PhoneHospitalet 

Danke, dass Sie Trustpilot besuchen. Leider ist die Abgabe von Bewertungen an dieser Stelle nicht mehr möglich, da die Website dieses Unternehmens nicht länger existiert. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen haben.

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ejeren af butikken i Næstved, gjorde et fantastisk stykke arbejde! Super og lynhurtig service! Meget sød og venlig! Og så var prisen bedre end andre steder i Næstved 😊 Helt klart 10 ud af 10!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg troede egentlig at jeg skulle derind fordi mit cover var itu, men den unge mand opdagede med det samme at det faktisk var bagsiden der var smadret, hvilket de i 2 andre forretninger havde overs... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vil bare give et shout out til en lille helt nyåbnet erhvervsdrivende i Næstved, som trods butikslukning under krisen, hjalp os med at få fikset vores mobiler. Et helt central redskab i de fleste menn... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fik ny skærm på min iPhone 6 Plus. Blev skiftet på bare 12 min. Desværre gjorde telefonen mærkelige ting efter 14 dage, app's blinkede, kunne ikke slukkes etc. Så henvendte jeg mig igen, de skiftede a... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

Alle Bewertungen

(333)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hurtig og flink betjening

Ringede fredag sidst på dagen. Fik - efter en kort beskrivelse af mit problem - to forslag til, hvad der kunne være galt. Kom forbi i morgen, så ser jeg på det. Da jeg næste dag afleverede mobil, gik der max en time, så ringede han og sagde, at mobil var repareret og klar til afhentning. Super fin betjening.

19. Juli 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Dyrt men både langsomt mangelfuldt

For 2.100,- har jeg fået:

Lov til at vente 11 dage, heraf 9 arbejdsdag på rep af min ipad

Lov til at tage på ferie uden simkort, for det synes man åbenbart skulle fjernes uden min viden

Et bagcover der åbenlyst er brugt, hullet og ridset - og på ingen måde lever op til mine forventninger om en ny original reservedel.


Til gengæld slap jeg for at betale for et nyt batteri som reparatøren selv ødelagde under udskiftningen af bagcoveret, og personalet er super flinke. Det ændre desværre bare ikke på at jeg har betalt alt for meget for en reparation der er langt under det forventede niveau og rent kvalitativt slet ikke står mål med hvad der reklameres med eller betales for. Afdelingen i Odense er benyttet.

phonehospitalets ejer/ansvarshavende har været så flink at give sig selv gode anmeldelser på Google maps anmeldelsesside. Den holder ikke vand.

Jeg kan se på Phonehospitalets svar at de stadig fastholder at coveret var nyt, de billeder jeg sendte ind 40 min efter at have modtaget min iPad (jeg fik den 10 min inden at jeg skulle på ferie) har åbenbart ikke gjort indtryk, men de er da velkomne til at kigge den efter nu her.

17. Juli 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
PhoneHospitalet-Logo

Antwort von PhoneHospitalet

Hej Kim

Vi er naturligvis kede af, at du har haft en uheldig oplevelse hos, dog er vi meget langt fra enige med dig.
Din iPad har været til reparation 2 halve dage + 1 hel dag. De dage den lå her inden reparationen, var mens vi bestilte en reservedel hjem, da det ikke var en del vi havde på lager eller kunne få hos dansk leverandør - hvilket du blev oplyst inden den blev indskrevet hos os.
Din iPad blev testet færdig ca. 20-30 sekunder inden du træder ind i butikken for at afhente den, og vi var 2 mand der testede den sammen. Der var fint signal på SIM-kortet, med 4 streger på LTE netværket. Efterfølgende har du også sendt mail om, at du har opdaget SIM-kortet sidder i, men at den ikke læser det. Dette har vi bedt om et nummer hvor vi kan ringe til dig på, så vi kan få det løst hurtigst muligt. Vi har forespurgt på et nummer så vi kan hjælpe dig flere gange, men du snakker uden om, og virker som om du ved bedst, hvilket gør det rigtig svært for os at hjælpe dig.
Du fik at vide inden reparationen, at det var forbundet med en del risiko, men at vi naturligvis tog ansvar hvis noget gik galt - dette så du selv, i form af et nyt batteri.
Bagcoveret var helt nyt, original kvalitet og bestilt hjem til dig. Det havde en film på for at beskytte mod ridser, og filmen blev fjernet efter endt reparation. 2 mand efterså at bagcoveret var i orden, både før og efter reparationen - hvilket jeg også så med egne øjne.

I forhold til dén anmeldese på Google maps, er det noget der også har generet os længe. Et tidligere web-bureau, der havde alle vores adgange lavede en anmeldelse af os på Google for at demonstrere hvordan det virkede, desværre fra en af vores mail, hvorfor mit navn også fremgår. Dengang var PhoneHospitalet en enkeltmandsvirksomhed, og jeg vidste ikke bedre. Desværre er deres firma lukket, hvorfor vi også har kontaktet et andet bureau (Marketing-Manager) der laver en ny hjemmeside til os, og samtidig går de vores Google+/Google Map/Facebook konti igennem. De holder ferie nu, men har været i gang i ca. 4 måneder.

Vi har aftalt, at du kigger ind forbi så snart du er hjemme igen, da vi naturligvis stadig gerne vil have løst det problem du nævner - som nævnt for dig KAN det sagtens være en softwarefejl, hvilket vi kan rette over telefon, men det kræver et telefonnummer.

Venlig hilsen Asger Stampe

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fornuftig pris for reparation og service

Fik udskiftet batteri på en iPad. Grunden til 4 stjerner og ikke 5 er pga. en markant rids midt på skærmen jeg ikke mindes var der, da jeg afleverede iPad'en, men da jeg ikke selv har tjekket ordentlig efter før jeg indleverede iPad'en brokker jeg mig ikke, da jeg ikke ved det med sikkerhed.
En grundigere gennemgang sammen med kunden af specielt skærmen på iPads/iPhones ved indlevering vil kunne afhjælpe denne 5 minus 1 stjerne fornemmelse.

14. Juli 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super oplevelse :-D

Jeg prøvede at få hjælp til min iphone 4, som der SLET IKKE var liv i...
Den kunne ikke reddes, men ihærdigheden fra 'doktoren's side var imponerende!
God service - fin betjening...

14. Juli 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Enorm god service.

Jeg skulle have lavet knappen på min iPhone, og jeg havde forventet det ville tage mindst 1 dag, men allerede inden for tyve minutter, havde jeg min iPhone i lommen igen- repareret og i orden.
Venlige mennesker og rigtig god og hurtig service.
Venlig hilsen
Per Wittchen.

13. Juli 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En rigtig god oplevelse

Har i dag fået rep. min iPhone på Nyborgvej i Odense.
Rigtig venlig, hjælpsom og kompetent ung mand. DEJLIGT.
Vh Lissen Have

3. Juli 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 stjerner intet mindrer

Ualmindelig god behandling. Min i-phone 5 blev genoplivet på phone- hospitalet i Odense, efter at have mistet bevistheden efter en tur i søen. HELT FANTASTISK.
Mvh.

Torben.

30. Juni 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

God og hurtig service!

Jeg havde en god oplevelse hos Phonehospitalet. De leverede hurtig og god service. Men prismæssigt burde der måske være lidt "rabat", hvis man har flere problemer med samme produkt, da produktet jo ikke skal skilles ad 2 gange for at reparere eksempelvis både en tænd/sluk-knap og højtaleren. 699,- x 2 er måske lidt rigeligt?, men ellers en god service og venligt personale.

24. Juni 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr