Peinturedefrance Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Rapport qualité prix excellent, site bien conçu. Par contre pour se garer à coté du magasin c'est un enfer, pas de place car trop près de Paris. L'unique place de livraison magasin est toujours occu... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bonjour, les produits sont d'excellentes qualités. Mais, j'ai reçu des pots de peinture complètement cabossés. L'emballage carton était intact, les pots étaient entourés de carton spécial anti choc.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande qui s'est déroulée sans accrocs. Les produits reçus sont ceux que j'avais commandés. Livraisons très rapide. Service client réactif car j'avais oublié un produit dans ma commande, ils ont été... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Plusieurs commandes effectuées via leur site internet. De très bon prix pour des peintures professionnelles accessible à tous et la possibilité de pouvoir avoir toutes les couleurs des principaux n... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Farbenfachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Découvrez un grand choix de peinture blanche pour l’intérieur et l’extérieur en mat, velours ou satin - l'outillage: pinceaux, rouleaux, papier de verre. Nos marques: Tollens, Duralex, Seigneurie.


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4.5

Hervorragend

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4.5

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64 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Résolution de problème efficace

Malgré des déconvenues avec le transporteur GLS, le SAV a été réactif et m'a proposé une solution satisfaisante.

14. Januar 2026
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Antwort von Peinturedefrance

Bonjour,

Après vérification à partir de votre numéro de commande, nous ne retrouvons aucune trace de message envoyé via notre site, ni par email, ni via le tchat, ni par téléphone.

Afin que nous puissions traiter votre demande rapidement, nous vous invitons à nous contacter directement depuis notre site internet en étant connecté à votre compte client, ou en précisant bien votre numéro de commande.

À ce jour, aucun échange n’apparaît dans notre système concernant ce dossier, ce qui ne nous permet malheureusement pas d’intervenir sans éléments complémentaires.

Nous restons bien entendu disponibles pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Peinture de France

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super peinture

Super peinture, super service. Parfait

11. Januar 2026
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Antwort von Peinturedefrance

Bonjour,

Merci pour votre retour positif et votre confiance.
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets.

Cordialement,
Peinture de France

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait

Parfait, rien à dire !
Livraison rapide et toujours bien emballé.
Je recommande !

10. Januar 2026
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Antwort von Peinturedefrance

Merci pour votre retour positif.
À très bientôt.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Le seau camion est arrivé cassé

Le seau camion est arrivé cassé, protection transport insuffisante.

7. Januar 2026
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Antwort von Peinturedefrance

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cet incident.
Merci de prendre contact avec notre service après-vente en nous communiquant votre numéro de commande ainsi que des photos du produit et du colis.

Nous ouvrirons immédiatement un dossier et gérerons la situation dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Peinture de France

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

bon matos

les embouts de rouleaux sont bons, la livraison normale, c'est satisfaisant

6. Januar 2026
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Antwort von Peinturedefrance

Ravis d’avoir répondu à vos attentes.
Merci pour votre avis.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

0 communication

Paiement par virement instantanée le 23 décembre, validation de la commande le 6 janvier. Colis toujours pas expédié. Très mauvaise expérience

23. Dezember 2025
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Antwort von Peinturedefrance

Bonjour,

Nous n’avons malheureusement pas reçu de réponse à nos cinq derniers emails, envoyés sur une période d’un mois, ni à nos deux tentatives d’appel téléphonique.

Concernant votre commande réglée par virement le 23 décembre, comme indiqué précédemment, une partie de nos services était fermée pour congés annuels entre le 23 décembre et le 5 janvier. Votre paiement a donc été recu le 25 décembre et validé dès la reprise soit le 6 janvier.

Depuis, nous faisons le nécessaire pour trouver une solution à votre situation. Toutefois, sans réponse de votre part malgré nos relances répétées, il nous est malheureusement impossible d’avancer sur votre dossier.

Nous restons bien entendu disponibles pour régulariser la situation dès réception de votre retour.

Si vous le souhaitez, nous pouvons également procéder à l’annulation de votre commande avec un remboursement intégral.

Dans l’attente de votre réponse,

Cordialement,
Le service client
Peinture de France

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