Salut les kiffeureuses. Alors... Le stimulateur Split, attention! Si vous aimez la vibration, la rigolade, et le plaisir partagé, ce joli petit joujou est fait pour vous! C'est pas bien... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Super accueil, des personnes à l écoute, très sympathique et qui mettent à l aise. Je suis venue le jour de mon anniversaire pour récupérer mon cadeau offert (pour tout achat mais sans minimum imposé... Mehr ansehen
Mes produits commandés sont arrivés si rapidement, en parfait état, et remis en main propre avec le sourire par l'équipe (j'avais demandé à ce que ma commande arrive en boutique). Du paiement à la réc... Mehr ansehen
Bon accueil et conseils sur les sextoys . Le souci est d'ordre technique, l'appareil à cartes bleues était en panne ou il y avait un problème d'intérêt pour qu'il fonctionne. Pas possible pour moi de... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Passage du Désir, c'est le concept unique en France qui œuvre au développement durable des couples. Depuis 2006, nous écoutons sans jugement, nous conseillons avec expertise, et nous sublimons votre intimité toujours avec bienveillance. Passage du Désir est un lieu où l’on se sent tout de suite à l’aise, comme chez soi, aux antipodes des sexshops sombres et intimidants. Grâce à une charte éthique claire, vous ne trouverez ni produits vulgaires, ni toys réalistes, ni aucune référence à l'univers du p****. Ici on parle d'Amour. Nous sélectionnons avec soin les plus belles marques, et nous développons grâce à notre expertise les jouets intimes iconiques de demain, conçus pour répondre aux envies de tou.te.s, sans compromis sur la sécurité ni sur le plaisir. Chez nous, l’expertise rencontre l’humour pour vous accompagner dans la découverte de vous-même, dans le respect et la bonne humeur.
Kontaktinformationen
83 La Canebière, 13001, Marseille, Frankreich
- 0175850271
- service-client@passagedudesir.fr
- www.passagedudesir.com
4.7
Hervorragend
443 Bewertungen
Hat 76 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Commande passée depuis le 5 mai je n’ai…
Commande passée depuis le 5 mai je n’ai rien reçu jusqu’à ce jour. Je vous ai envoyé un mail il y a quelques jours mais sans succès. J’ai contacté mondial relais aussi c’est sans succès. Je suis très déçu et si je savais j’aurais dû commander sur Amazon franchement. Merci de me rembourser
18. Mai 2026
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Antwort von Passage Du Désir
Bonjour,
Nous sommes désolé·es pour cette expérience et les délais rencontrés ✨
Le remboursement a bien été lancé de notre côté 💛
Nous comprenons votre déception face à cette situation et espérons que tout sera régularisé très rapidement désormais 🌿
Merci pour votre patience malgré ce contexte, et encore toutes nos excuses pour ce désagrément.
Chouette boutique
Boutique avenante. Personnel très agréable et de bons conseils.
2. Mai 2026
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Antwort von Passage Du Désir
Bonjour Jess,
Quel plaisir de lire que l'accueil et les conseils de notre équipe vous ont marquée ! C'est exactement l'atmosphère qu'on souhaite créer dans nos boutiques : chaleureuse, décomplexée, et toujours à l'écoute.
On espère vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes !
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Accueil chaleureux
Accueil chaleureux, conseils adaptés
14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Passage Du Désir
Bonjour Martial,
Quel plaisir de lire que l'accueil et les conseils de notre équipe ont été à la hauteur ! C'est exactement ce qu'on vise : créer un moment chaleureux où chacun.e se sent libre de poser ses questions. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Au plaisir de vous revoir en boutique,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Top !
Super ! Vendeuse adorable et de très bons conseils !
7. Mai 2026
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Antwort von Passage Du Désir
Bonjour Chloã,
Quel plaisir de lire que notre vendeuse a su vous accompagner avec autant d'attention ! C'est exactement ce qu'on souhaite : que chaque visite en boutique soit un moment agréable et décomplexé.
On espère que les produits choisis ensemble vous apportent toute la satisfaction attendue - n'hésitez pas à revenir nous voir quand vous voulez !
Belle continuation à vous,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Très bonne expérience du début à la…
Très bonne expérience du début à la fin. Site sérieux, commande reçue rapidement et parfaitement emballée. Les produits sont conformes à la description et de bonne qualité. Service client réactif et discret. Je recommande sans hésiter !
1. Mai 2026
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Antwort von Passage Du Désir
Bonjour Sebastien,
Quel plaisir de lire que toute l'expérience vous a convaincu, du site jusqu'à la réception ! La rapidité, la discrétion, la qualité des produits... c'est exactement ce qu'on vise à chaque commande. Votre retour nous fait vraiment chaud au cœur.
