Banner for PetSecur

PetSecur Bewertungen 1’631

TrustScore 4 von 5

4.0

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ik ben nog nooit gebeld door een verzekeringsmaatschappij om mij welkom te heten voor mijn keuze. Dit is zeer verrassend, maar geeft mij een goed gevoel over mijn beslissing.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Deze verzekering biedt geen verzekering voor honden vanaf 7 jaar. (Senior). Ik heb een hartstikke gezonde hond zonder klachten die bijna 8 jaar is en vind het erg apart dat dit niet kan omdat er ‘dan... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tot nu toe zijn wij tevreden over pet secure . Ze zijn duidelijk en overzichtelijk ,in het uitbetalen van declaraties laten ze goed een overzicht zien heel fijn. Communicatie en afhandeling is ook... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles netjes afgehandeld zo als het hoort met een heel ziek hondje alles netjes betaald ben er zeer tevreden over helaas heeft ons hondje het niet overleefd maar dat lag niet aan petsecure

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Haustierversicherung

Über PetSecur

Vom Unternehmen geschrieben

PetSecur

Een gerust gevoel, dag in dag uit!

✓ De hoogste uitkering van Nederland

Hoogste jaarlijkse uitkering. Voorkom hoge kosten

✓ Altijd snel verzekerd

Je huisdier is als een deel van jezelf. Je zorgt er goed voor. Juist als het ziek is of een pootje breekt. Dan wil je goede zorg en weinig stress. PetSecur dekt je zorgkosten. Zodat jij kunt blijven doen wat je wilt. We betalen snel uit. Samen verzekerd van plezier.

✓ Tot 90% terugbetaald

PetSecur is de huisdierenverzekering voor baasjes. Voor zorgeloos meer plezier met je dier. Lage premies, complete dekking, geen gedoe.

Bekijk onze pakketten

Kontaktinformationen

4.0

Gut

TrustScore 4 von 5

1631 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Geen verzekering voor Senior hond

Deze verzekering biedt geen verzekering voor honden vanaf 7 jaar. (Senior). Ik heb een hartstikke gezonde hond zonder klachten die bijna 8 jaar is en vind het erg apart dat dit niet kan omdat er ‘dan meer klachten bij komen kijken’. Waarom een verzekering bieden als hier een leeftijd aan is verbonden.

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PetSecur-Logo

Antwort von PetSecur

Beste Rowena,

Dank je wel voor je review.

We begrijpen dat dit voor jou teleurstellend is, zeker als je een gezonde hond hebt.

Bij het afsluiten van een nieuwe verzekering hanteren wij inderdaad een maximale instapleeftijd. Dit heeft te maken met het verzekeringsprincipe en het risico op (toekomstige) gezondheidsklachten naarmate een hond ouder wordt.

Dat betekent uiteraard niet dat oudere honden niet gezond kunnen zijn, maar voor nieuwe aanvragen gelden deze acceptatievoorwaarden.

Met vriendelijke groet,
Team PetSecur

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snelle afhandeling van dierenarts…

Snelle afhandeling van dierenarts declaratie 👍🏻

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PetSecur-Logo

Antwort von PetSecur

Beste Hans,

Bedankt voor je review.

Goed om te horen dat je dierenartsdeclaratie snel is verwerkt. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team PetSecur

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Voor mij kwam PetSecur als beste uit de…

Voor mij kwam PetSecur als beste uit de box. Verder heb ik nog geen ervaring.

3. März 2026
PetSecur-Logo

Antwort von PetSecur

Beste Ineke,

Hartelijk dank voor je review.

Fijn dat PetSecur voor jou als beste uit de bus kwam! We hopen dat je ook in de praktijk een goede ervaring met ons zult hebben. Als we ergens bij kunnen helpen, laat het gerust weten.

Met vriendelijke groet,
Team PetSecur

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Denk je een goede verzekering te hebben totdat…

Let a.u.b. op de kleine lettertjes…

Wij hebben voor onze katten een verzekering. Echter, omdat je een pakket neemt met daarbij sterilisatie en castratie, zit je 60(!!!!!) maanden aan ze vast. Dat
Is 5 jaar…

Alsjeblieft let hier goed op… maak niet dezelfde fout als wij. Je krijgt ook helemaal geen vergoeding want je moet eerst je jaarlijkse 150 euro eigen risico opmaken. Die gaat dus niet op als je stabiele katten hebt …

Ook bijzonder dat ik hier een en al lof tegenkom en op een andere reviewsite alleen maar ellende met voornamelijk declaraties die telkens worden afgekeurd. Dubieus. Krijgt men korting bij een goede review? Kijk nog eens even terug in de polisvoorwaarden…

10. Mai 2025
PetSecur-Logo

Antwort von PetSecur

Beste Bryan,

Dank je wel voor je uitgebreide review. Jammer om te lezen dat je dit zo hebt ervaren.

