Poolpowershop Bewertungen 

409
TrustScore 4 von 5

4.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 191 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit dem schnellen Lieferservice, da Bestellungen zügig bearbeitet und versendet werden. Die Kommunikation wird als sehr gut empfunden, da Anfragen und E-Mails schnell beantwortet werden und man stets über den Lieferstatus informiert ist. Der Kundenservice wird häufig für seine Hilfsbereitschaft und lösungsorientierte Reaktion gelobt. Einige Kunden merkten jedoch an, dass die angegebenen Lieferzeiten im Shop nicht immer eingehalten werden und es zu längeren Wartezeiten kommen kann, selbst bei als verfügbar gekennzeichneten Artikeln. Zudem waren manche unzufrieden mit der Erreichbarkeit des Kundenservice, da Rückrufanfragen nicht immer beantwortet wurden oder E-Mails unbeantwortet blieben, besonders während der Saison.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle und... Mehr ansehen

Product

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zu den Produkten, wobei einige Kunden die schnelle Lieferung und die... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen gemischte Meinungen bezüglich des Bestellvorgangs und der Lieferung. Einige Verbraucher loben... Mehr ansehen

Service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Service, der oft als schnell, zuverlässig und... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit der Reaktionszeit. Einige Verbraucher berichten von fehlenden... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Auswahl an Produkten, eine geringe Verzögerung der Auslieferung wurde vorab via email mitgeteilt. Eine bestellte Dichtung passt bei mir nicht auf den Vorfilter, doch das was mein Fehler.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles gut, nur die Lieferung erfolgte aufgrund der Saison etwas länger als angegeben. Gerne wieder, jedoch wäre es wünschenswert, wenn die bei der Bestellung angegebene Lieferzeit auch die aktuelle Au... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo zusammen, wir haben im Jahr 2024 einen Pool bei uns im Garten selber gebaut. Die Firma Poolpowershop hat uns dabei betreut. Ich kann dieses Unternehmen zu 100% weiterempfehlen. Jeder Mitarbei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachdem ich eine schlechte Bewertung abgegeben habe, da ich mit dem Service sehr unzufrieden war, wurde umgehend reagiert! Ich muss sagen die darauf folgende Bearbeitung war sehr zufriedenstellend un... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Poolbedarf
  2. Whirlpool-Fachhandel
  3. Außenpool
  4. Sauna
  5. Swimmingpool

Vom Unternehmen geschrieben

Jetzt Poolpowershop bewerten, teilen Sie Ihre Poolpowershop Erfahrung: Ob Pool, Sauna oder Whirlpool: Fachkundige Beratung vor UND nach dem Kauf sind bei uns genauso selbstverständlich wie ein exzellentes Preis-Leistungs-Verhältnis. Dafür steht Ihnen unser erfahrenes Team persönlich zur Verfügung. Eine eigene Werkstatt mit Technikern kümmert sich um Reparaturen und Wartungen. Unsere Community im Poolpowershop-Forum teilt viele hilfreiche Beiträge rund um das Thema Swimmingpool & Zubehör.


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

409 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4.2

Alle Bewertungen

(409)

190 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Shop👍

Lieferung erfolgt schnell. Es wird immer über den aktuellen Stand der Bestellung informiert. Auch bei Reklamation oder Problemen bekommt man vernünftig und schnelle Hilfe. Einfach top.

13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Poolpowershop-Logo

Antwort von Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.

Service sowohl vor- als auch nach dem Kauf sind bei uns Standard.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super Service

13. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Poolpowershop-Logo

Antwort von Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!

Schnelle Lieferung, alles okay. Leider war ein Artikel defekt geliefert worden. Nachdem ich eine abends ein Mail geschickt hatte, wurde am nächsten Morgen um 7:19 Uhr bereits geantwortet, sich entschuldigt und eine Nachlieferung angekündigt. Hervorragender Kundenservice! Was schiefgehen kann immer mal, aber wie ein Händler darauf reagiert, macht den Unterschied.

15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Poolpowershop-Logo

Antwort von Poolpowershop

Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Unser Kundenservice ist sowohl vor als auch nach dem Kauf für Sie da.

Wenn Sie noch Fragen oder ein Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung , Gut und Sicher verpackt, Preis Leistung Top!

24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Poolpowershop-Logo

Antwort von Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und Ihr positives Feedback.
Freut uns, dass Sie zufrieden sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Produkte

Gute Produkte
Bin sehr zufrieden

20. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Poolpowershop-Logo

Antwort von Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Freut uns, dass Sie zufrieden sind!

