Enttäuschende Abwicklung – Kaum Engagement und versprochene Rückrufe werden ignoriert
Ich bin mit der Arbeit von ABN Legal (München) leider absolut unzufrieden. Mein Eindruck ist, dass hier lediglich ein minimaler Aufwand betrieben wird, um schnell Standardbriefe über die Rechtsschutzversicherung abzurechnen. Echtes Engagement für mein Anliegen oder eine individuelle Betreuung habe ich schlichtweg vermisst.
Besonders ärgerlich: Ein mir fest zugesagtes Abschlussgespräch hat bis heute – mehr als zwei Monate später – nicht stattgefunden. Auf Termine oder Rückmeldungen wartet man vergeblich.
Sobald die Zusicherung vom rechtsschutz-Versicherung abgelehnt wird, scheint das Interesse am Mandanten komplett zu erlöschen. Ich kann diese Kanzlei daher auf keinen Fall weiterempfehlen.
