Prozis Bewertungen 

Sehr schnelle Lieferung und Produkte sind gut

super service und super produkte

Super schnelle Lieferung. Und die bestellten Produkte schmecken. Mit Rabatte ein Kauf wert

Die Qualität der Ware. Sei es Kleidung oder diverse alternative proteinreiche Lebensmittel.
Die große Auswahl an Rabatt-Code‘s und der daraus gewinnende Endbetrag.
Die einfache Handhabung der Prozis-App.
Der rasche Zustelldienst.
#only Prozis 🫶🏻

Gute Produkte

Das ist mit Abstand die beste Zero schokosoße die ich bisher probiert habe.
Ich habe echt viele Marken getestet, bisher kam keine einzige an den Geschmack einer Schokolade ran.
Die von Prozis hat zwar eine leichte säuerliche Note, aber dennoch erkenne ich darin dennoch die Schokolade Note

Alles produkten waren alles in Ordnung und schnel

Mega gut und schnell !!

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Dose für den Inhalt viel zu groß,
Leckeres Produkt

Top Ware, bin ein treuer Stammkunde

Alles perfekt

Superschnelle Lieferung (1 Tag). Und tolle Waren

Zuerst einmal sah Prozis wie ein seriöser, sich ernst nehmender Shop aus.
Doch mir wurde schnell klar, wie sehr ich mich getäuscht habe.
Ich habe aus mehreren Kategorien bestellt und es war eine Enttäuschung nach der anderen.

Die Nahrungsmittel, Zero Calorie und High Protein Varianten sind merkwürdig. Die Protein Nahrungsmittel schmecken wie sehr frühe Varianten wie sie vor 15 Jahre aufkamen, bevor man herausgefunden hat wie man High Protein Varianten macht die schmecken. Es schmeckt muffig und nach fast gar nichts.
Die Zero Varianten, vor allem habe ich hier die Soßen bestellt, sind fast so flüßig wie Wasser und schmecken dementsprechen nach fast nichts. Auch hier ein merkwürdig muffiger Geschmack.

Das Trainingsequipment war VIEL ZU KLEIN. Ich habe Handschuhe bestellt, vorsichtshalber in der Größe L. Meine Hände sind sogar eher klein für Männerhände. Und dennoch waren die Handschuhe wirklich extrem klein geraten. Die Bandagen am Handschuh haben mir nach nur einer Minute die Blutzufuhr abgeschnürrt und die Ränder der Klettverschlüße haben sich in meine Haut eingeschnitten. Wie gesagt, meine Hände sind sogar eher klein, und ansonsten gäbe es nur noch XL.

Die Kleidung fällt auch eher klein aus. Ansonsten gibt es bei der Kleidung aber als Ausnahme nichts weiter zu bemängeln.

Aber der größte Kritikpunkt. Der Service.

Die Lieferung kam in einem großen Karton der mit VIEL ZU WENIG Packmaterial versehen war, die Artikel wurden lieblos in den Karton geschmissen, und als der Karton ankam, war alles durcheinander gewirbelt und teilweise eingedellt. Ich habe selten so SCHLECHT verpackte Pakete bekommen.

Der Kundenservice ist ein unterirdisch schlechtes Desaster!
Zuerst wird man einfach mit KI abgefertigt. Wenn man einen Menschen verlangt, dann dauert es Tage bis hin zu Wochen bis man eine Antwort bekommt.
Wenn man dann einen Menschen bekommt, ist der Service extrem unkooperativ, stellt sich bei Anfragen quer und weigert sich, einem auch nur ein bischen entgegen zu kommen.
Ich wollte einige Artikel zurückschicken, die zu klein geratenen Handschuhe unter anderem, und auch hier ist der Service unkooperativ, antwortet nicht und ich wurde zuerst mit einer KI konfrontiert, die sich zwischendurch einfach auf Spanisch stellte, sodass ich nichtmal mehr die verstehen konnte. Die Retoure wird natürlich nicht übernommen, wie es sonst manchmal üblich ist, sondern man muss alles selbst bezahlen.

Als Fazit bleibt nur, Prozis ist ein Shop den es in Zukunft zu vermeiden gilt!

Yolo schmeckt Bombe der Protein Shake, kann nicht weiter schreiben muss trainieren Alter

⭐ 1 Stern – Was für eine absolute Frechheit

Diese Bestellung war einfach nur ein komplettes Desaster. Mehrere Produkte kamen mit Löchern an, Verpackungen waren teilweise geöffnet und eine Chipspackung war komplett ohne Luft. Das ganze Paket war voller Pulver und Staub, weil sich ein Pulverprodukt darin verteilt hatte – alles war komplett versaut.

Und dann fehlen auch noch drei bezahlte Packungen Schokowaffeln. Bezahlt, aber einfach nicht geliefert.

Der Kundenservice setzt dem Ganzen dann die Krone auf: Statt das Problem zu lösen, wird man ständig aufgefordert, noch mehr Fotos und Nachweise zu schicken. Alles wurde bereits dokumentiert, aber offenbar braucht man bei Prozis für eine simple Reklamation eine komplette Beweissammlung.

Ware beschädigt, Produkte geöffnet, Paket komplett eingesaut, bezahlte Artikel fehlen und vom Kundenservice kommt nichts als weitere Forderungen.

Ganz ehrlich: Was soll das? Wenn man schon so eine Lieferung bekommt, erwartet man wenigstens, dass der Kundenservice das Problem vernünftig löst. Stattdessen wird man hingehalten und darf sich selbst darum kümmern.

Für mich war das definitiv die letzte Bestellung bei Prozis. Ein absoluter Reinfall und definitiv keine Empfehlung.

Ich bin mit allem sehr zufrieden

schnell und unkompliziert und man kann via Rechnung bezahlen, was ich sehr gut finde

Alles war superschnell da. Danke dafür

Eigentlich nur ein kleines Problem: eins der gelieferten Produkte war schon offen und muss ersetzt werden. Allerdings ist der Kundenservice eine Katastrophe: der Chatbot und das Kundenservice-Formular haben technische Mängel und die Hotline verweist nur auf den Chatbot.