So einen miserablen Service habe ich…
So einen miserablen Service habe ich noch nie erlebt!
10. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Mit diesem Geschäftspartner haben wir…
Mit diesem Geschäftspartner haben wir leider keine gute Erfahrung sammeln können. Von weiteren Geschäften, werden wir Abstand halten.
13. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kauf OK, Problembehandlung sehr schlecht.
Eigentlich wäre die Bewertung mit nur einem Stern auch ganz angebracht, da das Kriterium hierfür ("inakzeptables Erlebnis, unhöfliches Verhalten seitens des Unternehmens") durchaus erfüllt ist. Diese Erfahrung betrifft aber "nur" die Behandlung einer Reklamation - den zweiten Stern gibt es also für die Bestellungsabwicklung, die völlig normal ablief.
Aber in meinem Fall - also bei einem Problem mit dem Produkt - wünscht man sich doch, besser woanders eigekauft zu haben.
26. Dezember 2017
Bewertung ohne vorherige Einladung
bin total begeistert
Ich habe am Di. zum 3.Mal etwas bei Radsport Klement im Onlineshop was bestellt und Mi. per Banküberweisung bezahlt- heut habe ich den neuen Sattel schon geliefert bekommen! Bin echt begeistert über Service, die Artikel und auch den supernetten Kundenservice (hatte eine Frage bestellt und total schnell eine super gute Antwort bekommen!).
Bei den ersten Bestellungen (1x ein Fahrradhelm, 1x eine Tasche) gings auch total schnell. Mit den Artikeln bin ich sehr sehr zufrieden!
Dankeschön!
N.K. aus H.
9. September 2011
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.