Falls Sie Fragen oder ein Anliegen haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fehler perfekt ausgebügelt

Irrtümlich wurde ein falsches Poolroboter-Modell geliefert. Auf unsere Reklamation hin wurde der Fehler sofort und überaus freundlich "ausgebügelt": das richtige Modell wurde nachgeliefert und wir konnten das falsche Modell so lange behalten und benützen bis das neue eintraf. Auch die Rücksendekosten wurden prompt ersetzt. Tolles Kundenservice!

30. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Poolpowershop-Logo

Antwort von Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr positives Feedback.
Freut uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.

Falls Sie noch offene Fragen oder ein Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Super! Vom Dolphin auf einen Beatbot umgestiegen. Das Gerät war am nächsten Tag da und läuft super.

10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Poolpowershop-Logo

Antwort von Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Freut uns, dass Sie mit Ihrem Poolroboter zufrieden sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unkomplizierte Abwicklung und schneller…

Unkomplizierte Abwicklung und schneller Versand bis hin zur Lieferung durch die Bezahlfunktion von Amazon.

8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Poolpowershop-Logo

Antwort von Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung und Ihr positives Feedback.
Freut uns, dass Sie zufrieden sind.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kunden werden mit falschen Lieferzeiten…

Kunden werden mit falschen Lieferzeiten getäuscht.
Wir haben einen Filter bestellt mit der Angabe 3 - 6 Tage Lieferzeit.
Jetzt ist es schon 15 Tage her und unser pool hat keinen Filter. Da hätten wir wo anders bestellt.
Danke!

23. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Poolpowershop-Logo

Antwort von Poolpowershop

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen.
Wir warten leidern noch händeringend auf die Lieferung des Herstellers.
Sobald diese bei uns eingetroffen ist, wird Ihre Bestellung umgehend verschickt, wir informieren Sie, sobald es zum Versand kommt.

Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerungen und stehen Ihnen bei Fragen oder einem Anliegen natürlich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War alles okay

16. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Poolpowershop-Logo

Antwort von Poolpowershop

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Bestellung.
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.

Falls Sie noch offene Fragen oder ein Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Ware

Gute Ware, und sehr schnelle Lieferung. Top!

4. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Poolpowershop-Logo

Antwort von Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Freut uns, dass Sie zufrieden sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Da gibt es nichts zu meckern

Da gibt es nichts zu meckern.
Gute Qualität und Preis.
Superschnelle Lieferung.

13. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Poolpowershop-Logo

Antwort von Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung!
Freut uns, dass Sie zufrieden sind.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Prinzipiell in Ordnung

Prinzipiell in Ordnung. Lange Lieferzeit.

11. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Poolpowershop-Logo

Antwort von Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Ihr Feedback ist wichtig, damit wir uns verbessern.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe bis heute noch keine Ware

Habe bis heute noch keine Ware, Lieferzeit war mit 3 bis 6 tagen angegeben, num sind es schon 21.
Mal sehen onmb die Ware überhaupt noch ommt.
Nie wieder. Einfach schwach...

9. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Poolpowershop-Logo

Antwort von Poolpowershop

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit uns machen mussten.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären, melden Sie sich bitte an unseren E-Mail Support.

Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es besteht überhaupt kein eigener Shop.

Es besteht überhaupt kein eigener Shop.
Alles ausgelagert an Dienstleister.
Liefertermine werden immer um jeweils 2 Wochen verschoben und verschoben.

5. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Poolpowershop-Logo

Antwort von Poolpowershop

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit uns machen mussten.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären, melden Sie sich bitte an unseren E-Mail Support.

Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles OK

alles OK, guter Service

23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Poolpowershop-Logo

Antwort von Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre 5-Stern Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zu empfehlen

Nette , Zeitnahe Kommunikation.
Immer auf dem Stand gehalten was die Lieferung betrifft. Beschreibungen sehr detailliert.

27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Poolpowershop-Logo

Antwort von Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre 5-Stern Bewertung.
Freut uns, dass Sie zufrieden sind.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr guter Onlineshop

Ich brauchte ein Ersatzteil für meinen Poolroboter und wurde schnell beim Poolpowershop fündig. Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles super geklappt.

30. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Poolpowershop-Logo

Antwort von Poolpowershop

Vielen Dank für Ihre 5-Stern Bewertung und Ihr Feedback!
Freut uns, dass Sie zufrieden sind.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr