J’ai beaucoup apprécié ce stage de sensibilisation. Les animatrices ont été très sympathiques, à l’écoute et m’ont très bien guidé tout au long du stage. J’ai énormément aimé cette expérience et je l... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
La personne que j'ai eue au téléphone a été très patiente et sérieuse. J'avais pas mal de questions auxquelles ce monsieur a répondu.
Unternehmen hat geantwortet
Site super intuitif, je n’ai eu aucune difficulté à trouver les informations dont j’avais besoin. Les réponses arrivent au fur et à mesure des questions, ce qui rend l’expérience vraiment agréable. Je... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
J’ai appelé afin de reporter mon stage en raison d’un problème de santé. La personne que j’ai eue en ligne a immédiatement compris ma situation, sans que j’aie besoin d’entrer dans les détails. El... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Depuis 2005, PermisÀPoints simplifie les démarches de récupération de points pour les conducteurs. Inscription, organisation, disponibilité : nous gérons l'ensemble du processus grâce à un réseau de plus de 600 centres agréés (CSSR) en France métropolitaine et dans les DOM-TOM. Nous référençons la plus large offre de stages du marché, pour que vous trouviez toujours une session près de chez vous, quel que soit votre profil : stage volontaire, permis probatoire ou décision judiciaire. Notre mission est simple — vous accompagner efficacement pour sécuriser votre permis et vous sensibiliser à la sécurité routière.
Kontaktinformationen
Frankreich
- www.permisapoints.fr
4.6
Hervorragend
188 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Grosse arnaque à Dijon de la part des…
Grosse arnaque à Dijon de la part des deux intervenante de l automobile club, j ai payer presque 280€ pour rien, ne font pas leurs travail, j avais 0 point mais permis valide. A la fin du stage on m informe que j’ai 12 point qui sorte de nulle part, et que finalement il ne peuvent pas me crédité 4 points supplémentaires, au final j’ai perdu 2 jour de taf plus 280€, les 2 intervenantes qui s occupe n’avais pas intérêt à me dire la vérité vu que l’argent va dans leurs poche . La dame se vantais de partir au Maldives à la fin du stage on comprend mieux pourquoi , je vais déposer plainte , de plus ils sont injoignable au téléphone et part mail , du vol vous êtes des voleuses les 2 dame de l automobile club
13. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Permisapoints
Bonjour,
Nous sommes navrés pour votre mécontentement.
Les animateurs sont des indépendants et ne travaillent pas pour notre société.
Concernant vos points, il s'agit de la récupération totale des points au bout d'un certain temps sans infraction. La récupération de points automatique dépend de votre dernière infraction que nous ne pouvons pas connaître sans relevé d'information intégral.
Nous mettons notre maximum en oeuvre pour aider les conducteurs dans la gestion de leur permis de conduire. Malheureusement, vous avez effectué votre inscription en ligne en déclarant avoir entre 1 et 8 points. Si vous aviez déclaré votre solde réel de 0 point, un conseiller vous aurez contacté pour vous demander votre relevé d'information intégral. Nous aurions pu l'étudier et vous informer à l'avance que vous alliez récupérer vos 12 points.
Le solde de points est une information confidentielle et déclarative. Nous ne pouvons pas y avoir accès.
C'est pourquoi, nos CGI, que vous avez acceptées au moment de votre inscription, déclarent : "Les informations relatives au capital de points d’un Conducteur sont
déclaratives... En cas de fausse déclaration du Conducteur, la responsabilité de PermisAPoints et de l’organisateur du stage ne pourra, en aucun cas, être engagée, et aucun remboursement, ni transfert de stage ne seront acceptés".
Cordialement,
L'équipe PermisAPoints.
Relation clientèle excellente
Relation clientèle excellente, j’ai eu une dame très gentille au téléphone qui a su bien m’expliquer le procédé pour récupérer mes points. Merci beaucoup à vous !
24. April 2024
Super expérience.
Bon contact, des réponses et questions claires ,un suivie du dossier bien exécuter.
15. April 2024
Conduite avec vigilance et prudence
Le stage est très enrichissant de par les échanges de chacun et en fonction de erreurs et fautes commises lors de notre conduite qui à emmener au retrait de points et que l'on doit rectifier. Autrement le déroulement du stage c'est très bien passer et utile.
19. April 2024
Le stage il était super bonne ambiance
19. April 2024
Impec
Relation client de votre personnel est tout simplement très agréable. Merci de votre disponibilité et de l'écoute.
Très bonne Relation client je conseille.
11. April 2024
Super contact téléphonique avec Yacine.
