Piece-Mobile.com Bewertungen 9’700

J'ai commandé sur le site début avril 2020 des pièces pour réparer mon téléphone. Au début, l'expéditeur ne m'avait pas donné la référence de l'envoi. N'ayant pas de nouvelles du colis, j'ai réclamé cette référence, et c'est alors que j'ai appris que le colis avait été soit disant déposé dans ma boîte aux lettres début mai (selon l'indication de la Poste sur la référence colis). Or, je n'ai jamais reçu ce colis. J'ai adressé une réclamation au site Pièce mobile. com qui a refusé ma demande, j'ai même déposé plainte en leur adressant une copie du document, ainsi que la réponse de ma réclamation faite à la poste. En vain. Pourtant, la poste confirme que c'est à Piece-mobile.com de faire une réclamation de son côté pour nous rembourser les pièces non reçues, car l'expéditeur est le seul ayant droit à une éventuelle indemnisation en cas de non réception de colis. Voyant le manque de sérieux de ce site internet, je ne recommande pas ce site.

Attention arnaque ! Ai acheté une batterie pour Wiko Rainbow 4 G. Elle ne tient pas sa charge. Sûrement une vielle batterie qui a été recyclée car les étiquettes étaient collées à l'envers !

Bonjour commande effectuée le 13/05/2020. Nous sommes le 26/06/2020 et je n'ai toujours pas reçu l'écran pour mon portable. Est-ce normal ? toujours coincé à hong kong... Puis-je annuler ma commande ?

Contrairement à ce qui est laissé penser par le site lorsque l'on commande, la livraison est longue et lente. Leurs produits sont commandés à l'étranger donc il faut compter au moins 1 mois.
En plus, je n'ai pas reçu le bon produit. Bien entendu, j'ai contacté le SAV qui ne s'est pas excusé, mais qui m'a simplement informé que les frais d'envoi pour un échange sont remboursés mais que si je souhaitais un remboursement, les frais seraient à ma charge !
Une manière bien fallacieuse pour ne pas rembourser.

Ce site utilise une bannière Igraal en s'indiquant comme partenaire. C'EST FAUX! Il s'agit d'une arnaque au parrainage. Aucune réduction ne vous sera accordée puisque le site n'est pas référencé sur Igraal. Par contre quelqu'un de piece-mobile touchera bien 10% du cash back que VOUS aurez gagné sur les sites vraiment référencés...
On pensera ce qu'on veut, ça en dit long sur les pratiques commerciales de ce site.

MAJ 15/07/2020:
Après plusieurs jours de justification avec Truspilot et des menaces de Pieces-mobiles "Nous vous demandons svp de bien vouloir supprimer votre avis sous 48h, à défaut une plainte sera déposé par notre avocat auprès du procureur, qui vous y contraindra." ou "Nous veillerons à demander l'inscription de ce délit a votre casier judiciaire." mon avis est à nouveau lisible.
Aussi le lien de parrainage de Pieces-mobile parrain=AG_5e8c816978af7 renvoie vers le compte de "Marjorie" (source Igraal) - explicite pour un compte d'entreprise n'est-ce pas?

MAJ 28/07/2020:
La bannière a été retirée. Merci.

Excellent service. J'ai commandé la veille, j'ai reçu lendemain. Produit conforme. Pensez juste à améliorer la gamme de produits pour avoir plus de références

Produit toujours pas reçu au bout de presque 30 jour et ça m'indique qu'il n'est toujours pas partie du pays d'origine...

Pour la commande tres rapide le colis tres bien emballe mais par contre ce n est pas la bonne piece .comment je peux faiŕe?merci

Quand je vois les avis ,et la façon de répondre du vendeur je préfère acheter ailleurs. Merci d'avoir mis des avis.

Nous avons fait une commande pendant le confinement pour réparer notre mobile Wiko. La commande a évidemment pris plus de temps que prévu mais est arrivée tout à fait conforme. J’ai souvent été en contact avec le service après-vente, une personne charmante qui m'a même évité de tomber dans une arnaque en payant une taxe sur un service postal louche.
Je recommande vivement.

Une erreur de commande réalisée juste après validation de paiement ! Un email et hop l'annulation est faite dans la compréhension et la bonne humeur !
Super service et réactivité, je recommande !!!

Ecran nexus 5 livré en une 15aine de jours en provenance d'asie , ce qui est tout à fait honorable vues les conditions actuelles! Montage aisé et tout fonctionne normalement ! En conséquences trés satisfait de mon achat chez "piéce mobile"

Je voulais savoir si le site est un vrai site d’achat est-il vrai que les livraisons se fasse même dans les Dom.

site le moins chère pour moi avec une réactivité et un professionnalisme exemplaire je commande depuis des années et j'ai jamais était embêter

commandé une batterie pour samsung galaxy S5 reçu rapidement et çà fonctionne avec un prix correct.

J'ai acheté un écran pour motorola 3g. Je l'ai reçu et je l'ai installé bonnant-mallant (payer 40€ pour un écran sur lequel ne se trouve pas l'adhésif alors que sur un écran à 10€ il est livré avec, bof bof...), J'ai fait cet achat il y a 15 jours après avoir gardé mon écran précédent pendant 4 ans, écran d'origine. Il en avait pris des chutes en 4 ans, mais la dernière sur les graviers avait été la bonne, je passais de quelques rayures à écran explosé. Pour 40€ j'espérais au moins quelques mois voire années tranquilles. Mais aujourd'hui première chute, écran fendu largement et franchement je suis très déçue. J'espère que vous allez me le rembourser. Payer 40€ pour ça c'est de l'arnaque. J'ai vraiment cru racheter un produit motorola et ce n'est apparemment pas le cas.

Le site re ouvre quand on est maintenant en mai et il y a toujours ce message de fermeture annuelle !

J'ai reçu une batterie de port mon Sony Xperia le 09/06/2018 et celle -ci étant défectueuse dès le mois de novembre et sous garantie un an, j'ai retourné cette batterie dans son emballage initial afin que l'on me transmette une nouvelle que j'attends depuis le mois de décembre à ce jour, le 04/.Cela fait plus d'un mois que j'attends et de ce fait je perds encore un mois sans nouvelle et sans réponse de mes nombreux mail de réclamation. Le code de la consommation est très claire sur le réclamation sans réponse au bout d'un mois, il y a préjudice et donc dommages.

J'ai reçu ma commande à temps mais malheureusement, les pièces reçues sont de mauvaise qualité. La vitre arrière d'origine de mon Sony était très robuste mais rayée. Celle envoyée s'est brisé en 5 minutes, alors j'ai du réinstaller l'ancienne