Piece-Mobile.com Bewertungen 9’700

Site sérieux, j'ai commandé une batterie, un dock de charge, et un écran mais entre temps je me suis rendu compte que la carte mère était HS. j'ai donc dès réception du colis, fait une demande de retour, en expliquant le motif, mon retour a été accepté immédiatement et 2 jours après réception de mon renvoi, j'étais remboursé ! l'équipe du SAV est vraiment très sympathique . Je ne manquerai pas de recommandé chez eux quand j'en aurai besoin.

Impec! J'ai commandé un écran lcd + tactile pour mon Samsung note 9 . les prix pour les écrans Samsung sont encore trop élevé, mais c'est sur ce site que j'ai trouvé le meilleur prix, en plus la livraison est gratuite et eux ils affichent les prix ttc, pas de surprise à la fin de la commande, le prix de départ est le prix final. l'écran est de bonne qualité, les couleurs sont vives, il fonctionne bien, à voir dans le temps. La réparation n'a pas été si difficile que ca, franchement content de mettre lancé. Voilà, je recommande ce site.

Site efficace et professionnel, je commande depuis plusieurs années et je dois avouer que pièce mobile gère proprement sa boutique. Moultes commandes et si problème il y a eu ( 2 ou 3 problèmes en 10 ans), le service client m'a toujours répondu rapidement avec un accompagnement commercial au top! bref la boutique est toujours là après des années d'existence, malgré de gros concurrents comme Amazon et on sait pourquoi !!! Merci pièce mobile

Bonjour j'ai mis une étoile car il en faut une .j'ai passé une commande sur ce site le 14 mars nous sommes le 21 mars et toujours rien reçu ! J'ai contacté par mail le vendeur qui soit disant me dit que le colis a été posté et qu'il y a des perturbations avec la poste que cela peut prendre du temps bizarre !!! Je ne sais pas comment ils arrivent à avoir 5 étoiles même sur trustpilot. Pour ma part je ne recommande pas se site et je peux vous dire que je commande beaucoup de pièces de téléphone chez différents marchands mais c'est la première fois que je tombe sur un site d'escroquerie. Il n'y a même de numéro de téléphone pour les joindre et en vérifiant l'adresse sur Google il s'agit du pavillon en pleine campagne. J'espère que cela aidera les futurs acheteurs pour éviter de ce faire avoir et perdre de l'argent.

Parfait !! aucun problème avec ce site. Répondent rapidement aux demandes. Produits conforme à la description. Reçu dans les délais. Tablette réparée et fonctionnelle, pour le plus grand plaisir de mes ados.

Service client très professionnel et fort sympathique. j'étais à la recherche d'un produit que je n'ai trouvé que sur leur site! produit de qualité original à des prix plus que correct. site de confiance, ce qui est difficile à trouver de nos jours. Je recommande fortement.

Nickel, je recommande.
commande d'un écran iPhone x. Grand choix de produits pour chaque modèle de téléphone. Site facile d'utilisation, tutoriels disponible pour nous aider à réparer. Qualité Oled, l'écran reçu remplit parfaitement son rôle et à un prix plus que correct.

Très bonne expérience.
A recommander fortement. Bon fournisseur de pieces détachées à des prix imbattables, livraison rapide, emballages soignés et produits de bonne qualité. Bravo, vraiment...

Enfin un site sérieux !
J'ai effectué un achat en doublon car je n'avais pas vu dans la fiche descriptive que les outils et la vitre de protection était offert. J'ai pu retourner les produits en trop sans problème. Le SAV est super, les délais respectés et les produits sont de bonne qualité. bon site, j'en suis très satisfait.

Site de confiance, au vu des prix que je trouve bien plus intéressant que chez leur concurrent, j'avais l'inquiétude de recevoir un produit de qualité médiocre. Et pas du tout, cela fait plusieurs semaines que j'ai réparé mon écran, les couleurs sont superbes et mon appareil fonctionne très bien. à suivre...

Site efficace, qualité prix, tout est parfait, rien à dire. Je recommande vivement

Site et SAV très sérieux. Je ne regrette pas d'avoir commander sur un "site français", car ayant eu un soucis, j'ai pu tester leur SAV qui a répondu vite et résolu mon problème.

Bonjour à ceux et celles qui lisent les avis.
Franchement le site est à éviter.En effet j'ai commandé un bloc écran Samsung A51 à 80€ et il fonctionne TRES mal.Le SAV m'a demandé de faire une vidéo pour comparer avec un autre téléphone.Ce que j'ai fait.( je n'avais pas vu qu'on pouvait renvoyer l'élément sous 30 jours, mais le SAV s'est bien gardé de me le proposer ).On m'a donc proposé un nouveau bloc d'origine Samsung à 132 € une blague.
( limite ils savent qu'il peut y avoir des problèmes sur ces blocs mais sans solutions...)Aucunes propositions commerciales à part ça, ni un avoir ni rien c'est du propre.Aujourd'hui l'écran scintille bref, j'ai perdu 80€.
Ce n'est pas dans mes habitudes mais là c'est vraiment de la mauvaise volonté.J'avais pas eu de problème avec les sites concurrents pour info.MAUVAIS SITE.

Ils ont oublies de me remboursé ! depuis 2020! conclusion , la date a expirer, ils ne peuvent me remboursé que en bons d'achats. Grand problème, je ne trouve rien pour Huawei smart 2019!
Très déçu

J'attend toujours mon produit depuis plus de 10 jours et c'est juste un câble !
Honteux à éviter

Le service client est agréable et a l'ecoute de mes problèmes.
Merci les amis

Je n'ai reçu qu'un seul produit sur les 2 commandés.
Aucune réponse de Piece-mobile depuis 10 jours!.

Bonjour,
Je vais vous faire part de mon expérience:
Achat d'un écran "100% compatible pour un A5 2017" (Samsung), qui n'était pas compatible.
De plus, il aura fallu 2 commandes pour en recevoir 1, et un 3eme au cas où "ce soit un défaut de fabrication".
Le premier a "probablement été perdu" (Plus de 40j pour qu'ils le comprennent).
Le deuxième, comme dit précédemment, n'était pas compatible, et le 3eme, de même donc.
Le site nous promet, je cite "Vraiment toute l'intégralité de nos marchandises se trouvent en stock chez nous, [...]", hors après investigation et retraçage des colis, il venait directement de Chine, et j'ai même pu retrouver le distributeur original, sur Aliexpress, qui lui est plus honnête que Piece Mobile, en précisant que c'est n'est pas un original, précise aussi le type de dalle, propose plusieurs game de qualité, et surtout, le prix est 2 fois moins élevé que sur Piece Mobile, etc.
Au total plus de 6 mois de bataille, pour être toujours à la même case, un téléphone non fonctionnel.
Plutôt mauvaise expérience et je ne recommande pas du tout ce site.
Bonne journée.

Fortement déconseillé
Plus de 30 jours de délais et toujours pas ma commande . Aucun moyen de contacter téléphoniquement le service. Considère que l'on est insultant ou menaçant si on demande l'annulation d'un achat pas email

ATTENTION après plusieurs commande sur ce site qui se sont bien déroulée, je viens de passer une commande et très déçu de la qualité du matériel d'une part et du SAV d'autre part. En effet le premier écran ne fonctionne pas mais pas de soucis le SAV m'en renvoi un autre qui lui, fonctionne bien mais l'écran reçu est beaucoup plus épais que l'origine et ne s'adapte pas du tout au chassis du téléphone; donc pas montable. Le SAV fait le mort et rechigne à me remboursé. Ce n'est pas dans mes habitude mais ATTENTION avec ce site.