X quanto mi riguarda mi hanno fregato 15 euro...e vero mi hanno risposto subito ma dicendomi che non avevano trovato quello che cercavo e cmq secondo loro il servizio è stato dato...ho fatto la stessa... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
La cosa che mi ha sorpreso di piu` e` stata la combinazione di velocita` nelle risposte del servizio clienti Prontocatasto.it e la disponibilita` a seguirmi passo a passo fino ad otterene cio` di cui... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ho avuto un’ottima esperienza con Prontocatasto. Hanno risposto con rapidità e cortesia a tutte le mie domande e il documento è arrivato da Sicilia a Madrid senza alcun problema. I ritardi sono stati... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Mi hanno risolto il problema, riguardo una visura, veramente in pochi minuti ! Ho apprezzato anche la segnalazione di ulteriori voci, su cui l'integrazione era minima, ma permettendo così di avere i... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Prontocatasto è un portale web italiano specializzato nella fornitura online di documenti quali visure catastali e ipotecarie, planimetrie e mappe catastali, visure camerali, protesti e bilanci, visure PRA, certificati anagrafici, certificati comunali. Interamente ideato per rendere facile la richiesta dei servizi anche per gli utenti meno esperti.
Kontaktinformationen
3.7
Akzeptabel
66 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Das haben sich andere Leute angesehen
Mi ha facilitato l'accesso alle…
Mi ha facilitato l'accesso alle informazioni che cercavo, anche puntualizzando la mia ricerca, perché nei dati del Catasto vi sono alcuni errori (numero civico, toponimo stradale).
Servizio rapido e cortese
10. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prontocatasto
Ringraziamo il Cliente per la gradita opinione. Lieti di esserle stati di aiuto.
Prontezza e precisione
Prontezza e precisione nella ricerca del documento anche durante il fine settimana. Servizio ottimo.
14. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prontocatasto
Ringraziamo la Cliente per la gentile opinione.
10 e Lode
Ho utilizzato più volte il loro servizio con diverse visure, sia normali che storiche. Il pagamento è stato molto facile e veloce e la ricezione della visura molto veloce. Ho indicato dati errati e mi hanno ricontattato per correggere l errore. Subito dopo ho ricevuto la visura. Esperienza 10 e Lode
8. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prontocatasto
Ringraziamo l'affezionato Cliente per la fiducia riposta
Il servizio clienti Prontocatasto è competente a 360°
Il servizio clienti Prontocatasto è preparatissimo, collaborativo, gentile e assolutamente celere. Mi ha aiutata a risolvere un problema veramente grave. Li ringrazio!!
8. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prontocatasto
Ringraziamo la Cliente per la gradita opinione. Lieti di esserle stati di aiuto.
fantastico
Efficienti, disponibili, pronti a soddisfare le esigenze del cliente. Ottimo
4. April 2024
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Congratulazioni per cortesia e disponibilita'
Ho verificato efficienza ed efficacia e soprattutto disponibilita'. Ai miei quesiti e' stata data risposta veloce e precisa e in particolare mi e' stata fornita la massima collaborazione, e cortesia, per un problema che ha richiesto ulteriori ricerche. Prontocatasto e'
una struttura effettivamente al servizio dei cittadini. Congratulazioni.
5. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prontocatasto
Gentile Cliente, lieti di esserle stati di aiuto ringraziamo per la gradita recensione.
Rapido e cordiale
Personale estremamente rapido e cordiale
2. März 2024
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Rapidità ed efficienza nella risposta
Rapidità ed efficienza nella risposta. Estrema cortesia e disponibilità nel risolvere problematiche.
6. Februar 2024
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Antwort von Prontocatasto
Gentile Cliente, lieti di esserle stati di aiuto ringraziamo per la gradita recensione.
Molto bravi e veloci a rispondere
Molto bravi e veloci a rispondere, servizio impeccabile
23. November 2023
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Pessimo servizio
Pessimo servizio. Non sono stati in grado di soddisfare la mia richiesta urgente, accusandomi successivamente di aver fornito i dati catastali errati. Incapaci e presuntuosi.
15. November 2023
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Antwort von Prontocatasto
Gentile Cliente,
nessuno la accusa di nulla.
Facciamo presente che il nostro sistema in automatico, subito dopo la richiesta, invia all'utente una mail con i dati di ricerca inseriti, pertanto può verificare da solo cosa ha inserito.
