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Tennisbedarf
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Unternehmensdetails

  1. Tennisbedarf

Kontaktinformationen

1.3

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

106 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Kundenservice ist das allerletzte.

Der Kundenservice ist das allerletzte.
Ich versuche seit 1 Monat letzt eine normale Rechnung per E-Mail zu erhalten. Ich habe sowohl den Link den ich von Playtomic und den Besitzern bekommen habe ausgefüllt als auch die Anleitung im HilfeZentrum befolgt.
Wenn man sich an den Support wendet, bekommt man den Link nochmal bzw. das Ticket wird einfach geschlossen.
Zusätzlich wenn man sich an den Betreiber wendet, schreibt dieser Playtomic ist verantwortlich, dass gibt Playtomic zurück und sagt der Betreiber muss die Rechnung ausstellen.
Bei mir kommt das Gefühl auf, in dem Kundenservice arbeiten entweder keine normalen Menschen oder es gibt eine programmierte Standart Antwort

5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die App wirkt unprofessionell

Die App wirkt unprofessionell, ich konnte mich mit meiner Mailadresse zwar einloggen, aber die Mail zur Zahlungsregistrierung wurde von STRATO nicht durchgestellt, da Playtomic anscheinend für Spam gehalten wird.
Weder über die Playtomic Webseite noch über die App konnte ich buchen, obwohl eine Test-Kartenzahlung erfolgreich durchgeführt wurde.
Bei Mitspielern gab es das gleiche Problem.
Support = Null

27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertungen in allen Sprachen anzeigen. (106 Bewertungen)

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