De minimale looptijd van 60 maanden bij de aanvullende dekking sterilisatie/castratie staat inderdaad in onze voorwaarden en wordt ook tijdens het afsluiten duidelijk vermeld. We begrijpen dat dit als lang kan voelen, daarom proberen we dit vooraf zo transparant mogelijk te communiceren.

Het eigen risico is bij ons vrijwillig gekozen en geldt per verzekeringsjaar. Dit is niet van toepassing op alle aanvullende dekkingen, daarvoor gelden aparte voorwaarden. Het eigen risico kan bovendien per verzekeringsjaar worden aangepast.

Wat betreft reviews: wij geven geen korting of beloning voor positieve beoordelingen. Reviews zijn volledig vrijwillig en gebaseerd op persoonlijke ervaringen.

Met vriendelijke groet,
Team PetSecur

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
PetSecur-Logo

Antwort von PetSecur

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor je review.

Fijn dat alles duidelijk en makkelijk via de website geregeld kon worden. Mocht je nog vragen hebben, dan staan we natuurlijk voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Team PetSecur

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Er was gelukkig iemand telefonisch…

Er was gelukkig iemand telefonisch bereikbaar en daarom had ik de oude verzekering opgezegd

1. April 2026
PetSecur-Logo

Antwort von PetSecur

Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor je review.

Goed om te horen dat je ons telefonisch hebt kunnen bereiken en dat we je hebben kunnen ondersteunen bij het opzeggen van je oude verzekering. Als je nog vragen hebt, helpen we je natuurlijk graag verder.

Met vriendelijke groet,
Team PetSecur

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alle administratie binnen 9 dagen…

Alle administratie binnen 9 dagen (Pasen zat ertussen) afgehandeld. De uitbetaling daarna binnen 2 dagen. Top!

9. April 2026
PetSecur-Logo

Antwort von PetSecur

Beste Jos,

Hartelijk dank voor je review!

We zijn blij dat je tevreden bent over onze verwerkingssnelheid, ondanks de drukke periode in verband met de feestdagen!

Met vriendelijke groet,

Team PetSecur

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snel afgehandeld

Snel afgehandeld

1. April 2026
PetSecur-Logo

Antwort von PetSecur

Beste Aaron,

Hartelijk dank voor je review!

Wat fijn om te lezen dat je declaratie snel is afgehandeld, ondanks de momenteel drukke periode in verband met feestdagen!

Met vriendelijke groet,

Team PetSecur

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Goede dekking

Duidelijk, goede dekking

1. April 2026
PetSecur-Logo

Antwort von PetSecur

Beste Me,

Hartelijk dank voor je review!

We zijn blij dat je tevreden bent over de dekking van onze verzekering!

Met vriendelijke groet,

Team PetSecur

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snelle afhandeling declaratie

Snelle afhandeling declaratie
Service

1. April 2026
PetSecur-Logo

Antwort von PetSecur

Beste Rene,

Hartelijk dank voor je review!

Wat fijn om te lezen dat je declaratie snel is afgehandeld, ondanks de momenteel drukke periode in verband met feestdagen! Ook zijn we blij dat je tevreden bent over onze service.

Met vriendelijke groet,

Team PetSecur

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super snelle afhandeling van de…

Super snelle afhandeling van de ingediende declaratie.

8. April 2026
PetSecur-Logo

Antwort von PetSecur

Beste vis,

Hartelijk dank voor je review!

Wat fijn om te lezen dat je declaratie snel is afgehandeld, ondanks de momenteel drukke periode in verband met feestdagen!

Met vriendelijke groet,

Team PetSecur

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snelle afhandeling

Snelle afhandeling. Super verzekering. Komen na wat ze beloven.👍👍👍

8. April 2026
PetSecur-Logo

Antwort von PetSecur

Beste Robert Bodde,

Hartelijk dank voor je review!

We zijn blij dat je tevreden bent over onze verzekering!

Met vriendelijke groet,

Team PetSecur

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

it say on the website 30 days to think…


I need to pay 5 years of insurance, mandatory, find it ridiculous.

25. März 2026
PetSecur-Logo

Antwort von PetSecur

Dear Tamara,

Thank you for sharing your feedback.

We understand that a 5-year policy term may feel unexpected or frustrating. The 60-month duration only applies when you choose the additional spay/neuter coverage. During the application process, this term is clearly indicated multiple times and is also stated in the policy conditions you agree to when completing the application.

