Depois de ter feito algumas criticas quanto a mim construtivas ,reconheço que a Internet criou-me uma situação de retenção de informação (SPAM )que me fez criticar a Auto-Doc sem motivos aparentes poi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Reedificação: Comprei um farol e não uma lanterna para meu carro e veio quebrado, não tinha como eu devolver pois no outro dia tinha que levar o carro a inspeção, um funcionário(a) da empresa que eu c... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Pecasauto24 é uma empresa que tem as peças para reparação do automóvel mais em conta. Aconselho como cliente que tomem atenção à peça que vão comprar, se é mesmo igual à peça da foto do site, por v... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
A EMBALAGEM CHEGOU EM BOAS CONDIÇÕES E RELATIVO AO DESEMPENHO DA BATERIA O CARRO PEGA MAS SÓ COM O TEMPO A VERIFICAÇÃO DA DURABILIDADE DELA
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
4.6
Hervorragend
186 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Pecasauto24
Estimado Sr. Paulo Ra Paulo
Obrigado por ser nosso cliente, estamos grato pelo vosso grau de satisfação. Todavia em caso de dúvidas não hesite entre em contacto . Email. trust@auto-doc.pt Atentamente, Autodoc
Faltavam parafusos nos discos de…
Faltavam parafusos nos discos de travões.
Só vinha 1 par.
O serviço do departamento de controlo de qualidade foi 5* a resolver o problema
18. Januar 2021
Antwort von Pecasauto24
Estimado Sr. Bruno Correia Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos, desde já, a situação ocorrida. O nosso departamento de controlo de qualidade entrara em conatcto afim de averiguação sobre o assunto que nos reporta. Apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Serviço simples de consultar
Serviço simples de consultar, quando tive duvidas pedia a informação e respondia sempre, único é o tempo de entrega de Lisboa aos Açores mas a culpa não é vossa.
3. Dezember 2020
Antwort von Pecasauto24
Estimado Sr. José Manuel Sousa Costa
Obrigado por ser nosso cliente, estamos grato pelo vosso grau de satisfação. Todavia em caso de dúvidas não hesite entre em contacto . Email. trust@auto-doc.pt Atentamente, Autodoc
Bom dia
Bom dia, correu tudo muito bem.
Já não é a primeira vez que compro peças, devo dizer que recomendo.
Cumprimentos
José Fernando
17. November 2020
Antwort von Pecasauto24
Estimado Sr. Pereira Lanhas José Fernando
Obrigado por ser nosso cliente, estamos grato pelo vosso grau de satisfação. Todavia em caso de dúvidas não hesite entre em contacto . Email. trust@auto-doc.pt Atentamente, Autodoc
Antwort von Pecasauto24
Estimado Sr. Paulo Paulo
Obrigado por ser nosso cliente, estamos grato pelo vosso grau de satisfação. Todavia em caso de dúvidas não hesite entre em contacto . Email. trust@auto-doc.pt Atentamente, Autodoc
O alternador que recebi na ultima…
O alternador que recebi na ultima encomenda faz muito ruido
24. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pecasauto24
Exmo . Morais José
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção. Lamentamos, desde já, a situação ocorrida. Entraremos em contacto o mais rapido possivel, para averiguar e rosolver o ocorrido. Apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
Boa tarde estou contente com o vosso…
Boa tarde estou contente com o vosso serviço rápidos e eficazes parabéns.
Cumprimentos
José Carlos
24. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Peças de qualidade a preços muito bons…
Peças de qualidade a preços muito bons e rapidez de entrega.
17. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Peças não se instalam - diferentes das originais
Comprei pastilhas e discos para o modelo correcto enviaram o modelo correcto mas as peças não são OEM! Nem as pastilhas têm os mesmos encaixes nem os discos as mesmas dimensões. Mas ninguém me responde à semanas aos emails. Quero devolver e não consigo e quero falar com alguém e também não consigo!
11. September 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pecasauto24
Exmo . Senhor
Pedro,
Gostaríamos de agradecer o seu contacto, que mereceu a nossa melhor atenção.
Lamentamos, desde já, a situação ocorrida.
Informamos que já existe um processo em fase de averiguação sobre o assunto que nos reporta. A resposta ao seu pedido seguirá tão breve quanto possível.
Gratos pela sua melhor compreensão, reiteramos o nosso pedido de desculpa e apresentamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
ERROR Ao Finalizar uma encomenda
Boa tarde,
Pretendo finalizar uma encomenda, pagamento através do cartão Visa, aparece a mensagem "ERROR - invalid document for insert: empty key".
Assim não consigo fechar a encomenda e com o cartão está correto.
Assim que aguarda um esclarecimento.
25. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Boa Noite eu fiz uma encomenda com o…
Boa Noite eu fiz uma encomenda com o numero 35036661 no dia 10/08/2020 a verdade e que hoje já passaram 10 dias e da encomenda nem sinal,se no mail dizem que o envio e feito em um a dois dias,tenho o carro parado quando já o devia ter entregue ao cliente,
para primeira vez estou desiludido com o serviço prestado,sem mais cumprimentos.
19. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pecasauto24
Caro Sr Luis,
Agradecemos o vosso comentário e também por nos ter dado a possibilidade de lhe dar o devido esclarecimento (por via telefónica) e informação sobre como e onde verificar a localização da encomenda.
Lamentamos qualquer mal entendido e esperamos que nas próximas encomendas possa aceder o site da transportadora e verificar a sua localização.
Com os melhores cumprimentos, Pecasauto24.
Experiência muito pouco agradável
Experiência muito pouco agradável. Encomendei um espelho retrovisor (encomenda número 33465201) para o meu carro que apenas me foi enviado 35 dias após o pedido e somente após ter enviado 3 e-mails e feito um telefonema para saber o que se estava a passar. Durante todo o processo ninguém da empresa me informou nada em concreto, apenas respostas de que iriam ver o que se passava e depois entravam em contacto. Nunca aconteceu! No meu último contacto disse que, ou me diziam qual a data da entrega ou me devolviam a quantia paga. No dia seguinte (depois de terem passado 35)entregaram a minha encomenda.
Com estes Senhores nunca mais! Péssimo serviço!
7. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pecasauto24
Caro Sr Luis
Lamentamos a situação que nos reporta.
Para melhor averiguação da situação, necessitamos que nos envie o número da encomenda em questão.
Para tal, basta responder ao nosso pedido feito através do trustpilot.
Atentamente,
Pecasauto24.
Péssimo.
Já vamos em 7 dias úteis, e nem sequer expediram as peças, quanto mais recebê-las. E também não respondem aos emails. Mais um site de aldrabões.
9. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pecasauto24
Boa tarde estimado cliente,
Lamentamos o inconveniente causado.
Por favor, indique o número da vossa encomenda no vosso comentário ou envie-o para o email trust@pecasauto24.pt, para podermos verificar o estado da encomenda.
Aguardamos a vossa resposta.
Atentamente, Peacasauto24!
Material em perfeitas condições e com…
Material em perfeitas condições e com uma logística excelente! Chegou no dia certo.
25. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fiz encomebda e foi rapido
23. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
O espelho encomendado não corresponde…
O espelho encomendado não corresponde ah encomendado...
23. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pecasauto24
Caro Sr. Jose, Lamentamos, desde já, a situação ocorrida. O assunto que nos reporta está a ser averiguado e dentro em breve receberá um contacto nosso. Com os nossos melhores cumprimentos, pecasauto24.
Excelente serviço
Rapidez e eficiência no atendimento. Muito bom
10. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
fiz encomenda de pecas no mes passado 2…
fiz encomenda de pecas no mes passado 2 25 dias depois ainda nao a recebi
10. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pecasauto24
Caro Sr. Alvaro, Lamentamos, desde já, a situação ocorrida. O assunto que nos reporta está a ser averiguado e dentro em breve receberá um contacto nosso. Com os nossos melhores cumprimentos, pecasauto24.
Fiquei satisfeito com a maneira da…
Fiquei satisfeito com a maneira da vossa atuação em todas as encomendas que fiz! Recomendo.
1. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.