PIN AG Bewertungen 

Sendung wurde am 7. August aufgegeben und ist am 14. August noch immer nicht da! Es handelt sich um einen A4 Umschlag. Kein anderer Versanddienstleister braucht so lange für eine Auslieferung! Sendungsverfolgung gibt es auch nicht. Es ist eine Zunutung! Ich weiß nicht, warum Firmen mit Pin AG zusammenarbeiten und man als Kunde seine Ware nicht bekommt.

Es gibt ständig Probleme mit der Zustellung von Sendungen die mit PIN versendet werden. Hier ist der Kleinstadt wird offenbar ein unzuverlässigen lokaler Zustelldienst genutzt. Sendung soll seit 10.8. in der Zustellung sein. Am 14. noch nicht da.

Ich habe bei PIN AG gearbeitet und muss ehrlich sagen: So eine Atmosphäre habe ich in keinem anderen Unternehmen erlebt. Als Ausländer wird man hier spürbar anders behandelt – man merkt deutlich, dass man nicht als gleichwertiger Teil des Teams gesehen wird. Es gibt eine klare Trennung zwischen "den Deutschen" und dem Rest, und diese Ausgrenzung wird einem auch offen gezeigt, nicht nur subtil vermittelt.

Man fühlt sich isoliert, außen vor gelassen, von wichtigen Informationen und vom Gruppenzusammenhalt ausgeschlossen. Von den vielen Unternehmen, in denen ich gearbeitet habe, ist dies mit Abstand das mit dem stärksten "Wir-und-die"-Klima, das ich je erlebt habe.

Wer als ausländischer Arbeitnehmerin respektvoll und gleichberechtigt behandelt werden möchte, sollte sich diesen Arbeitgeber gut überlegen.

Ich warte seit dem 04.08.26 auf eine Sendung des Sanitätshauses Seeger. Bis heute keine Spur davon. PIN ist das hinterletzte Unternehmen und sollte von Versendern dringlichst vermieden werden.

Am 6.8. zwei DVD's bei Medimops bestellt. Lieferzeit war angegeben 1-4 Werktage. Sollten für den 13.8. ein Geschenk sein. Da bis zum 12.8. keine Lieferung erfolgte, rief ich Medimops an und fragte wo denn meine Ware bleibt. Man sagte mir, die Artikel seien mit Pin-Mail verschickt (Sendungsnummer wurde angegeben, kann aber nicht verfolgt werden)! worden. Was ist das für ein Schwachsinn?? Habe mich auch nochmals per email beschwert und Folgendes als Antwort von Medimops erhalten:
"Es ist keine genauere Differenzierung möglich, ob die Zustellung vor Ort direkt durch PIN Mail oder durch einen weiteren Zustellpartner (wie z.B. die Deutsche Post) erfolgt – diese Information wird uns von PIN leider nicht übermittelt.
Sollte deine Bestellung während dieser Laufzeit nicht zugestellt werden können, wird sie gemäß der Rückläuferfrist des Versanddienstleisters innerhalb von bis zu 20 Werktagen ab Versand an uns zurückgesendet. Wir bitten dich, diese Frist noch abzuwarten – sobald das Paket bei uns eingeht, melden wir uns umgehend bei dir."

Soll ja wohl ein schlechter Scherz sein🙈
Ich frage mich, warum Medimops überhaupt mit diesem grottenschlechten Versanddienstleister verschickt, bei so vielen negativen (eigentlich nur) Bewertungen! Ich werde dort auf jeden FAll nicht mehr bestellen!
Update: 15.8.2026 noch immer keine Ware!!
Habe nun auch eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur eingereicht über diese unseriöse Firma!

Update: 21.8.2026 immer noch keine Ware erhalten!
Habe nun pinmail direkt eine email geschickt, mal schauen, was die so als Ausrede parat haben!

Antwort von pinmail:
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Guten Tag,
Sie erkundigen sich nach Ihrer Medimops-Sendung, vielen Dank für Ihre Nachricht.
Da es sich bei den Medimops-Sendungen um Briefe handelt, wird der Zustellverlauf – im Gegensatz zu nachweispflichtigen Sendungen oder Paketen – nicht dokumentiert. Daher ist es bedauerlicherweise nicht möglich, eine konkrete Aussage über den Zustellzeitpunkt zu treffen. Sie erhalten nach dem Versand der Ware möglicherweise eine E-Mail mit der Versandbestätigung und einem voraussichtlichen Zustellzeitpunkt. Bitte beachten Sie, dass das dort genannte Zustelldatum lediglich eine Schätzung abbildet und nicht dem tatsächlichen Zustellzeitpunkt entsprechen muss.
Sollte Ihre Medimops-Bestellung auch 10 Werktage nach dem in der Versandbestätigung benannten Zustelldatum noch nicht bei Ihnen eingetroffen sein, bitten wir Sie, sich für eine Ersatzlieferung Ihrer Ware direkt mit dem Versandhändler in Verbindung zu setzen.
Wir gehen allerdings davon aus, dass die Sendung Sie zeitnah erreichen wird.
Mit freundlichen Grüßen
Michelle Stock
PIN AG
Customer Success Management
Alt-Moabit 91
10559 Berlin
Tel: 030 577978-800
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Meine Empfehlung für die, die das gleiche Problem mit dieser "ominösen Pin AG" haben. Einfach der Bundesnetzagentur melden unter "Anfragen und BEschwerden Post".

