productswithlove.de Bewertungen 103

TrustScore 4.5 von 5

4.3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten, insbesondere den Stickdateien, die als qualitativ hochwertig und gut digitalisiert beschrieben werden. Viele schätzen die reibungslose Abwicklung von Käufen und die Möglichkeit, erworbene Dateien auch nach Jahren noch problemlos herunterladen zu können. Die Plattform wird für ihre einfache Handhabung und die große Auswahl an Produkten gelobt. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich des Kundenservice und der Reaktionszeiten. Es gab Berichte über unbeantwortete Supportanfragen und verzögerte Reaktionen, insbesondere bei Problemen mit unautorisierten Transaktionen oder Sicherheitsbedenken. Diese Erfahrungen führten bei einigen zu dem Gefühl, dass die Plattform nicht immer ordnungsgemäß überwacht wird.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den Produkten. Viele Rezensenten loben die Qualität... Mehr ansehen

Website

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Website. Viele Nutzer loben die Plattform für ihre unkomplizierte... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service. Kunden loben die schnelle und unkomplizierte... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern große Zufriedenheit mit der Qualität der Produkte. Viele loben die "absolut top Qualität" und... Mehr ansehen

Response time

Verbraucher finden die Reaktionszeit mehrdeutig. Einige Kunden loben die schnelle und zügige Bearbeitung... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe auf dieser Plattform , besonders im Ferberline Shop schon über Jahre viele Stickdateien gekauft. Wenn überhaupt mal Probleme auftauchten, wurden diese immer freundlich und sehr zügig erledi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kaufe hier hauptsächlich bei Ferberline meine Stickdatein, aber auch bei zwei anderen Anbietern, über die Plattform Productswithlove.de. Ich mag sie, da alles unkompliziert bgewickelt wird und m... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon viele Stickdateien auf productswithlove gekauft. Von der Bestellung bis zur Bezahlung hat immer alles problemlos funktioniert. Ich werde auch weiterhin diese tolle Plattform benutzen.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe viele Stickdateien bei diversen Anbietern erworben und bin sehr zufrieden damit. Die Abwicklung erfolgt stets reibungslos. Der Sofort-Download ist sehr unkompliziert und schnell. Ich kaufe hi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz

Vom Unternehmen geschrieben

productswithlove.de ist Dein Marktplatz für Selbstgemachtes und DIY Material. Hier kommen seit dem 13. Juli 2018 kreative Menschen zusammen, die in aufwendiger Handarbeit einzigartige Produkte herstellen und auf dieser Plattform verkaufen. productswithlove.de ist folglich kein herkömmlicher Onlineshop, sondern ein Handmade-Marktplatz, auf dem Du unzählige Geschenkideen, handgemachte Einzelstücke und auch Vintage-Unikate von unabhängigen Verkäufer:innen kaufen oder individuell anfertigen lassen kannst. Entdecke besondere Stoffe, Wolle oder andere Materialien für Dein eigenes DIY Projekt und lade Dir tolle Stickdateien, Plotterdateien oder Schnittmuster von erfahrenen Künstlern herunter.


Kontaktinformationen

4.3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

103 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Empfehlung für Verkäufer

Ich hatte ein Verkäuferkonto bei products with love, habe jedoch nie etwas über die Plattform verkauft. Trotzdem wurden mir Gebühren in Rechnung gestellt, die für mich nicht nachvollziehbar waren. Besonders problematisch war für mich, dass der Support praktisch nicht erreichbar war in der Zeit, in der ich dort ein Verkäuferkonto hatte, und ich keine verlässliche Klärung bekommen habe.

Ich kann mich den anderen negativen Bewertungen hier leider nur anschließen. Wenn so viele Nutzer immer wieder dieselben Punkte bemängeln, sollte das ernst genommen und nicht heruntergespielt werden. Gerade das Gefühl, als Verkäufer nicht fair behandelt zu werden oder sich sogar betrogen zu fühlen, scheint kein Einzelfall zu sein. Leider wurde dies bereits runtergespielt in einer Antwort des Unternehmens bei einer anderen negativen Bewertung. Ich denke das spricht für sich.

Als Verkäuferin kann ich diese Plattform daher nicht empfehlen. Zum Vergleich: im gleichen Zeitraum hatte ich auch ein Verkäuferkonto bei Etsy und dort nie Probleme.

Ergänzung zu meiner Bewertung aufgrund der Antwort vom 15. April:

Ich habe in meiner Bewertung nicht behauptet, dass productswithlove.de „Betrüger“ seien. Ich habe vielmehr darauf hingewiesen, dass in anderen negativen Bewertungen von Verkäufern geschildert wird, dass sie sich nicht fair behandelt oder sogar betrogen fühlen. Das ist ein Unterschied.

