten wir Sie, eine E-Mail an support@rebtel.com zu senden, damit wir Ihr Konto überprüfen und Ihnen weiterhelfen können. Vielen Dank!

- Mark Lowell

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Funktioniert fast immer und guter…

Funktioniert fast immer und guter Service

31. Mai 2022
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Antwort von Rebtel

Hi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben, und dass Sie uns eine 4-Sterne-Bewertung gegeben haben! Wir sind wirklich froh zu wissen, dass Sie mit dem internationalen Anrufservice, den wir anbieten, zufrieden sind und dass er Ihnen sehr gut gefällt. Viel Spaß beim Telefonieren mit Rebtel!

-Mark Lowell

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der beste Preis auf dem Markt.

Gute stabile Verbindung.

31. März 2022
Rebtel-Logo

Antwort von Rebtel

Hallo, danke, dass Sie uns eine Rezension geschrieben haben! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service für internationale Anrufe sehr zufrieden sind. Ein positives Feedback bedeutet uns sehr viel. Genießen Sie weiterhin das Telefonieren mit Rebtel!

-Mark Lowell

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kreditkarte belastet ohne dass ich diese Firma kenne

Bis heute kannte ich diese Firma gar nicht. Meine Bank hat mir mitgeteilt, dass diese Firma mir innert 2 Tagen mit 8 Buchungen à je CHF 12.80 belastet hat! Das kam sogar der Bank spanisch vor und darum wurde meine Karte zum Glück gesperrt - selbstverständlich werden die Buchungen storniert und mir zurück erstattet. Aber warum geht das eigentlich und wie kam Rebtel an meine Kreditkartendaten? Ich bin Unternehmer und gebe sehr acht auf meine Sicherheit & Daten. Habe weder Social Media nocht sonst was wo meine Kreditkartendaten gespeichert sind...

31. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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