ProCook - Glasgow Braehead Bewertungen 162

TrustScore 5 von 5

4.8

Unit 6, Braehead Shopping Centre, G51 4BN Glasgow, GB


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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing service both in store and delivery. My large order arrived the next day. You made my mum in laws day in the Braehead store as the manager recognised her and remembered her previous order. Two... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Staff were really nice, helpful & friendly Unfortunately as only one person on duty, she couldn't help us carry our 3 heavy bags to car park. Wife had to carry them as I was on crutches, assistan... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

As always there was a great selection of cookware, on this occasion I purchased a new Wok. Staff helpful and knowledgeable of their products. I have used the range of cookware and find it excellent.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I went into your store because I needed a new coffee mug....I have arthritis so this is not a easy quick task lots of lifting testing weight etc one of your start Lee I believe came over to ask if ev... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Küchenbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

ProCook offers great value for money on aspirational, high quality, stylish ranges of market leading cookware, tableware and kitchenware. With a big online presence and stores across the UK, ProCook offers British designed, contemporary ranges with an emphasis on outstanding performance and excellence in manufacturing.

Why choose ProCook?

Vom Unternehmen geschrieben

Reason #1 - Quality
ProCook products are manufactured to high standards, using premium quality materials. In fact we are proud to say we go the extra mile to ensure that a product is second to none. So you can be assured that at ProCook you can expect the best.
Reason #2 – Unbeatable Value
ProCook take great pride in being an own brand company with complete control over all aspects of our product ranges. This means we are able to offer our customers savings of up to 50% compared to other leading brands. Why pay more?
Reason #3 – Which? Recommended Provider for Furniture and Homewares
ProCook are proud to be endorsed by Which?, the consumer champion. Which? only endorse the best products and services, with ProCook offering the 4th best customer score out of 45 brands.
Reason #4 – Exceptional Customer Care
Nothing is more important to us than our customers, and we place great importance on ensuring our customer care team give the very best service. Our team are always delighted to hear from you and welcome your questions and comments no matter how big or small.
Reason #5 - Exclusive Design
The ProCook range of products focusses on clean contemporary looks, with a nod to the traditional. Our in house team of designers create bespoke products that will stand the test of time and look as good in modern homes as they do in traditional ones.
Reason #6 – Extensive Guarantees
For complete peace of mind we have guarantees on all our products and have extensive guarantees on many of our ranges. In fact all our knife and cookware ranges are covered by either 10 or 25 year guarantees.

Kontaktinformationen

  • Unit 6, Braehead Shopping Centre, G51 4BN, Glasgow, Vereinigtes Königreich

  • 0141 6114181

4.8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

162 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lovely staff

Lovely staff, lots of knowledgeable information and practice to choose the right knife set and I love my choice x50 professional chefs set and magnetic wooden block are fantastic just what I was looking for

28. Mai 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great experience

Staff member helpful, friendly and informative.

30. Mai 2026
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Antwort von ProCook - Glasgow Braehead

We're happy our team was helpful, friendly, and informative.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Amazing service both in store and…

Amazing service both in store and delivery. My large order arrived the next day. You made my mum in laws day in the Braehead store as the manager recognised her and remembered her previous order. Two fantastic wedding gifts bought. Thank you.

25. Mai 2026
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Antwort von ProCook - Glasgow Braehead

We're so happy to hear about your amazing experience with both our in-store and delivery services. It's wonderful that we could make your mum-in-law's day and help with your wedding gifts.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von ProCook - Glasgow Braehead

Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you're happy with our service. We strive to provide the best possible experience for our customers, and your feedback means a lot to us.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent service from wonderful sales agent

Very knowledgeable sales agent, polite, offering to order product that is not in store, taking time to explain differences between pans I wanted to purchase

15. Mai 2026
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Antwort von ProCook - Glasgow Braehead

We're so happy to hear our agent was knowledgeable, polite, and took the time to explain product differences. Thank you for your review!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lovely staff and love everything I bought

I wish I remembered the lovely ladies name from procook Braehead. She was great helping me pick items for my new house. Very helpful as I didn’t know where to start. Ended up with lots of items I needed and wi be back soon for more

23. Mai 2026
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Antwort von ProCook - Glasgow Braehead

We're so glad our team member provided excellent assistance, helping you find exactly what you needed for your new home. We appreciate your kind words and look forward to your next visit!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Steak knives

The staff are very helpful and can point you in the right direction. Lots of choice and good quality.

19. Mai 2026
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Antwort von ProCook - Glasgow Braehead

We're so glad you enjoyed our staff's helpfulness and found a great selection of quality products. We appreciate your kind words!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent Quality

As always there was a great selection of cookware, on this occasion I purchased a new Wok. Staff helpful and knowledgeable of their products. I have used the range of cookware and find it excellent.

22. Mai 2026
ProCook - Glasgow Braehead-Logo

Antwort von ProCook - Glasgow Braehead

We're delighted to hear you found a great selection and purchased a new wok! It's wonderful that our staff were helpful and knowledgeable, and that you find our cookware excellent. Thank you for your kind feedback.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Staff in store were so lovely and…

Staff in store were so lovely and helpful. We had a lot of heavy items and were happy to help lifting these things with us.

17. Mai 2026
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Antwort von ProCook - Glasgow Braehead

We're so happy to hear our team was lovely and helpful with your heavy items. Thank you for your kind words!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Very friendly and helpful staff

Very friendly and helpful staff. Good product choice with lots of things you didn’t know you needed 😁

18. Mai 2026
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Antwort von ProCook - Glasgow Braehead

We're so glad you found our staff friendly and helpful, and enjoyed our product selection! We appreciate your kind words.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent customer service.

The sales assistant was friendly, professional and informative.

14. Mai 2026
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Antwort von ProCook - Glasgow Braehead

We appreciate you sharing that our sales assistant was friendly, professional, and informative!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Staff are lovely

Staff are lovely. Have helped me find things both times I’ve been in even if I ended up not buying.

12. Mai 2026
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Antwort von ProCook - Glasgow Braehead

We're so glad our staff was helpful during your visits! We appreciate you sharing your positive experience.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Completely useless…

Amended review due to prompt action in processing a refund.

I was miss sold a completely useless fry pan. I was looking for a pan which was less than 20cm. I was recommended a small individual pan. As there was no labelling on the one I was shown I specifically asked if it was induction compatible and I was assured that it was. IT'S NOT! I now have the prospect of a near 60 mile round trip to return it.

14. Mai 2026
ProCook - Glasgow Braehead-Logo

Antwort von ProCook - Glasgow Braehead

We’re sorry to hear about your experience. We can see that one of our advisors has now resolved this issue for you.

Please accept our apologies for the incorrect information provided regarding the pan’s induction compatibility and for the inconvenience caused.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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