Privatesportshop Bewertungen 37

Sito truffa, non comprate qui, non fanno altro che raggirare i clienti e non rispondono alle mail di richiesta di info

Pessima procedura di reso, che non ho ancora avuto modo di applicare
Sinceramente non mi è mai capitata una cosa del genere con nessun sito, perdipiù lo fanno pagare
Da venerdì chiedo la procedura di reso, articolo troppo grande, e non mi è ancora arrivato nulla se non una mail in cui mi dicono che non sono loro ma un terzo che mi deve informare su cosa fare
Io devo partire per un viaggio di lavoro e rischio di non stare nei tempi
Mai più acquisterò da loro
Servizo clienti inesistente

Ho acquistato scarpe da trekking ultimo modello:
- Prezzo: 50% del prezzo consigliato dal produttore;
- Spedizione: arrivate 10 giorni prima della data prevista sul sito;
- assistenza: nei primi giorni successivi all'acquisto il Traking della spedizione non dava risposta. Mi sono rivolto all'assistenza ed ho avuto risposta pressochè immediata.
Meglio di così non si può chiedere!

Ho acquistato una tuta da sci. Hanno inviato solo il pantalone senza giacca e le uniche proposte sono state o il reso o 15 euro di buono sconto sul prossimo acquisto. Sono un attesa di una proposta seria. Ma già quanto accaduto è inaccettabile

Ho fatto ordine, per il corriere risulta consegnato, ma io non ho ricevuto il pacco. Ho contattato il customer care e l'unica risposta che ho ricevuto è "Mi dispiace di non poter rispondere alla sua richiesta e la ringrazio per la sua comprensione." Chissà che fine ha fatto il pacco anche perchè Privatesportshop non mi manda alcuna documentazione o mi aiuta a rintracciare il pacco.
Mai più su privatesportshop.it

Order Paid for, never arrived, tracking not working, the operator from PSS is of no help at all and refuses to release the reimbursement.
Never buy from them. They take your money and you will never get the product or the reimbursement. It is disgraceful that they are allowed to operate. Today after two weeks and several complaints, the reimbursement arrived. However not good enough!

Effettuato ordine in data 23/04/2025 #2200109975, consegna articoli prevista dal 01/05 al 05/05, ad oggi nonostante innumerevoli solleciti la merce non è mai arrivata e nemmeno accredito!!!!!!!!
Mi dicono che il pacco ha dei problemi e null'altro...e parliamo di una valore di oltre 600 euro!
Quasi due mesi e io non ho ricevuto nulla!!!!! Nè merce nè rimborso.

Prodotto danneggiato, una delle batterie dei guanti riscaldati è guasta, ma l'assistenza, che dovrebbe rispondere entro 48ore come precisato sul sito, non risponde da diversi giorni.

Va precisato che non si tratta di un negozio vero e proprio ma di un sito che raccoglie (s)vendite di marchi sportivi.
Funziona più o meno allo stesso modo di Ventè Privee: Vengono regolarmente pubblicate vendite di determinati marchi (anche di ottima qualità) a prezzi incredibili. Ad esempio ho potuto acquistare una giacca da sci Dainese per 224€ (prezzo di listino oltre 600€). Per questo motivo consiglio di acquistare oggetti, capi e soprattutto taglie che già si conoscono alla perfezione perchè i tempi di consegna possono arrivare anche oltre i 30 giorni ( variano a seconda della svendita e vengono comunque indicati approssimativamente). Proprio per questo motivo ho molto apprezzato il fatto che le spedizioni attraverso corriere Chronopost propongano di default la consegna presso punto di ritiro, opzione che in questo caso è fondamentale data l'incertezza della consegna. Non ho mai avuto necessità di fare un reso ma per i motivi sopra elencati non posso dire di essere fiducioso che si tratti di un'operazione facile ed affidabile. Il segreto è acquistare cose che sono già state provate, oppure marchi che si indossano abitualmente e di cui si conoscono le caratteristiche. Consiglio di non raggruppare nello stesso ordine acquisti di vendite diverse perchè (come è capitato a me) vi ritroverete a ricevere molte spedizioni a diversi giorni di distanza e rischierete di perdere il conto di ciò che è stato ordinato ed effettivamente consegnato. Fatte salve le dovute precisazioni che ho premesso la mia esperienza è fin qui è stata decisamente ottima!

Sito consigliato se conosci quello che acquisti non hai brutte sorprese. I prezzi sono conveniente quasi sempre. Unica cosa dolente è che le comunicazione della spedizione è fasulla , probabilmente per ingannare il loro controllo qualità interno ma per me utente è davvero fastidioso. Ti comunicano l'avvenuta spedizione mentre trattasi semplicemente dell'aperture della pratica con lo spedizioniere. La partenza effettiva può avvenire anche dopo una settimana come mi è capitato.

I prodotti delle vendite evento possono essere estremamente convenienti, come le ruote da bici Fulcrum che ho acquistato, perfino rispetto agli store online rinomati per la loro convenienza.
La prima procedura di acquisto non è andata a buon fine. L'assistenza è stata buona ma non rapidissima.
Non ho trovato trasparenza riguardo la data di consegna che viene segnalata solo in fase di pagamento. Nel mio caso, inizialmente prevista in circa 25 giorni, poi avvenuta in 18 giorni.
Complessivamente, venditore consigliato.

Ordinato un paio di scarpe che già conoscevo la taglia. Prezzi tenendo conto anche della spedizione direi ottimi. Arrivo dopo 15 giorni, ma segnalato al momento dell'acquisto. Direi che se non avete urgenze, siete sicuri di taglia e del capo che volete, potete comprare subito.