E' ovvio che se ci fossero stati tutti i dati, il documento sarebbe stato prodotto.
Adesso tutto è ok
Adesso tutto è ok. Voi avete trovato la giusta informazione per quello ho riquiesto il documento.
Grazie mille a voi per la vostra disponibilità per satisfare la mia domanda.
17. Oktober 2023
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Antwort von Prontocatasto
Gentile Cliente,
liete di esserle stati di aiuto.
Ho pagato e a distanza di 1 giornata…
Ho pagato e a distanza di 1 giornata non è arrivato niente e il servizio clienti non risponde...altro che 15 minuti.
Lasicate perdere, meglio spendere 10 euro in più direttamente sul sito dell'ACI
2. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prontocatasto
Gentile Cliente,
avendo lei inserito l'indirizzo email errato ( ...@gmnail.com) il documento non le arrivava.
Ciononostante il giorno dopo ce ne siamo accorti e glielo abbiamo inviato nuovamente all'indirizzo corretto.
- Approfittiamo per sottolineare l'importanza di fare attenzione nella fase di compilazione dei campi, sia quelli di richiesta che quelli di fatturazione, per evitare fraintendimenti successivamente.
English translation
Thank you so much for all your help in finding my mother’s birth certificate!
15. September 2023
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Antwort von Prontocatasto
Glad to have helped you
Hanno prelevato il denaro senza mandare…
Hanno prelevato il denaro senza mandare nulla !!
Sicuramente le 20 euro non mi cambieranno la vita
13. September 2023
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Antwort von Prontocatasto
Gentile Cliente,
è impossibile che non vi sia stata risposta da parte nostra.
La invitiamo a controllare nella cartella Spam e/o a contattarci per verificare l'accaduto.
Cordiali saluti. Servizio Clienti Prontocatasto.
La disponibilità è l'onestà che al…
La disponibilità è l'onestà che al giorno d'oggi e difficile trovare
Grazie di vero cuore
Gaetano Mazzuoccolo
9. September 2023
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Antwort von Prontocatasto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la graditissima opinione, felici di esserle stati d'aiuto.
Ricerca catastale
La disponibilità tecnica e la competenza di settore.
1. September 2023
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Antwort von Prontocatasto
Gentile Cliente, lieti di esserle stati di aiuto ringraziamo per la gradita recensione.
Gentili e competenti
Prima di chiedere la visura ho contattato il servizio clienti che si è rivelato essere di una competenza e di una gentilezza veramente stupefacenti. Una volta chiariti i vari aspetti, la visura è arrivata in un attimo
16. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Prontocatasto
Gentile Cliente, approfittiamo della sua gentile recensione per sottolineare l'importanza di contattare il Customer Service (come ha fatto Lei) anche prima di richiedere un servizio.
In tal modo le ricerche documentali sono più mirate ed il Cliente guadagna tempo e soddisfazione.
tempestività e precisione nel produrre…
tempestività e precisione nel produrre i documenti richiesti
13. Juli 2023
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Mai più!! O solo se avete molto tempo!
Mai più!!! Più di due mesi per i documenti richiesti, alla fine ho dovuto mandare una conoscente che me li ha procurati in 5 giorni, senza chiedere una barca di soldi! E loro davano la colpa al comune ...
16. Mai 2023
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Mai più
Pessima esperienza... Ho richiesto una visura catastale inserendo tutti i dati che hanno chiesto e naturalmente il pagamento.... Non ricevendo risposta ho inviato una mail di richiesta di notizie.... La loro risposta è stata che non risulta niente con quei dati.... Possiedo quella casa da 20 anni... Secondo me non fanno nessuna ricerca prendono i soldi e basta..... Peccato che me la sono fatta fare da altri ed ecco la visura pronta.... Come mai a loro è risultato?
8. Juni 2023
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Antwort von Prontocatasto
Gentile Cliente, come anticipato sin dalla prima mail inviatale prima di qualsiasi sua richiesta di notizie, confermiamo che all'Agenzia delle Entrate con i dati anagrafici da Lei forniti non risulta alcun soggetto. Le abbiamo inviato 2 screenshot dell'AdE a comprova.
Restiamo in attesa del documento da lei ottenuto da terzi per le opportune verifiche, anche nel suo stesso interesse.
Cordiali saluti. Servizio Clienti Prontocatasto.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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