printworld.com GmbH Bewertungen 41

Wir bestellen schon mehrere Jahre bei dieser Druckerei und sind sehr zufrieden mit Qualität und Lieferzeit. Man bekommt auch eine sehr fachkundige Beratung, wenn man sich mit der Datei nicht ganz so sicher ist. Dadurch habe ich mir einen Fehldruck gespart. Vielen Dank nochmal.

Nach sechs Wochen habe ich noch immer nicht meine Bestellung erhalten. Ich werde ständig vertröstet, weil der Partner angeblich seine Druckerei umstellt. Dieser gab nach Drängen an, endlich alle anstehenden Aufträge abzuarbeiten. Aber auch das wurde nicht erfüllt. Ich habe meinen Auftrag endgültig storniert. Nie wieder!

Wir haben für die 3-Tages-Produktion unserer Vereinshefte >400 € Aufschlag bezahlt, damit sie mit viel Zeitpuffer rechtzeitig ankommen. Geliefert wurde theoretisch Standard-5-Tage-Produktion (ohne Aufpreis buchbar). Praktisch lagen dazwischen allerdings nach 3 Anrufen insgesamt 14 Tage, statt 3 also 8 Arbeitstage verpätet! Weder der zwischenzeitliche 10 Tage Produktionsstopp noch die verspätete Produktion wurde seitens printworld kommuniziert, also gar nichts! Ich musste 3 mal anrufen, damit die Lieferung dann doch noch zitternd rechtzeitig rausging. Im Anschluss wurde nach diversen EMails und Telefonaten inkl. eindeutigen Belegen nur etwa die Hälfte des Expresszuschlages "kulanterweise" zurückerstattet. Man rechnet bei Printworld damit, dass selbst bei eindeutliger Rechtslage auf den Klageaufwand verzichtet wird. Absolut unprofessionelles Vorgehen. Vorsicht und absolute Warnung!! Es gibt mit Sicherheit eine Reihe professionelle Firmen, die die bezahlte Leistung auch liefern (oder zumindest kommunizieren und zurückerstatten, wenn sie nicht entsprechend erfüllt wird.) Absolut unzuverlässig!

Bin rundum zufrieden. Alle drei bestellten Broschüren kamen in Top-Qualität und pünktlich an. Kundenservice war sofort erreichbar; freundlich und kompetent. Klare fünf Sterne.

Sehr angenehmer Kontakt zum Kundenservice + kompetente Unterstützung bei Fragerstellung zu meinen Druckdaten. Druckqualität und Verarbeitung meiner Broschüren waren top.

Leider nicht zu empfehlen, die Overnight Zustellung hat zum 2. Mal nicht funktioniert. Keine Ahnung wie ich diese Verzögerung meinem Kunden erklären soll!

Meine Lösung habe ich auch der Dame bei Printworld höflich mitgeteilt. Eine Beschwerde bringt mir nichts, der Schaden ist schon entstanden. Ich werde in Zukunft wieder vermehrt auf lokale Druckereien setzen und damit Nerven und Transportwege sparen.

OMG, KI hätte das hinbekommen. Habe Din A1 bestellt und den Druck in Din A7 mittig auf Posterformat bekommen. Praktisch ein leeres Poster und das auch noch 2x. Daraufhin sehr unfreundlich und keine Erstattung oder Ersatz erhalten. Für mich eine große Enttäuschung mit 0 Stars.

Kundenservice gleich null. Einladungen im falschen Format geliefert, mag sein das bei Druckfreigabe von uns Laien was ausversehen falsch angeklickt wurde Aber Hochformat wurde bestellt und Quer geliefert. Mittendrin einfach geschnitten. Kundenservice schlecht

Freundlicher Kontakt, schnelle Rückmeldung und Lieferung.

Außerordentlich schnelle und kulante Regelung bei einer Reklamation.

So macht Zusammenarbeit mit Lieferanten Spaß!

Wir haben Flyer bei Printworld bestellt, mit Überprüfung der Daten.
Leider haben wir ein falsches Datenformat übermittelt. Dieses wurde uns telefonisch mitgeteilt.

Ein Anruf bei Printworld um einer Korrektur vorzunehmen lief ins Leere. Die Flyer waren noch nicht in Druck!

Bei Printworld wurden wir abgewimmelt, sie hätten die Sachen schon in Auftrag an die Druckerei weitergeleitet, trotz bewusstem falschen Format.

Printworld weigerte sich, aus Kulanz die Kosten hierfür zu stornieren.

Uns wurden A4 Seiten geschickt, wo in der Mitte unser Flyer abgebildet wurde in Visitenkarten Größe.

Die Firma ist nicht weiter zu empfehlen.

Wir wurden nicht weiter geleitet an einen Vorgesetzen

Früher waren wir immer top zufrieden, nun wird fast immer unpünktlich geliefert und die Hotline ist unfreundlich.