Vendita di un prodotto a scarsissima qualità e mancanza di tutela del cliente
Ho acquistato uin paio di occhiali marchio Feler modello FOREST. dopo qualche giorno di utilizzo le lenti si sono rilevate di scarsissima qualità e la specchiatura e il rivestimento interno si sono rovinate immediatamente, impedendone alcun uso. Manifestato il fatto a private sport shop e richiesta la sostituzione o il rimborso mi hanno comunicato che la marca non intende risponderne e loro non intendono contraddire la marca in quanto il prodotto era stato acquistato da circa 6 mesi. ricordo che i prodotti acquistati sono garantiti legalmente da almento 24 mesi. Manifesto la totale insoddifazione della a tutela riservata al cliente, inoltre quanto comunicato nella vendita in riferimento alla qualità del prodotto si è manifestato del tutto ingannevole. Non effettuerò piu acquisti da PSS e sconsiglio chiunque a farlo

Il giorno 2 luglio di quest'anno ho acquistato due articoli su questo sito. Da premettere che non è la prima volta che acquisto ed anche le altre volte c'è stata qualcosa che mi ha dato fastidio. Innanzitutto il servizio è lentissimo, il tutto ti viene spedito dopo moltissimi giorni e quando ti è arrivato il pacco hai due possibilità, nel caso la merce non sia di tuo gradimento: La prima è di tenertela così com'è, la seconda è quella di contattare il servizio clienti per il reso e consiglio di farlo perché per lo meno ti regalano la spedizione gratuita.
Questo perché nel momento in cui ti è arrivato il pacco non c'è più benchè minima traccia della vendita relativa al tuo ordine sul sito, perché capite bene che dopo un mese le vendite sono andate avanti e trovi tutt'altro.
Tornando al mio ordine, dall'acquisto del 2 luglio, la merce mi è arrivata a casa un mese dopo cioè eravamo ad agosto. Aprendo il pacco mi accorgo che uno dei due articoli non era quello che avevo ordinato. L'ordine che avevo fatto io era un portacellulare per moto che aveva anche la carica wireless ed una porta usb per la ricarica. Invece mi hanno "impaccato" un semplice portacellulare senza nessuna di queste specifiche, roba che trovi anche dai cinesi. Come ho spiegato sopra, al momento in cui ho contattato l'assistenza clienti (lenta e svogliata) mi è stato risposto che potevo solamente spedire per il reso e non avrebbero proceduto al cambio dell'articolo con quello giusto, mi hanno regalato la spedizione per il reso....beh...il minimo, visto che lo sbaglio non è stato mio!
Comunque tutto questo mi ha dato l'impressione di una presa in giro, mi hanno spedito quell'articolo stupido, così se non sono esigente me lo tengo... eh no...cari mei... stamattina l'ho rispedito perché voglio indietro i soldi, fossero anche solamente 10 centesimi, ma è il gesto che mi da fastidio. Siamo nel 2023 ed ancora c'è gente che crede di prendere in giro i clienti. Adesso non mi rimane di attendere che il pacco arrivi alla loro sede e che mi arrivi la mail di conferma del rimborso... anche questa "entro e non oltre 14 giorni dalla loro ricezione del pacco"...ciè ben due settimane....scandaloso.... neanche Aliexpress è così lento...
Appena avrò il rimborso procederò alla cancellazione del mio account su questo mediocre sito. Meglio i soliti canali di e-commerce quali ebay o amazon, rischierei di morire di vecchiaia prima di sentire il postino che suona...

Prezzi super, spedizione veloce, affidabili. Riacquisterò certamente da loro.

The subscription to the online shop is free and you can find some really nice stuff on it. The brands on it are more all less always the same ones but some things are really a deal.

Ho acquistato una maschera da sci della bollè, ed ho comprato gia altre volte sul sito, è andato tutto bene i tempi di spedizione sono stati rispettati e il prodotto era integro e conforme a quanto indicato sul sito. soddisfatto!

Per tre volte ho acquistato un capo di abbigliamento e dopo qualche giorno/settimana mi è stato comunicato che non era più disponibile. Una volta più succedere, se succede (quasi) sempre, viene da pensare a una truffa...

Il giorno 9/11/2020 ho comprato delle calze riscaldanti della G-Heat, l’unico problema è che mi è stato venduto un prodotto rotto/difettato. Ho contattato subito l’azienda con foto delle calze ed email di reclamo (sempre educato e cortese). Mi ha risposto Louise, dicendomi che mi avrebbe contattato il fornitore. Mai stato contattato. Ricontatto l’azienda loro mi dicono che dovevano sentire il fornitore e farmi sapere. Ma niente solo email inutili senza alcuna risoluzione del problema. Dopo diverse mail di aggiornamento Settimana scorsa ho mandato mail molto scocciato dicendo che se vendono un prodotto devono anche essere in grado trovare subito una soluzione (che può essere semplicemente sostituzione dell’oggetto comprato), ma la loro abilità e nel prendere i soldi e scaricare le colpe sui fornitori (cosa mai vista con online shop seri). Mai ricevuto una risposta. Sconsiglio questo sito, come hanno risposto alla mail mi hanno chiesto la recensione, aspettate come ho fatto io perché non è un sito sicuro dove comprare le cose, gente improvvisata che pensa al guadagno senza la cura e tutela del acquirente. Sconsigliatissim

Fatto ordine unico di due articoli identici 11/02/2021. Spediti con due pacchi distinti. Uno arrivato dopo un mese, l'altro disperso. Ad oggi, la risposta è stata di aspettare ancora un mese per le indagini. Sto aprendo una contestazione tramite PayPal per il rimborso.