tres bien et tres vite. merci beaucoup !
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Das sagen Bewerter
schnelle Lieferung, guter Preis, alles bestens
Super product
Leider ist es nicht möglich die Bestellung in einer Lieferung zu erhalten, heißt ich muss 2X oder sogar 3X für den Empfang der Lieferung Zeit reservieren Schade:-(( Zudem wäre es super wenn ich die... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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4.8
Hervorragend
8480 Bewertungen
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Alles gut
Alles gut. Aber die Lieferzeit ist immer etwas lang .
16. August 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe am 18
Habe am 18. April auf der AT-Homepage bestellt - nachdem bis 24.April nicht geliefert wurde, habe ich urgiert. Die sehr höfliche Dame meinte, es ginge sofort zum Versand. Das heißt, meine Bestellung lag 7 Tage unbearbeitet in Wien. Erst nach meiner Urgenz wurde der Auftrag bearbeitet und an ein Depot in NL (!) weitergeleitet. Dort wurde das 3,5 Kg Paket doch tatsächlich verpackt und zu DPDNL gebracht. Schlußendlich langte die Ware nach 12 Tagen bei mir ein. Hatte inzwischen das Futter bei unserem Tierarzt um 4 EUR teurer erstanden. (Konnte ja meinen Hund nicht verhungern lassen).
Liebe Konzernleitung! In ihrer Administration und EDV steckt ein großer WURM drinnen. Der Weg von der Bestellung bis zur Auslieferung ist eindeutig zu lang. Auch das delegieren von Bestellungen zu anderen Filialen/Zentrale ist ein in Energiesparzeiten unmögliches Unterfangen. Ich möchte zwar günstig in der so hoch gelobten EU einkaufen, will aber nicht, dass wegen eines kleinen Preisvorteils so große Transportwege für ein 3,5 KG Paket notwendig sind (NL - AT). Bitte engagieren sie ein kompetentes Logistik-Management oder stellen sie ihr Portal ein. Ich sehe von weiteren Bestellungen ab.
Chère gestion! Il y a un gros WURM dans leur administration et EDP. Le chemin de la commande à la livraison est clairement trop long. La délégation de commandes à d'autres succursales / sièges sociaux est une tâche impossible en termes d'économies d'énergie. Bien que je voudrais acheter à bas prix dans l'UE hautement loué, mais ne le veux pas en raison d'un petit avantage de prix, de grandes voies de transport pour un colis de 3,5 KG sont nécessaires (NL - AT). S'il vous plaît embaucher une gestion de la logistique compétente ou configurer votre portail. Je m'abstiens de nouvelles commandes.
2. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Petmeds.fr
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung bei TrustPilot.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben.
Generell versuchen wir alle Bestellungen nach Zahlungseingang innerhalb von zwei Werktagen zu versenden.
Danach gilt unsere Regellieferzeit von 3-7 Werktagen nach Versanddatum.
Sollten Sie Ihre Bestellung nach diesem Zeitraum noch nicht erhalten haben, bitte ich Sie uns noch einmal zu
kontaktieren.
Seien Sie versichert, dass wir unser Bestes geben werden, damit solche Probleme in Zukunft nicht mehr auftreten.
Für die Verspätung und den daraus enstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr MedicAnimal-Team
TRUSTPILOT
Unkomplizierte Lieferung und…
Unkomplizierte Lieferung und Bestellung. Sehr gutes Preis - Leistungsverhältnis, absolut empfehlenswert
26. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
super Service
egal ob ich Artikel für die Pferde, Katze oder Hunde bestelle, der Lieferservice ist sehr seriös. Kein langes warten auf die bestellte Ware, innert 3-4 Tagen nach Mailavis ist das Paket bei mir zu Hause.
Super super, kann ich nur weiter empfehlen
Susi
28. Juli 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
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