POMPdeLUX Bewertungen 2’708

TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Kleidung von PdL ist toll. Hochwertig verarbeitet und sehr langlebig. Allerdings hat das auch seinen Preis und zum regulären Preis sind viele Artikel einfach überteuert. Was mich aber am meist... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer beste Qualität mit Langlebigkeit und tollem Design - die Besonderheit sieht man den Stücken an und wir werden immer wieder darauf angesprochen, was unsere Tochter Hübsches trägt. Die Marke ist l... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hatte das erste Mal Probleme mit der Zustellung meiner Bestellung. Das Paket ist untergegangen. Habe den Kundenservice kontaktiert. Leider nur auf englisch. Da meine englischkenntnisse zu wünschen übr... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte zuverlässig und gut geschützt. Verpackung wirkt hochwertig und stilvoll Fällt größengerecht aus. Sitzt perfekt , bequem. Elastizität sorgt für gute Bewegungsf... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Kinderbekleidungsgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

POMPdeLUX er danskdesignet kvalitetsbørnetøj inspireret af de nyeste trends. Vores kollektioner kombinerer tidens trends med tidløs kvalitet og ansvarlig produktion, så tøjet kan holde i adskillige år og bruges af mere end ét barn.


Kontaktinformationen

4.2

Gut

TrustScore 4 von 5

2708 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung 6,95€ Versand und eine…

Achtung 6,95€ Versand und eine Rücksendung muss man auch mit 6,95€ zahlen.
PompDeLux ist jetzt in der Hand eines neuen Unternehmens. Ich war 15 Jahre Kunde und ärgere mich nun sehr! Kein Service, keine Kulanz. Hier bestelle ich nicht mehr!

4. Februar 2026
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Antwort von POMPdeLUX

Hi Christine,
Thank you for taking the time to share your feedback — and for being a loyal customer for so many years. We are truly sorry to hear about your disappointment.
We understand that shipping and return costs can be frustrating, and we are always working on improving our service and making things as fair as possible for our customers.
Thank you again for your many years with us — we really appreciate it.
We hope we can welcome you back in the future.
Kind regards,
POMPdeLux

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Kleidung von PdL ist toll

Die Kleidung von PdL ist toll. Hochwertig verarbeitet und sehr langlebig.
Allerdings hat das auch seinen Preis und zum regulären Preis sind viele Artikel einfach überteuert.
Was mich aber am meisten stört sind die horrenden Versandgebühren. 9,95€ für den Versand und bei einer Rücksendung nochmals 6,95€. Man sollte daher gut überlegen ob und was man bestellt. Wenn dann eine Größe nicht passt zahlt man einfach nochmals 9,95€. Ich persönlich finde es übertrieben und werde nicht mehr bestellen.

6. Januar 2026
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Antwort von POMPdeLUX

Dear customer,
Thank you for your feedback. We are happy to hear that you appreciate the quality of our clothes, but we are sorry that our shipping and return costs did not meet your expectations.
Our fees reflect the actual handling and delivery costs, but we understand your concern and truly appreciate you sharing your experience. We are always working on improving our services.
Thank you again for taking the time to review us.
De bedste hilsner
POMPdeLux

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kosten ohne Zustellung

Leider kam die Lieferung nie an und ich musste Versandkosten zahlen. Habe keine Informationen zur Zustellung bekommen und es wurde ohne Info returniert. Der Customer Service hat sich geweigert Kontakt zum Spediteur aufzunehmen.

7. Januar 2026
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Antwort von POMPdeLUX

Dear Christina,
Thank you for your feedback. I actually sent you an email on December 10th informing you that your order was ready for pickup and included the tracking number.
Unfortunately, during checkout, a different city was selected for delivery, and once the parcel has been shipped, we are unable to change the pickup location. If the package is not collected within 7 days, it will automatically be returned to us.
Please don’t hesitate to reach out if you have any further questions – we’re always happy to help.

Best regards,
POMPdeLux

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war erst sehr skeptisch

Ich war erst sehr skeptisch, aber es hat alles super geklappt und die bestellte Strickjacke ist richtig hübsch und qualitativ top!