Ebenso habe ich nicht bestritten, dass es positive Bewertungen gibt. Mein Hinweis bezog sich ausdrücklich auf die Erfahrungen aus Verkäufersicht. Dort finden sich mehrere ähnliche kritische Rückmeldungen, insbesondere zur Erreichbarkeit und Klärung über den Support.

Ich bleibe daher bei meiner persönlichen Bewertung: Ich hatte bei products with love zwar ein Verkäuferkonto, habe jedoch nichts verkauft, trotzdem wurden mir Gebühren berechnet, die für mich nicht nachvollziehbar waren. Eine verlässliche Klärung habe ich damals nicht erhalten.

8. April 2026
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Antwort von productswithlove.de

Vielen Dank für Deine Rückmeldung, Kathrin. Wir freuen uns tatsächlich jederzeit über konstruktive Kritik, denn auf diesem Weg ist eine Weiterentwicklung möglich. Leider fehlen uns hierzu jedoch einige Informationen, um Deine Anmerkungen prüfen zu können.

Welche Gebühren waren für Dich nicht nachvollziehbar? productswithlove.de bietet im Benutzerkonto ein Gebührenkonto und listet dort jede einzelne Buchung auf.

Unser Support ist jederzeit erreichbar und mit Hilfe eines professionellen Ticket-Systems auch gut organisiert. Ist unsere Antwort evtl. irrtümlich im Spam-Ordner Deines E-Mail-Postfachs abgelegt worden? Bitte prüfe es einmal.

Gerne schildere uns auch nochmal, weshalb Du uns als "Betrüger" bezeichnest und warum Du die positiven Bewertungen der vielen anderen Käufer und Verkäufer nicht zur Kenntnis genommen hast!

Viele Grüße
Dein PWL-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragender Service

Hervorragender Service. Kann man nur empfehlen.

10. November 2025
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Antwort von productswithlove.de

Vielen Dank, Herr Offermanns.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns weiterempfehlen. :)
Viele Grüße
Ihr PWL-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine absolute Frechheit!

Eine absolute Frechheit!

Man bezahlt 4,50€ Porto und erhält die Ware ungeschützt in einem windigen billigen Umschlag mit 1,80€ frankiert!

4. November 2025
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Antwort von productswithlove.de

Es tut uns leid, dass Sie Ihre Ware nicht so erhalten haben, wie Sie es sich gewünscht haben. Bitte beachten Sie jedoch, dass productswithlove.de ein Online-Marktplatz mit vielen verschiedenen Verkäufer:innen ist und selbst keine Produkte versendet. Auf den Artikelseiten finden Sie immer ein Kontaktformular oder auch das Impressum des jeweiligen Verkäufers. Weiterhin haben Sie mit der Kaufbestätigung auch die E-Mail-Adresse des Verkäufers erhalten, um die Angelegenheit zu klären.

Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie die negative Bewertung des Marktplatzes zurücknehmen würden, da wir weder das Produkt hergestellt haben, noch die Bestellung versendet haben. Sie haben jedoch in Ihrem PWL-Account die Möglichkeit, den Verkäufer zu bewerten.

Liebe Grüße
Ihr PWL-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kaufe gerne bei Productswithlove…

Ich kaufe gerne bei Productswithlove ein, sehr gerne Stickdateien, und sollte es tasächlich mal ein Problem geben, wurde mir immer sehr schnell und super nett geholfen.

15. Oktober 2025
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Antwort von productswithlove.de

Vielen Dank für die tolle Bewertung, Tina. :)
Es freut uns sehr, dass du gerne auf unserem Marktplatz einkaufst und mit den Stickdateien zufrieden bist.
Viele Grüße
productswithlove.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Scam

Achtung Scam! Meine Frau hatte einen Shop auf dieser Plattform. Der 1. Kauf war gleich ein Betrugsversuch. Man wollte PayPal Login Daten abgreifen. Zum Glück haben wir es bemerkt. Von PWL kam keinerlei Unterstützung, auch nach mehreren Nachfragen. Fazit: Finger weg!

6. Oktober 2025
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Antwort von productswithlove.de

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu diesem Thema.
Anscheinend haben Sie unsere Nachrichten (an alle Verkäufer) nicht erhalten und die Social Media Beiträge zu diesem Thema auch nicht gelesen.
PWL bietet im Verkäuferkonto alle Funktionen, um Bestellungen zu stornieren, Verkaufsprovisionen zurückzufordern und unerwünschte Benutzer (Käufer) zu blockieren. Diese haben wir auch auf unseren Hilfeseiten (FAQ) beschrieben, jedoch ist eine negative Bewertung anscheinend schneller abgegeben, als ein Hilfetext gelesen.