Update: Was soll ich schreiben... immer noch keine Ware erhalten. Heute ist der 16. Tag nach Versand. Was für ein Versanddienstleister .. ein Stern ist noch zu viel !!

"Konnte nicht zugestellt werden!" - so ein Schwachsinn.Bei sieben Häusern und großer Hausnummer findet das ein Blinder mit Krückstock! Einfach nur unterirdisch!!!!

Sehr unzuverlässige Zustellung in Berlin: teils extrem lange Laufzeiten und wiederholt falsch eingeworfene Briefe – sowohl fremde Post bei mir als auch meine Briefe bei Nachbarn.

Briefe werden wiederholt nicht oder deutlich verspätet zugestellt. Es werden fremde Briefe einfach in den eigenen Briefkasten geworfen. Das Service-Center reagiert nicht auf Kontaktanfragen, am Telefon wurde mehrmals aufgelegt.

Angeblich keine Zustellung möglich... kann jedoch nicht sein, da ansonsten durch andere Anbieter alles ankommt. Vermutlich versucht PIN AG erst gar keine Zustellung außerhalb von Berlin. Unverständlich ist, dass sich bei so vielen schlechten Rückmeldungen die Firma Medimops nicht von dem Dienstleister trennt. Da sich der Support von Medimops hinter ihrer KI versteckt, ist eine zufriedenstellende Lösung für den Kunden kaum möglich. Es gibt dann halt nach langer Zeit Geld zurück... weil angeblich keine Zustellung möglich ist....

Ich frage mich, wie solch eine Firma überhaupt funktionieren kann und wie ist es möglich, dass sie noch Kooperationspartner hat. Am 15.07.26 habe ich einen Artikel bei medimops bestellt, bis heute (4.08.) keine Ware in Sicht. Womöglich liefert PIN in kleinere Ortschaften gar nicht, oder so effizient und ökologisch, dass ihre Zusteller nur 1x im Monat die "Provinz"befahren. Es wird nämlich erwartet, dass man 20 Werktage Geduld mitbringt, leider wird das erst nach mehreren Anfragen klar UND NACHDEM man die Bestellung aufgegeben hat und es kein "zurück" gibt. Man steckt formlich in einer Falle.Medimops soll groß auf seiner Website schreiben: WARNUNG! Wir versenden mit PIN AG, Wartezeit 20 Tage. Wenn Sie Glück haben, bekommen Sie Ihre Bestellung, häufig kommt es aber nicht vor... und zwischenzeitlich unternehmen wir nichts, wir haben bereits 2 Tage nach dem Bestellungseingang die Ware verschickt und haben keinen Einfluss darauf, dass es mit PIN erfolgt...uns sind die Hände gebunden. Solch ein Pech! Die Sendungen aus einem fernen Land, die man mit allen Mitteln bekämpfen will, brauchen 5-10 Tage, der Kunde bekommt eine Entschädigung, falls das Paket nicht rechtzeitig geliefert wird. FRÜHER hat man Konkurrenz mit besserer Qualität
bekämpft...auf lange Sicht ist alles andere keine Alternative.

Sendung wurde am 29.07. im Sortierzentrum erfasst und laut Sendungsverfolgung “in den kommenden Tagen” zugestellt. Heute ist der 03.08. und die Sendung ist immer noch nicht angekommen. Die Sendungsverfolgung liefert keinerlei weitere Informationen. Für mich als Empfänger ist das nicht akzeptabel. Ich hoffe, dass Händler künftig wieder häufiger mit der Deutschen Post oder DHL versenden.

Pin mail ist unterirdisch schlecht.
Leider muss ich einen Stern vergeben.
Habe beiMedimpos ein Buch bestellt.
Ist über eine Woche her. Kein Buch in Sicht.

Ein Stern ist noch zu viel. Lässt Sendung einfach ohne Zustellversuch zurück gehen.!!!

Ich bin sauer, seit ca 12 Tagen warte ich auf einen Brief vom Bezirksamt. Es kann doch nicht sein, des es mehr als 12 Tage dauern innerhalb von Berlin einen Brief zu bekommen.
Da keine Sendeverfolgung vorhanden ist es unmöglich nachvollziehbar wo mein Schreiben zur Zeit ist.

Wie schwer kann es sein EINE BLU RAY zuzustellen!!!!???
Und warum liegt diese Blu Ray bei der PIN AG GANZE 9 TAGE RUM????!!!!

Ich will eine plausible Erklärung dafür!
Wer diese "Versanddienstleister" nimmt hat schon als Versender/Händler verloren.

Danke für NICHTS!!!!

Habe bei Medimops CD`s bestellt und vier Tage später hat Pin Mail die CDs geliefert

Absolut unzuverlässig!
Auf Nachfrage keine konkrete Aussage, ob und wann die Lieferung versendet wird. Es wird darauf hingewiesen, bach 10 Tagen den Händler zu kontaktieren und eine erneute Zusendung veranlassen. Bin gespannt, wie medipons nun auf meine Mail reagiert...

Zustellung dauert ewig, Abstellgenehmigung wird ignoriert.
Bücher kommen oft nicht an.
Grottenschlecht!!

Was soll das, das der Typ in Adlershof Berlin mit seinem stinkenden Joint in die Häuser geht?!

0 Sterne!!!
Warte seit 19 Tagen (14 Werktage) auf eine CD.
Schade für medemops. Ich werde dort nicht wieder bestellen.