Si vous avez envie de prolonger l'aventure, n'hésitez pas à jeter un œil au Club Purple : -25% sur les lubrifiants, remises mensuelles et extension de garantie 2 ans. Ça vaut le détour !
Belle continuation à vous,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
J’ai été très bien accueilli et aidé…
J’ai été très bien accueilli et aidé pour mon choix.
30. April 2026
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Antwort von Passage Du Désir
Bonjour Christophe,
Ravi que l'accueil et les conseils en boutique vous aient permis de trouver exactement ce qu'il vous fallait ! C'est précisément pour ça que nos équipes sont formées : vous guider avec bienveillance et expertise. N'hésitez pas à revenir nous voir quand vous voulez, on sera toujours là pour vous accompagner.
Belle continuation !
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Réactivité
Réactivité
Rapidité
Gratuité pour les embouts de womanizer
Merci
11. Mai 2026
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Antwort von Passage Du Désir
Bonjour Rachel,
Quel plaisir de lire que notre réactivité et la rapidité de traitement vous ont satisfaite ! Et oui, les embouts Womanizer sont offerts - c'est important pour nous que vous puissiez profiter pleinement de votre produit sur la durée.
Merci pour ce retour qui fait chaud au cœur. Belle continuation avec votre Womanizer !
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Sales person helped explain all the…
Sales person helped explain all the features of the different toys.
7. Mai 2026
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Antwort von Passage Du Désir
Hello Afb,
That's exactly what our teams are here for! We're so glad our sales advisor took the time to walk you through the features - finding the right product makes all the difference. How are you enjoying your choice so far?
Thanks for sharing your experience, and we hope to see you again soon!
The PASSAGE DU DESIR Team
Premier achat
Premier achat et j'ai très bien été conseillé, vendeuse agréable, professionnel.
30. April 2026
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Antwort von Passage Du Désir
Bonjour Elisabeth,
Quel plaisir de lire que votre première expérience en boutique a été aussi réussie ! Un premier achat bien conseillé, c'est exactement ce qu'on souhaite offrir à chacun.e de nos client.e.s. Nos équipes sont formées pour créer cette atmosphère à la fois professionnelle et décomplexée - on sent que ça a fonctionné avec vous.
On espère vous revoir très bientôt, que ce soit en boutique ou sur notre site !
Belle continuation,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Personnel très sympathique et…
Personnel très sympathique et professionnel, je recommande vivement
17. Mai 2026
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Antwort von Passage Du Désir
Bonjour Quentin,
Quel plaisir de lire que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance ! C'est exactement l'atmosphère décomplexée et chaleureuse qu'on souhaite créer dans nos boutiques.
Merci pour cette recommandation qui nous va droit au cœur. On espère vous revoir très bientôt !
Prenez soin de vous,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Très bon accueil et conseils
Très bon accueil et conseils. Produit de bonne qualité. Très altruiste et facile à utiliser.
27. April 2026
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Antwort von Passage Du Désir
Bonjour Michelle,
Quel plaisir de lire que l'accueil et les conseils de notre équipe ont été à la hauteur ! Et ce retour sur la qualité du produit et sa facilité d'utilisation, ça fait vraiment chaud au cœur. C'est exactement ce qu'on souhaite offrir : une expérience simple, agréable et sans prise de tête.
Comment se passe l'utilisation après ces premiers jours ? On espère que vous en profitez pleinement !
Belle continuation à vous,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Coli discret
27. April 2026
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Antwort von Passage Du Désir
Bonjour Talyha,
Ravi que la discrétion de la livraison vous ait plu ! C'est un point auquel on tient particulièrement chez Passage du Désir.
Merci pour votre confiance et à très bientôt pour de nouvelles découvertes 💛
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Facile à commander
Facile à commander, site clair, expédition rapide
5. Mai 2026
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Antwort von Passage Du Désir
Bonjour Pierre-alexis,
Ravi que l'expérience ait été fluide de bout en bout ! Un site clair et une expédition rapide, c'est exactement ce qu'on vise pour que commander reste un plaisir.
On espère que votre commande vous accompagne bien au quotidien. Belle continuation !
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Antwort von Passage Du Désir
Bonjour Luppuss,
Ravi que notre service vous ait convaincu ! C'est exactement ce qu'on vise : une expérience fluide et agréable du début à la fin. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
À très bientôt,
L'équipe PASSAGE DU DESIR
simple et efficace
Commande passée en ligne et récupérée en boutique, expérience parfaite à un prix imbattable
25. April 2026
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Antwort von Passage Du Désir
Bonjour Séverine,
Le Click & Collect en 2h, c'est exactement ça : simplicité et rapidité ! Ravi que l'expérience ait été à la hauteur, du clic à la récupération en boutique.