Sollte aktuell noch Klärungsbedarf bestehen, senden Sie doch gerne eine kurze Nachricht mit Ihrem Benutzernamen an support@productswithlove.de, damit wir uns den Vorgang ansehen und ggf. erstatten können.

Viele Grüße
productswithlove.de

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

SEHR Zufrieden

Ich bin als Verkäufer seit 2018 dabei und verkaufe dort mit viel Erfolg. Ja in den letzten 6 Monaten gab es einige Stolpersteine. Dies wurde auch mittlerweile ausreichend auf allen Kanälen kommuniziert und Seitens Products with love vor einigen Wochen behoben. Das hier immer noch einige Verkäufer nachtreten müssen, erschließt sich mir nicht. Vermutlich wird so versucht dem Unternehmen bewußt zu schaden. Es wird mehrfach kritisiert, dass die Provision von stornierten Verkäufen einbehalten wurde. Dabei kann man selber im eigenen Account diese Provision zurückfordern. Das ist automatisiert und nicht die Schuld von PWL wenn man dies nicht in die Wege leitet. Wenn man sich damit allerdings nicht beschäftigt und dann hier lieber schlecht bewertet, sollte man das mit der Selbstständigkeit vielleicht nochmal überdenken.

1. Oktober 2025
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Antwort von productswithlove.de

Wir freuen uns sehr, dass du schon so lange PWL-Mitglied bist und die Entwicklung der Plattform seit 2018 mitverfolgst.

Tatsächlich wird schneller ein Support-Ticket aufgemacht, als ein Hilfetext auf unseren FAQ-Seiten gelesen. Dies führt dann leider auch mal verzögert zu einer Lösung, sollte der Support aus verschiedenen Gründen nicht erreichbar oder ausgelastet sein. Unsere "Stolpersteine" der letzten Monate haben wir behoben und sogar mehrfach auf unterschiedlichen Kanälen erklärt. Sollte es aber immer noch Klärungsbedarf geben, freuen wir uns jederzeit über eine E-Mail an support@productswithlove.de.

Vielen Dank für deine Unterstützung. :)

Dein PWL-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war von Anfang an dabei

Ich war von Anfang an dabei, als PWL neu auf den Markt kam. Da ich auch eine eigene Homepage hatte, war mir das damals einfach zu viel Arbeit und ich bin ausgestiegen.
Jetzt, nach zwei Jahren, habe ich mich wieder neu angemeldet – und ich muss sagen: Es ist alles top! Der Kontakt und auch das Drumherum mit meinem Shop passen, und auf Wünsche wird eingegangen.
Ich werde dieses Jahr meine Homepage schließen und vollständig zu PWL wechseln.

PS: Ich hatte ein Fakeverkauf und mit wurde sofort den Betrag gutgeschrieben. Ich verstehe die Negativbewertungen überhaupt nicht!

4. Oktober 2025
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Antwort von productswithlove.de

Vielen Dank für die tolle, ausführliche Bewertung, Michele. :)
Es freut uns wirklich sehr, dass du (wieder) mit an Bord bist.

Viele Grüße
Dein PWL-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut toll und sauber digitalisiert. Immer wieder gerne

Ich habe auf dieser Plattform , besonders im Ferberline Shop schon über Jahre viele Stickdateien gekauft. Wenn überhaupt mal Probleme auftauchten, wurden diese immer freundlich und sehr zügig erledigt. Absolut sauber digitalisiert. Für jede Rahmengröße gibt es tolle Stickdateien.
Für mich Privat wurden 2 unterschiedliche Hunde digitalisiert. Die in der Stickdatei dem Original so sehr ähnlich waren, das die Besitzer vor Freude geweint haben. Absolut top Qualität und sauber Arbeit.

3. Oktober 2025
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Antwort von productswithlove.de

Hallo Diandra,

vielen Dank für die tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass dir die Stickdateien von Ferberline so große Freude bereiten.

Viele Grüße
Dein PWL-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klare Empfehlung

Ich habe in den letzten Jahren oft diese Plattform genutzt und nie irgendwelche Probleme gehabt. Weder mit der Plattform selbst, noch mit einem der dort vertretenden Shops. Ich würde die Shops und die Plattform immer wieder weiterempfehlen

1. Januar 2025
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Antwort von productswithlove.de

Hallo Mailin,

vielen Dank für diese tolle Bewertung. :)
Es freut uns sehr, dass du bisher ausschließlich positive Erfahrungen mit productswithlove.de gemacht hast.

