Platinlux Bewertungen 14

Erst wenn es mal kleinere (ganz normale) Probleme gibt, zeigen sich die Qualität und die Arbeitsweise eines Anbieters ggü. dem Kunden. Ich wurde exzellent als Kunde betreut und bin glücklich. Absolut empfehlenswerter Shop. Vielen Dank!

Hallo zusammen,
haben unsere komplette Wohnung von Platinlux mit unterschiedlicher Beleuchtung eingerichtet!
Top Beratung vor Ort und telefonisch!
Freundlich, kompetent und sauber gearbeitet! Toller Service!
Absolut zu empfehlen!

Ein außergewöhnlicher Partner, auch wenn mal (hinsichtlich des Leuchtenherstellers) Anlass zu einer Reklamation besteht. Da zeigt sich Seriosität und Flexibilität. Selten ein derart kompetentes, flinkes und zuvorkommendes Service erlebt. Die Verpackung auf Palette bei großen Leuchten (wir haben mehrere gekauft) ist vorbildlich und quasi "bombensicher".

Sehr zu empfehlen!! Vielen Dank.

Einer der besten Shops mit denen ich in den letzten 10 Jahren zu tun hatte, professionell, kundenorientiert und wenn mal etwas zu klären ist meldet sich proaktiv eine sehr freundliche Dame (echter Mensch kein Computer) per Mail mit einem Lösungsvorschlag.
Ich würde auch 6 Sterne geben :)
Danke und VG JH Lindner

Ich habe Platinlux zufällig während eines Urlaubs in Südtirol entdeckt und habe bislang wiederholt allerbeste Erfahrungen bei persönlicher und telefonischer Beratung gemacht. Der Laden und der Online-Shop laden unweigerlich zum Stöbern ein; treffsichere "Hingucker" oder "das habe ich so schon lange gesucht... " sind hier kein Zufall. Bestellung und Verschickung nach Bremen unproblematisch, zügig und ohne Pannen.
Dieser Laden hebt sich sehr wohltuend vom üblichen "Beleuchtungseinerlei" ab und zeichnet sich durch stilsichere Kompetenz hinsichtlich der angebotenen Produktpalette als auch hinsichtlich des Arrangements der Beleuchtung aus. Man merkt unweigerlich: Platinlux lebt und liebt Beleuchtung!
Hinzu kommt, dass das Preis-Leistungsverhältnis mehr als gut ist; gute Beleuchtung hat hier nichts mit abgehobenen "high-snobiety" Preisen zu tun.

Platinlux, das ist ganz hervorragender Service. Meine Anfrage per Mail wurde sofort bearbeitet und ich bekam eine ganz exakte Information zum Liefertermin. Also rundum guter Service aus Südtirol. Kaufe dort wieder.

Ein Verkäufer der Extraklasse
Wir hatten vor, eine hochwertige Bogenstehlampe bei PLATINLUX zu kaufen,
hatten aber wegen Italien, des hohen Preises und der Größe der Lampe leichte Bedenken.
Bereits im Vorfeld gestaltete sich die Korespondenz mit Platinlux per Mail als äußerst konstruktiv und man kam uns sogar mit dem Preis entgegen.
Zahlung über PAYPAL und Versand der Lampe ging dann sehr schnell und reibungslos und wir erhielten - gut verpackt - unsere Traumlampe.
Leider gab es - herstellerbedingt - einen kleinen Materialfehler und auch da agierte PLATINLUX schnell und unkomplizierte. Übersetzte unser deutsches Mail ins Italienische, setzte sich mit dem Hersteller in Verbindung und das Problem und der Ersatzteilversand waren zufriedenstellend gelöst.
Alles in allem eine TOP zu bewertende Verkäuferfirma mit exellentem Service.
Vielen Dank nochmals!
Gerhard Henschel
Hohenbruch bei Berlin

Testbestellung gemacht (eine günstige Leuchte, bezahlt mit PayPal). Hat problemlos geklappt, sehr schnelle Auslieferung. Dann war die Hauptbestellung dran welche fast die gesamte Beleuchtung für unser Haus beinhaltete. Kurz nachdem wir die Bestellung getätigt hatten, informierte uns Platinlux, dass eine Position nicht so schnell wie angegeben verfügbar sein wird und bot eine kostenlose Teillieferung für den Rest an. Haben wir nicht in Anspruch genommen, da wir keine große Eile damit hatten. Dann haben wir ein Leuchtmittel für den Verzugsartikel bekommen. Es wurde dann trotzdem alles recht zügig und heil geliefert, gibt nichts zu meckern.

Wir haben uns für eine Bogenleuchte interessiert, jedoch hatten wir noch ein paar produktspezifische Fragen und haben uns deshalb mit der Firma Platinlux per E-Mail in Kontakt gesetzt.
Die Antwort war sehr detailliert und ausführlich und man merkte gleich, dass sich die Personen hinter dem Onlineshop sehr gut auskennen. Die Bestellung klappte problemlos mit PayPal, die Lieferung war kostenlos und wurde Termingerecht geliefert.
Sollten wir für unser Heim mal wieder eine Leuchte benötigen, werden wir wieder bei Platinlux bestellen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist einfach hervorragend.

Wir haben einen hochwertigen Luster für unseren Treppenaufgang bestellt. Nach einem kurzen Anruf haben wir die Bestellung eingegeben und per PayPal bezahlt. Nach einer Woche kam die Benachrichtigung, dass die Ware versendet wurde (obwohl Lieferzeit drei Wochen) anschließend der Tracking Link der Spedition. Ware kam nach weiteren drei Tagen auf einer Holzpalette angeliefert und war perfekt verpackt, ich nehme an bereits vom Hersteller. Die internationale Anlieferung ging schneller als so manche nationale und das obwohl sie so großvolumig war - ohne Transportspesen! Wir haben bereits die zweite Leuchte bestellt und wieder eine gute Erfahrung gemacht - daher nur zu Empfehlen!

Telefonische Beratung in Anspruch genommen und Produkte der Firma Toscot bestellt, sehr schnell erhalten. 1A Qualität und super Service!