Super contact téléphonique avec Yacine.
Bonne écoute, comprends le besoin et va droit au but.
Merci PERMISAPOINT
15. April 2024
Les interlocuteurs sont compétents
Les interlocuteurs sont compétents, et efficaces, j'ai du annuler un stage au dernier moment, ils ont conservé le montant versé pour une autre session à venir à la date de mon choix
15. April 2024
Conseiller très sympa et professionnel
Conseiller très sympa et professionnel, merci pour les renseignements
15. April 2024
La personne qui a réceptionné mon appel…
La personne qui a réceptionné mon appel a su répondre à mes questions.
15. April 2024
Propose des stages toujours ludiques et…
Propose des stages toujours ludiques et interactifs et dispose d’un bon service après-vente.
15. April 2024
Avis positif
Très bon contact téléphonique. Interlocuteur agréable, qui a de suite résolu mon problème.
15. April 2024
Très professionnel et réactif je…
Très professionnel et réactif je recommande. Bonne communication, explication et bonne relation client
15. April 2024
Attention au frais de dossier
Bonne lisibilité du site, tarif je pense dans la moyenne, par contre si vous avez le malheur d'annuler peu importe la raison on vous fera payer des frais quand bien même on vous a dit que tout allait bien se passer si vous annulez après 14 jours. Faire attention moi personnellement juste pour le principe j'irai plus sur ce site d'autres en existent. PS pas besoin de me raconter des salades on connaît les spécifications de nos remboursements pour une éventuelle réponse, c'est vous-même qui m'avez qu'il n'y aurait pas de frais car j'étais au-delà des 14 jours mais cela était pas grave car j'étais avant les 7 jours bref histoire de se mettre un billet de 10 quoi... Qui sera multiplié par d'autres...
25. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Permisapoints
Bonjour,
Les frais sont appliqués lorsque l'annulation intervient dans les 7 jours avant le stage. Cette information est disponible sur les CGI que vous avez acceptées au moment de votre inscription.
Le Préfecture impose un certain nombre de participants pour valider le stage si celui-ci n'est pas atteint l'organisateur est dans l'obligation d'annuler le stage.
Une annulation de dernière minute peut donc impacter la réalisation du stage. Les frais ont pour objectif de dissuader afin de ne pas impacter l'inscription des autres stagiaires.
Cordialement,
L'équipe PermisAPoints.
Une simple escroquerie
Rdv reporté 4 FOIS entre chambery et Grenoble... j'ai du mal à croire que ce soit normal.
J'ai demandé un remboursement on verra bien!
22. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Permisapoints
Bonjour,
La Préfecture impose un certain nombre de participants pour valider le stage. Si celui-ci n'est pas atteint, l'organisateur est dans l'obligation de reporter le stage.
Il s'agit d'une situation rare, mais qui peut arriver. Nous sommes contraints légalement de respecter cette obligation d'annulation.
Cordialement,
L'équipe PermisAPoints.
Je suis satisfait du service
Je suis satisfait du service, inscription tres rapide, sav a l'écoute et compréhensif.
je recommande les yeux fermées, il est rare de nos jours d'avoir affaire a de vrai pros comme eux !
bravo.
5. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Je déconseille fortement suite à une…
Je déconseille fortement suite à une erreur j’ai demandé un remboursement ou au moins décaler à une autre fois le stage ce qui m’a été refusé, passez par un autre organisme plus honnête.
29. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Permisapoints
Bonjour,
Vous vous êtes rendus au stage sans avoir reçu la lettre 48N (obligatoire pour les permis probatoire ayant perdu 3 points ou plus). Il s'agit d'une obligation légale qui s'apprend à l'auto-école. Par ailleurs, l'information est explicitement présente dans notre formulaire d'inscription et un service client est à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Conformément à nos CGI : « Article 1 : Connaître son capital points. Les informations relatives au capital de points sont déclaratives(...) Si le conducteur n'a jamais reçu d'information administrative (lettre 48, 48M, 48N, consultation de télépoints.info ou retrait de l'information en Préfecture), l'informant de son solde de points, il doit demander un relevé intégral d'information (RII) dans une Préfecture ou une Sous-Préfecture(...) À la demande du conducteur, un(e) conseiller(e) peut l'aider à mieux comprendre son relevé intégral d'information (disponible en Préfecture).
En cas de fausse déclaration du conducteur, la responsabilité de PermisAPoints et de l'organisateur du stage ne pourra, en aucun cas, être engagée, et aucun remboursement, ni transfert de stage ne seront acceptés. »
Cordialement,
L'équipe PermisAPoints.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.