Et pour le prix imbattable, c'est notre engagement : rendre le plaisir accessible sans compromis sur la qualité.
Belle continuation et à très vite pour de nouvelles découvertes !
L'équipe PASSAGE DU DESIR
C’est la première fois que je rentre…
C’est la première fois que je rentre dans ce boutique pour découvrir .Alors ça évite aller sur Paris
30. April 2026
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Antwort von Passage Du Désir
Bonjour Thierry,
Ravi que vous ayez franchi le pas pour cette première visite ! C'est vrai que nos boutiques permettent de découvrir l'univers Passage du Désir sans avoir à faire le déplacement jusqu'à Paris. Comment s'est passée cette première exploration ? Notre équipe a pu vous conseiller ?
N'hésitez pas à revenir quand vous voulez, on est là pour vous accompagner.
Belle continuation !
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Très bien
Très bien, la boutique passage du désir est toujours bien organisée et permet aux membres du club de bénéficier de remises. Je recommande!
14. Mai 2026
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Antwort von Passage Du Désir
Bonjour Margaux,
Quel plaisir de lire que vous appréciez l'organisation de nos boutiques et les avantages du Club Purple ! Votre fidélité nous touche sincèrement. Comment trouvez-vous les remises mensuelles depuis votre adhésion ?
Merci de nous recommander - c'est la plus belle preuve de confiance que vous puissiez nous offrir.
Belle continuation et à très bientôt pour de nouvelles découvertes !
L'équipe PASSAGE DU DESIR
SUIVIS DE COLIS DESASTREUX !!!
Client depuis des années, je tiens à un service de livraison discret et facile à suivre.
Tout aller bien avant avec comme chaque site marchand un suivis de la commande directement depuis son espace.
Mais aujourd'hui on me demande de télécharger une app "SHOP" via un QR code. Puis SHOP ne donne pas d'info et lui même renvois vers un le site du livreur en faisans pop un navigateur web prenant la moitié de l'espace de l'écran dans l'application. On doit ensuite renseigner le code du colis puis son code postale et quand enfin on souhaite avoir les infos du colis, là pop une nouvelle fenêtre (oui une fenêtre dans une fenêtre et le tout sur un écran de téléphone!!) pour télécharger l'application de suivis du livreur !
NON MAIS FAITES PAS PLUS SIMPLE HEIN, au vus du colis sensible j'aimerai millimétrer et bien timer sa réception mais vous avez décidez de nous embêter avec vos apps !!!
13. Mai 2026
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Antwort von Passage Du Désir
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre agacement face à ce parcours de suivi devenu plus compliqué qu’attendu ✨
Le suivi d’une commande devrait rester simple, fluide et rassurant, surtout lorsqu’il est important de pouvoir anticiper précisément la réception du colis 💛
Nous tenons toutefois à préciser qu’il n’est absolument pas obligatoire de télécharger l’application pour suivre votre commande : les informations de livraison restent accessibles directement via le lien de suivi du transporteur 🌿
Votre retour est très précieux et sera transmis à nos équipes, car nous savons à quel point la discrétion et la simplicité sont essentielles pour ce type d’achat.
Super conseils et toujours disponibles…
Super conseils et toujours disponibles pour aider. Les produits sont qualitatifs et variés.
30. April 2026
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Antwort von Passage Du Désir
Bonjour Isa,
Quel plaisir de lire que nos équipes ont su vous accompagner comme il se doit ! C'est exactement ce qu'on souhaite : être là, disponibles, avec des conseils adaptés à chacun·e. Et savoir que la qualité et la variété de nos produits vous conviennent, ça nous fait vraiment chaud au cœur.
N'hésitez pas à revenir nous voir en boutique ou sur le site quand vous le souhaitez - on est toujours ravis de vous retrouver.
Belle continuation à vous !
L'équipe PASSAGE DU DESIR
Conseils au top
12. Mai 2026
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Antwort von Passage Du Désir
Bonjour Joy,
Quel plaisir de lire que nos conseils vous ont plu ! C'est exactement ce qu'on recherche : vous accompagner avec bienveillance et expertise dans vos choix. Nos équipes sont formées pour ça, et votre retour leur fait vraiment chaud au cœur.
N'hésitez pas à revenir nous voir en boutique ou sur le site quand vous voulez - on est toujours là pour vous guider.
Belle continuation !
L'équipe PASSAGE DU DESIR
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