Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
3.4
2 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Aufgrund meiner falschen Bestellung der SIM-Karte (ich dachte, ich hätte den Tarif für 30 Tage bestellt, hatte aber tatsächlich nur 10 Tage bestellt), gab es etwas Verwirrung mit der Aktivierung bzw. Registrierung.
Habe dann aber abschließend sehr gute Hilfe bekommen und gebe daher gerne 5*.
Der Kundenservice antwortet rasch und kommt einem sehr entgegen. Danke nochmals für die Unterstützung.
Hatte am 24.11.2025 über Amazon eine Telekom Prepaidkarte Magenta L Highspeed bestellt. 1. Der Verkäufer stellt sich falsch dar als wäre er ein Shop von der Telekom persönlich. Ich ging davon aus, bei der Telekom direkt bestellt zu haben.
2. Als die Simcard ein paar Tage ankam, gab es Probleme mit der Aktivierung und wir riefen bei der Telekom Hotline direkt an.
Die teilte uns mit, dass es für die verkaufte Prepaidkarte KEINE RUFNUMMERNMITNAHME gibt. Ich hatte schon die letzten 4 Jahre zwei Mal über Freenet und Check24 Telekom Simkarten erhalten IMMER mit Rufnummernportierung. Da wir unsere alte Telefonnummer brauchen, rief ich den Verkäufer Power Sim Shop an. Der Chef war der unfreundlichste Verkäufer seit 10 Jahren. Es sei mein Fehler, dass ich so eine Karte gekauft habe. Ich verwies ihn darauf hin, dass er auf Amazon in seinem Angebot darauf hätte hinweisen müssen, dass es keine Portierung gibt. Er schlug vor, dass ich die Karte ihn zurückschicke. Er rief mich nach 5 Tagen an. Auf mein Argument, er hätte in seinem Angebot darauf hinweisen müssen, wollte er nicht eingehen. Er weigerte sich, mir mein Geld zu erstatten.
Meine Freundin fand auf den Anazon-Bewertungen von Power Sim:
"Simkarte lässt sich nicht anmelden weder online noch im Shop, damit ist sie unbrauchbar",
"Volumenmitnahme scheint Schwindel zu sein" .
Tipp: Kaufe nicht dort, lieber bei Telekom direkt.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
