Peddler Bewertungen 180

Pakket kon niet bezorgd worden, geen idee waarom want ik was thuis. Het zou de dag erna bezorgd worden op 6 augustus. Nooit gekregen. Contact zoeken dan maar. Ze zijn mijn pakket kwijt zeggen ze en hebben daarna niet meer op mijn mails gereageerd…

Peddler is not a legit company. I was home when they said they delivered the package, but nobody rang the doorbell, also not with ny neighbours. When telling them I didn’t receive anything they said the system says they did, and that was the end of it.
Avoid at all cost!!!

I honestly do not even know where to start with Peddler. I ordered online and the retailer decided to use them for delivery. From start to finish it has been a complete disaster. I clearly told them I would not be home and tried to arrange an alternative delivery location or time, but they attempted to deliver my package three times anyway, completely ignoring what I told them. No call, no email, no message. Nothing.

After ignoring all my attempts to communicate, they just returned my package without a word. No explanation, no warning, nothing. I emailed them multiple times as they promised, and of course, they never responded. Trying to get any help feels impossible because they act like customer requests do not exist.

This is not just bad service, it is reckless and unprofessional. They clearly have zero interest in actually delivering packages safely or keeping customers informed. I had no control over this company being chosen for my delivery, yet I ended up paying the price for their incompetence.

If you care about your packages, your time, or just basic common sense, avoid Peddler. They fail at the most basic parts of their job. Listening, communicating, and delivering are clearly not a priority. I cannot stress enough how frustrating this has been.

Pakket niet geleverd. Melding klant niet thuis en buren ook niet. Klant echter wel thuis en buren ook.

Wat een misbaksel van bedrijf.

3x proberen af te leveren bij een kantoor buiten kantoortijd, en daarna terug naar afzender. Wat een giller

Abah wat een verschrikkelijke bedrijf zeg!
Altijd hetzelfde mailtje na een dag voor niks wachten pfff.

Vanwege onvoorziene omstandigheden konden we uw pakket niet bezorgen en hebben we een nieuwe bezorging gepland.
Vanwege onvoorziene omstandigheden moeten we u helaas mededelen dat de bezorging van uw pakket is vertraagd. We hebben uw bezorging al ingepland voor de eerstvolgende beschikbare bezorgtijd. Onze excuses voor het ongemak en we stellen uw geduld op prijs. U ontvangt een update zodra het pakket opnieuw wordt bezorgd.

Peddler should stop operating delivering packages.

'Bad' is even a too soft term, Peddler is one of the worst courier companies in the Netherlands.

AVOID by all means. If you have something being delivered by them expect to lose your package or have it returned by them to the source.

First of all if I could write this review with a ZERO star would be the best option, but now I have to lie with 1 star to wright this review.
PLEASE IF POSSIBLE DO NOT USE PEDDLER.
They don’t give any options to choose from
They don’t alert you in time that they are going to deliver.
They just throw your package in the hall way or leave it in front of your door unattended. Your package is doomed to be stolen if you are at work.
I have gone from less buying on Aliexpress and Temu to not ordering anymore from these two companies.
Nothing against their products but they lie to you about delivering with Postnl and after you pay you will see it is one of these companies is going to deliver, but you will never know when.

Suddenly received an email on tuesday like 4pm that they would deliver before 9pm. I was at work, so didn't make it.
Then they would deliver wednesday 09:00 AM to 21:00 PM. Twelve hour window. The package was not delivered.
Then they would come Thursday. 09:00-21:00. Again, no package.
Then they would come Friday. Same story.
Right now they say they will come Saturday... we shall see.

Insane they expect me to just stay home 4 days for 12h at a time. No work, no grocery shop... nothing.
Horrible delivery. No communication. Bad customer service.

False claims and accusations that I am not home. Three days in a row and I haven't received my orders.

Waarom doe je mijn pakket niet in postbus??????!!!! Het was een kleine briefachtige pakketje, waarom ga je het weer meenemen en san 3 dagen later weer een poging doen???? Wat is dit onzin?