Viele Grüße
Dein PWL-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkompliziert,schnell

Es war alles unkompliziert und schnell.

14. Februar 2025
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Antwort von productswithlove.de

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung, Lydia. :)

Viele Grüße
Dein PWL-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Für alle Verkäufer

Für alle Verkäufer:
Der Kundenservice und die Erreichbarkeit von Pwl für Verkäufer ist sehr schlecht. Ich warte seit über 8 Wochen auf eine Rückmeldung. Nach bereits 4 E-Mails und etlichen Versuchen, den Betreiber telefonisch zu erreichen könnte man meinen, dass man jemanden für einen Kundenservice bekommt. Leider vergebens.
Wir gingen davon aus, dass es eine deutsche Plattform mit deutschem Betreiber usw. ist und der Service, die Verkäufe usw. auch passen würden... leider nicht.
Finger weg von Pwl

5. August 2025
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Antwort von productswithlove.de

Sehr geehrter Herr Habermann,

es tut uns leid, dass Ihre Anfrage anscheinend unbeantwortet geblieben ist. (Über das temporäre Support-Problem hatten wir bereits vor einiger Zeit per Newsletter und auf unseren Social Media Kanälen berichtet.)

Tatsächlich sind wir nicht immer telefonisch erreichbar, sondern bieten hauptsächlich einen E-Mail-Support, welcher jedoch 7 Tage die Woche alle Anfragen innerhalb 24 Stunden beantwortet. Bei Bedarf vereinbaren wir natürlich auch gerne einen Telefontermin.

Ihre heutigen Anfragen (6:53 Uhr und 11:05 Uhr) haben wir bereits beantwortet.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr PWL-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr lieber Kontakt

Sehr lieber Kontakt, und ganz tolle Stickdateien.

6. Dezember 2024
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Antwort von productswithlove.de

Hallo Christin,

vielen Dank für die tolle Bewertung.
Es freut uns sehr, dass dir die Stickdateien gefallen.

Viele Grüße
Dein PWL-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Meine bestellten Produkte waren immer einwandfrei

18. Oktober 2024
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Antwort von productswithlove.de

Vielen Dank für die erfreuliche Rückmeldung, Romy. :)
Wir freuen uns, dass deine Bestellungen bisher alle einwandfrei waren.

Viele Grüße
Dein PWL-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer alles korrekt

Ich bestelle hauptsächlich Stickdateien und bis jetzt lief alles reibungslos. Ich bin zufrieden.

30. September 2025
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Antwort von productswithlove.de

Danke! Das freut uns sehr, Lia.
Schön, dass die Bestellungen der Stickdateien immer so reibungslos verlaufen sind.

Viele Grüße
Dein PWL-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super kompetenter Kontakt

Super kompetenter Kontakt, schnelle Lieferung. Super Service

23. August 2025
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Antwort von productswithlove.de

Das ist toll, Claudia. :)
Es freut uns sehr, dass du mit dem Service zufrieden bist.

Viele Grüße
Dein PWL-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kontakt

Super Kontakt, der Downlode hat super funktioniert und hat super Qualität.
Danke immer wieder gerne.

16. April 2025
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Antwort von productswithlove.de

Vielen Dank für die positive Bewertung, Nicole.
Es freut uns, dass du mit deinem Kauf auf unserer Plattform zufrieden bist.

Viele Grüße
Dein PWL-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer sehr zufrieden

Ich kaufe mittlerweile seit Jahren meine Stickdateien hier. Überwiegend von Ferberline, aber auch ab und an von anderen Herstellern.
Ich kann die Seite wirklich nur weiter empfehlen!

23. September 2025
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Antwort von productswithlove.de

VIELEN DANK, Stefanie. :)

Toll, dass du unseren Marktplatz unterstützt und regelmäßig Stickdateien von Ferberline und anderen Verkäufer:innen bei uns kaufst.

Viele Grüße
Dein PWL-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer perfekte Dateien

28. November 2024
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Antwort von productswithlove.de

Danke für die erfreuliche Rückmeldung, Manuela.
Wir mögen die angebotenen Download-Artikel auf productswithlove.de auch sehr. :)

Viele Grüße
Dein PWL-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zufriedenheit

Ich habe alles zu meiner Zufriedenheit erledigt bekommen. Auch Anfragen wurden sofort beantwortet.

2. September 2025
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Antwort von productswithlove.de

Vielen Dank für das erfreuliche Feedback, liebe Petra.
Schön, dass alles zu deiner Zufriedenheit gelöst werden konnte.

Viele Grüße
Dein PWL-Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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