5. Dezember 2025
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Antwort von POMPdeLUX

Hi Anne,
Thank you so much for your review! We’re happy to hear that everything went smoothly and that you love the cardigan. Quality and design are very important to us, so it’s wonderful to know you’re satisfied.
Best regards
POMPdeLux

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich kaufe sehr gern bei euch… Bis jetzt…

Ich kaufe sehr gern bei euch… Bis jetzt da ich euer Porto zu teuer finde. Sehr schade

21. Oktober 2025
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Antwort von POMPdeLUX

Thank you for your review and for shopping with us – we truly appreciate it!
We're sorry to hear that you find the shipping cost too high. We always aim to offer fair pricing, and our shipping fees reflect the current delivery costs and the level of service we strive to provide. Your feedback is important to us, and we’ll definitely take it into consideration as we continue to improve.
Best regards,
POMPdeLux

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöne Kinderkleidung in guter…

Wunderschöne Kinderkleidung in guter Qualität.

25. September 2025
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Antwort von POMPdeLUX

Hi,
Thank you so much for your kind words!
We’re thrilled to hear that you love our beautiful children's clothing and appreciate the quality. Your feedback means a lot to us, and we hope to welcome you back to POMPdeLux again soon.
Best regards,
POMPdeLux

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne Kleidung von guter Qualität

Ich habe ein paar schöne Kleidungsstücke in guter Qualität erhalten. Im Finalsale sind sie preiswert und somit auch für mich bezahlbar. Ich finde es schön, dass die Sachen größentechnisch großzügig ausfallen und somit länger tragbar sind.

15. August 2025
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Antwort von POMPdeLUX

Thank you so much for your kind review!

We’re happy to hear that you’re pleased with the quality and fit of our clothing. It’s great to know that our final sale made it possible for you to enjoy our products at a good price. We also love that the generous sizing works well for you!

We hope to see you again soon at POMPdeLux.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der größte Betrug

Der größte Betrug, den ich erlebt habe. Unverschämtheit.. für meine Tochter habe ich zur Einschulung zwei Kleider und eine Weste bestellt. Die Lieferung ist nie bei uns angekommen. Das Geld habe ich bis dato nicht zurück erhalten. Bei Paypal habe ich die Situation beanstandet. Pomp de Lux schrieb mir, ich müsse erst den Fall schließen, dann überweisen sie mit das Geld zurück. Ich schloss den Fall, doch das Geld blieb aus. Das ist mehr als unverschämt. Ich kann nur abraten hier zu bestellen.

14. Juli 2025
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Antwort von POMPdeLUX

Dear Daniela,

We’re truly sorry to hear about your experience – this is certainly not the service we aim to provide.

According to our records, your package was shipped as expected but unfortunately not collected within the timeframe provided by the shipping carrier. In such cases, the parcel is automatically returned to our warehouse.

Regarding your PayPal case, we can see that we are currently awaiting your confirmation. Once that is completed, the refund will be processed promptly.

We sincerely apologise for the inconvenience and hope the matter will soon be resolved to your satisfaction.

De bedste hilsner,
POMPdeLux

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von Qualität und Design überzeugt

Wir kaufen schon einige Jahre Kleidung bei Pomp de Lux. Die Qualität, die Stoffe und Designs gefallen mir sehr und die Kinder tragen die Sachen gerne und viel. Da die Qualität wirklich gut ist, kann man die Sachen auch gut weitergeben.

26. Juli 2025
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Antwort von POMPdeLUX

Dear Antje,
Thank you so much for your lovely review and for being a loyal POMPdeLUX customer over the years.
We’re delighted to hear that you appreciate the quality, fabrics, and design of our clothes – and even more so that your children enjoy wearing them. It means a lot to us that our styles can be worn again and again and even passed on.

Thank you for sharing your experience – we truly appreciate it.

De bedste hilsner,
POMPdeLUX

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lieferung erfolgte zuverlässig und…

Die Lieferung erfolgte zuverlässig und gut geschützt.
Verpackung wirkt hochwertig und stilvoll Fällt größengerecht aus.
Sitzt perfekt , bequem.
Elastizität sorgt für gute Bewegungsfreiheit
Hinweis: Bei Röcken evtl. lieber eine Nummer größer wählen.
Hochwertige Stoffe, fühlen sich angenehm auf der Haut an.
weich und trotzdem formstabil.
Keine unangenehmen Gerüche oder billigen Kunstfasermischungen.