Slechte planning, slechte service
Steeds smoesjes maar pakketje niet afleveren. Of zeggen dat jijzelf het bezorgmoment hebt aangepast aan de afzender.
Ga niets meer bestellen zolang ze van peddler gebruik maken

Verschrikkelijk.

De klantenservice claimt dat ze langskomen, maar vervolgens komt er niemand. Dan komen ze onaangekondigd langs. En gedurende dit gehele gedoe, heeft de klantenservice ZELF aangeboden het bezorgadres aan te passen als dat beter is, maar vervolgens doen ze niets met die mail. Ze sturen namelijk het pakketje doodleuk terug naar de afzender. Hierover sturen ze een mail dat er 4 bezorgpogingen hebben plaatsgevonden, maar het zijn er 2 geweest. Niet 4.

Heel slecht, ik bestelde vroeger wekelijks wel bij aliexpres toen ze het met post nl deden, nu hebben ze een of andere pedder die pakketjes nooit brengt mij pakketje is al 4x kwijt geraakt en ze zegen altijd, ja het is verstandig om nog eventjes te wachten

Geen pakket gekregen maar wel de status als afgeleverd maken
Alles ze geven geen respons houden pakketjes achter zie ik nu en zeggen dat er voor getekend is en je kunt fluiten naar je pakketjes. Schijnbaar is dat hun verdienmodel misschien 7 van de 10 pakketjes raken kwijt en 3 gaan wel goed.

UPDATE: na weer met hun in contact te zijn geweest is er niks gebeurt gewoon pakketje weg foetsie er is zogenaamd afgeleverd en niet zeuren. Wees alert met dit "bedrijf" maar neem aan dat als je hier al leest dat het dan vaak al te laat is.

Very wide delivery window 9:00 - 21:00. No good feedback on their tracking what is happening with the package. Cancelled at the end of day 1. Let me wait another day. Then on day 3 I sent a message. Only then they send me a restitution message and that the packages was lost.

Wat een waardeloze ervaring. Peddler slaagde er niet eens in om mijn pakket binnen normale kantooruren te bezorgen – iets wat elke zichzelf respecterende bezorgdienst gewoon voor elkaar krijgt. Hoe moeilijk kan het zijn?

De bezorging wordt op op internet als een leuk bijbaantje voor studenten die het "wel grappig" vinden, maar ondertussen blijf ik met de rommel zitten. Geen verantwoordelijkheid, geen oplossing. Het is ronduit amateuristisch.

Als je afhankelijk bent van je pakket, blijf dan ver uit de buurt van deze dienst. Ik raad Peddler volledig af om je pakket te laten bezorgen.

2 hele dagen thuis gebleven, want het wordt tussen 09.00-21.00 bezorgd. Tot twee keer toe bericht gehad dat door ''onvoorziene omstandigheden'' het pakket niet bezorgd kan worden en wordt dan vervolgens weer opgeschoven naar de volgende dag. Ik ben gekke henkie niet, heb gewoon werk, blijf aan de gang zo.

They say they could not deliver but I was at home and nobody even tried.

Peddler, jullie gaven aan te leren van jullie fouten en problemen over de bezorging. Maar niet dus. Gaat weer compleet mis. Nu voor de 4e keer op rij adres niet kunnen vinden terwijl er precies staat waar onze winkel zich bevindt. Lever pakket NLEXP0014059605INTPED toch eens normaal af stelletje prutsers. Ik durf niets meer online te bestellen als jullie de bezorgdienst zijn. Gaat altijd fout !!!, Kan ik het ergens ophalen in de buurt van Utrecht zodat ik zeker weet dat ik het ontvang!!
Nu al 4 dagen het bericht adres niet gevonden, een ander geeft aan bij Peddler, dat ons adres niet in hun bezorggebied hoort. Hoe dan. Wat een prutsers daar. Niets kan goed gaan. Verlang weer naar bezorging door DHL, Post NL. Wat een bedrijf dat Peddler.
Had spullen besteld voor verjaardag, had nog week speling, maar door jullie waardeloze niet bezorging verdrietig kind die geen spullen heeft, en allang bezorgd had moeten worden. !!!!!!!!