C’est assez rare pour moi de prendre la peine d’écrire un avis mais là, ça me semble nécessaire de souligner l’expérience parfaite rencontrée avec Planète Disque. Ma commande concernait des pochette... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bestelling geplaatst en redelijk snel verzonden, maar daarna was het pakket zoek geraakt bij DPD. Vanaf toen was er bijna geen contact te krijgen met de klantenservice. Na een lange tijd is dat toch g... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Franchement pas terrible, 2 erreurs dans mon colis, la première de leur faute et là j'avoue renvoi du bon article RAS. 2eme erreur de ma part sur un article ne correspondant pas à ce que je voulais, a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Planète Disque pour une expédition en France confie les envois à GLS ou DPD voir Chronopost. Aucune information du lieu où a été déposé mon colis, résultat retour en Belgique ! En appelant chez les li... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Planète Disque est un fournisseur d'accessoires pour disques vinyles : ici les amateurs de vinyles trouvent tout ce dont ils ont besoin pour la protection, l'emballage, l'entretien, le stockage et la mise en valeur de leurs disques.
Kontaktinformationen
Buitenplas 1/24, 1601, Sint-Pieters-Leeuw, Belgien
- 023770520
- mail@planetedisque.com
- www.planetedisque.com
3.5
Akzeptabel
41 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 75 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Wrong item shipped, no reaction, no buyer protection
Order was delivered within a week. However, one of the ordered items (protective sleeves) was not the ordered article but an inferior product/quality. Messages were not answered. No buyer protection as the shop does not accept Paypal (anymore). My first and last order with them.
P.S.
Contrary to what the shop’s response suggests, the authenticity of my review was immediately disputed with Trustpilot, rather than making any effort to first respond to emails that had clearly gone unanswered on the official shop account.
P.P.S.
As if by chance, a few weeks after several negative reviews about the shop, around ten euphoric five-star reviews were suddenly published – all written on or around 25 October 2023.
6. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Planete Disque
Dear Customer, thank you for this review, but we cannot find any order history for you or this particular case. Would you be so kind as to contact us? Any claim or complaint will be addressed and if there are quality issues, goods can be returned for complete refund, without exception.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.