Nähte sauber und gleichmäßig.
Reißverschlüsse, Druckknöpfe oder andere Details stabil.
Modern, aber nicht zu extravagant.
Passt zu verschiedenen Anlässen.
Farben wie abgebildet – keine bösen Überraschungen.
Preis gerechtfertigt durch Qualität.
Wenn du auf Langlebigkeit und gutes Design Wert legst, lohnt sich die Investition.

Sehr empfehlenswert für alle, die Qualität, Design und eine gute Passform schätzen. Ideal für modebewusste Käufer:innen, die auch auf Komfort achten.

7. Juli 2025
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Antwort von POMPdeLUX

Thank you so much for your detailed and thoughtful review!
We’re truly grateful for your kind words and the time you took to share your experience. It’s wonderful to hear that you’re happy with the quality, fit, and design of our clothing — and that the packaging and delivery met your expectations as well.

Your feedback about sizing and fabric is incredibly valuable, and we’re glad to know our pieces offer both comfort and durability. We’re especially happy that you find them versatile and suitable for different occasions.

Thank you again for recommending us — it means a lot!

Best regards,
POMPdeLUX

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schön, hochwertig und passgenau

Die Kleidung ist wunderschön, hochwertig und passgenau. Mein Sohn, sehr schlank, passt gut in die Hosen. Aus vorheriger Bestellung kann ich außerdem die außergewöhnlich gute Haltbarkeit der Kleidung hervorheben.

2. Juli 2025
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Antwort von POMPdeLUX

Thank you so much for your wonderful review!
We’re thrilled to hear that you’re happy with the quality, fit, and durability of our clothing. It’s great to know that the trousers fit your son well — especially since finding the right fit can sometimes be a challenge.

Your kind words and continued support mean a lot to us!

Best regards,
POMPdeLux

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Qualität

Wir lieben die Kleidung von POMPdelux. Tolle Qualität und die Mädels sehen einfach toll in den Sachen aus und tragen sie sehr gerne.

19. Juni 2025
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Antwort von POMPdeLUX

Dear Dani,

Thank you so much for your lovely review!
We’re thrilled to hear that you love the clothing from POMPdeLUX – and that the quality and fit meet your expectations. It means a lot to us to know that the girls feel great and look wonderful in our styles.

We truly appreciate you taking the time to share your experience, and we look forward to welcoming you back soon!

Warm regards,
POMPdeLUX

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Super. Meine Bestellung ging leider vom paketshop an den Absender zurück einen Tag früher als ausgeschrieben. Der Kundenservice hat mir schnell weiter geholfen. Ich habe auch den Porto zurück bekommen und die Kleidung neu bestellt. Alles hat super Qualität und sieht toll aus

3. Juni 2025
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Antwort von POMPdeLUX

Dear Nina,

Thank you so much for your kind review!

We're sorry to hear that your parcel was returned earlier than expected, but we're really glad our customer service team could assist you quickly and that everything worked out in the end. It's great to hear that you received your refund and were able to reorder without any issues.

We're especially happy that you're pleased with the quality and look of the clothes — that means a lot to us!

Thanks again for your support, and we hope to see you again soon.

Best regards,
POMPdeLux

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer beste Qualität & Besonderheit die überzeugt

Immer beste Qualität mit Langlebigkeit und tollem Design - die Besonderheit sieht man den Stücken an und wir werden immer wieder darauf angesprochen, was unsere Tochter Hübsches trägt. Die Marke ist landesweit bekannt und sehr beliebt. Wir sind regelmäßige und überzeugte Käufer!

11. Juni 2025
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Antwort von POMPdeLUX

Dear Daniela,
Thank you so much for your wonderful review!
We’re thrilled to hear that you appreciate the quality, durability, and unique design of our clothing. It means the world to us that your daughter’s outfits are getting compliments — and that you’re proud to share where they’re from.

We’re truly grateful for your loyalty and support. Thank you for being a part of the POMPdeLUX family.

Warm regards,
Team POMPdeLUX

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice

Hatte das erste Mal Probleme mit der Zustellung meiner Bestellung. Das Paket ist untergegangen. Habe den Kundenservice kontaktiert. Leider nur auf englisch. Da meine englischkenntnisse zu wünschen übrig haben, habe ich das Problem über Mails mit dem Kundenservice problemlos geregelt. Der Rechnungsbetrag wurde mir wieder gut geschrieben und ich konnte meine Bestellung erneut aufgeben. Es hat sich gelohnt! Die Kleidung ist wunderschön und hat die Erwartungen von mir und meinen Töchtern übertroffen!

30. April 2025
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Antwort von POMPdeLUX

Dear Daniela,

Thank you for your feedback! We're truly sorry to hear about the issues you experienced with the delivery of your order. It's never pleasant when something goes wrong, but we're glad that we was able to assist you in resolving the issue, even though it was in English. We greatly appreciate your patience and understanding.

It's wonderful to hear that the clothing exceeded both your and your daughters' expectations. We work hard to ensure our products meet high standards, and it means a lot to us to know that you're satisfied.
Thank you for choosing us, and we look forward to serving you again in the future. If you ever need assistance, please don't hesitate to reach out.

With love from
POMPdeLUX

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach schöne und qualitative Kleidung

Einfach schöne und qualitative Kleidung

1. Mai 2025
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Antwort von POMPdeLUX

Dear Petra,

Thank you very much for your positive review! We are delighted to hear that you find our clothing both beautiful and of high quality. Your satisfaction means a lot to us.

Best regards, The POMPdeLUX Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Etwas teuer aber leider fast konkurrenzlos schön

Sehr schöne Ware aus sehr schönen Stoffen und wirklich zeitlose Schnitte! Allerdings schon auch etwas teuer! Insgesamt daher 4 von 5 Sternen✨🌟💫⭐️

19. April 2025
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Antwort von POMPdeLUX

Dear customer,

Thank you for your review! We are delighted to hear that you appreciate our products and their timeless designs. We greatly value your feedback and understand that price can be a consideration. We are constantly striving to offer high-quality products that you can enjoy for a long time.

Best regards,
POMPdeLux

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei jedem Einkauf weiß ich zu schätzen, was ich an den Produkten habe!

Die übersichtliche Farbpalette erleichtert die Entscheidung und lässt sich untereinander immer wieder perfekt kombinieren und ergänzen. Jede Bestellung klappt stets reibungslos und die Qualität ist TOP. Die Kleidungsstücke überdauern auch mehrere Kinder und viele Waschgänge und bleiben trotzdem schön. Faires Preis-/Leistungsverhältnis. Die Marke PompdeLux ist sehr beliebt und nach meinen Kindern kann ich sie auch gut gebraucht weiterverkaufen. Nachhaltiger und erfreulich wäre, wenn der Versand nicht mehr in Plastiktüten erfolgen würde, sondern in flachen Kartons und die einzelnen Kleidungsstücke auch nicht in Plastik eingepackt wären, sondern beispielsweise in Papiertüten. Es gibt schon einige Firmen z.B. Armedangels oder auch Comazo (Unterwäsche), die so wie beschrieben verpacken. Es funktioniert also in der Praxis. Ich kaufe sehr gerne bei PompdeLux (ausschließlich Online) weil ich einfach zu schätzen weiß, was ich daran habe! Weiter viel Erfolg!

11. Februar 2025
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Antwort von POMPdeLUX

Tak for dine rosende ord og detaljeret feedback. Det er altid godt med en brugbar feedback og vi vil have den med i vores overvejelser om levering.
Tusinde tak for den.

With love from
POMPdeLUX

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hochwertige Kinderkleidung

Hochwertige, gut geschnittene Kinderkleidung. Für Mädchen für unseren Geschmack etwas zu rüschig, deshalb schauen wir einfach in der Jungs-Sparte. :-)

7. Februar 2025
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Antwort von POMPdeLUX

Tusinde tak for din fine ord, og godt at høre at der kan findes styles som passer til enhver smag uanset om det er pigetøj eller drengtøj.

With love from
POMPdeLUX

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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