This longer term is linked specifically to that additional coverage. If this option is not selected, different terms apply.

If you would like, we are happy to review your policy with you and explain your options in more detail.

Kind regards,

Team PetSecur

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardeloos

Waardeloos, Toen we onze pup hebben gehaald heeft mijn vrouw gelijk een dieren verzekering afgesloten,
gelijk de Extra pakket gepakt, want je gaat er vanuit dat je de jaarlijkse vactinatie's een een gezondheids check ook gedekt worden, ja fout, voor alles heb je een AANVULLENDE verzekering nog nodig boven op de basis normaal of extra verzekering, erbij blijk dan ook nog eens dat de verzekering voor 5 jaar is. wat ook nergens op slaat.. ja staan in de voorwaarde alles wat een * heeft. ja alles moet de zoiezo met de extra aanvulling anders kan je helemaal nope declareren. maar dit wordt nergens aangegeven op de website.. ja staat in de voorwaarden,( die nooit iemand leest) omdat het een lap dooie text is, ik heb van de hele site screenshots gemaakt en ga dit ook zeker bij onze juridist neerleggen want dit is een legale manier van mensen voor de gek houden, en binden in maandelijkse betalingen.. OPLIGHTERS zijn het..en tot dat ik onze verzekering kan opzeggen zal ik ook ijverig aan iedereen die een verzekering wil afsluiten zeker afraden dat bij dit bedrijf te doen..

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
PetSecur-Logo

Antwort von PetSecur

Beste Harrie Blankers,

Bedankt voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend om te lezen dat je ontevreden bent en dat onze verzekering niet aansluit bij je verwachtingen.

We begrijpen dat het afsluiten van een verzekering voor je pup een belangrijke beslissing is. Juist daarom proberen we tijdens het aanvraagproces zo transparant mogelijk te zijn over de dekking, aanvullende opties en voorwaarden.

Wat betreft de looptijd van 60 maanden: deze geldt wanneer je kiest voor de aanvullende castratie/sterilisatie dekking. Tijdens het aanvragen van de verzekering wordt dit meerdere keren aangegeven. Daarnaast staat dit ook vermeld in de polisvoorwaarden. Er wordt nogmaals om een extra akkoord gevraagd voor de specifieke looptijd van 60 maanden bij het afronden van je aanvraag. De langere contractduur is gekoppeld aan deze aanvullende dekking en kan alleen tussentijds worden opgezegd met een geldige reden zoals vermeld in de polisvoorwaarden.

We bieden naast de pakketten 4 verschillende aanvullende verzekeringen aan: Preventieve zorg, Castratie/sterilisatie, Crematie en Gebit. Deze 4 aanvullende dekkingen staan ook beschreven op onze website onder 'pakketten'.

We begrijpen dat voorwaarden uitgebreid kunnen zijn, maar we doen ons best om de informatie op de website en in de voorwaarden zo duidelijk mogelijk weer te geven, zodat je een weloverwogen keuze kunt maken.

We vinden het jammer dat je dit anders hebt ervaren. Dat is uiteraard niet onze intentie. We zullen je feedback meenemen bij het verbeteren van onze processen en zullen contact met je opnemen om deze kwestie verder te kunnen bespreken.

Met vriendelijke groet,

Team PetSecur

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snelle afhandeling

Snelle afhandeling

31. März 2026
PetSecur-Logo

Antwort von PetSecur

Beste Jos Kuipers,

Hartelijk dank voor je review!

Fijn dat je declaratie snel is afgehandeld!

Met vriendelijke groet,

Team PetSecur

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles netjes afgehandeld zo als het…

Alles netjes afgehandeld zo als het hoort met een heel ziek hondje alles netjes betaald ben er zeer tevreden over helaas heeft ons hondje het niet overleefd maar dat lag niet aan petsecure

30. März 2026
PetSecur-Logo

Antwort von PetSecur

Beste Anton Mieremet,

Hartelijk dank voor je review!

We vinden het erg verdrietig dat je hondje is komen te overlijden, maar zijn blij om te lezen dat je declaraties door ons zijn vergoed!

We wensen je heel veel sterkte met het verlies.

Met vriendelijke groet,

Team PetSecur

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snel geregeld

Alles was snel geregeld tegen een goede prijs

27. März 2026
PetSecur-Logo

Antwort von PetSecur

Beste J. Cornelisse,

Hartelijk dank voor je review!

We vinden het fijn dat je tevreden bent over ons product en snelheid!

Met vriendelijke groet,

Team PetSecur

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr