bewertung von lunabreeze…
Das gelieferte Produkt entsprach nicht der ursprünglichen Darstellung auf der Webseite.
Zum Zeitpunkt meiner Bestellung wurde der Lunabreeze als Luftreinigungsgerät für Räume mit ca. 20–30 m² beworben. Konkrete Größenangaben zum Gerät selbst waren dabei nicht angegeben. Geliefert wurde jedoch ein deutlich kleineres Gerät (ca. 15 cm). Laut Verpackungs- und Produktangaben ist dieses für einen sehr kleinen Einsatzbereich (ca. 5 m²) vorgesehen und wird als Auto-Luftreiniger beschrieben.
Erst nach meiner schriftlichen Kommunikation mit dem Anbieter wurden in den Produktdetails auf der Webseite konkrete Größenangaben ergänzt, die der tatsächlich gelieferten Gerätegröße entsprechen.
Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgte nach Eröffnung eines PayPal-Falls. anfangs wurde mir vorgeschlagen, das Produkt auf eigene Kosten zurückzusenden.
Nach Abschluss des PayPal-Verfahrens erhielt ich den vollen Betrag zurück.
Fazit: Meine Erfahrung war insgesamt nicht positiv. Ohne Käuferschutz wäre die Rückabwicklung für mich schwierig gewesen.