Fluparks Bewertungen 1’093

Pünktlichkeit
Sehr netter Kontakt

Alles prima - schneller Transport zum, wie auch die Abholung vom Flughafen.
Gerne wieder und Empfehlung,

Beim ersten Mal war pünktlich und sehr freundlich deshalb haben wir nochmal da gebucht und wir haben unsere Auto genau so wieder erhalten 😊

Die Buchung im Internet war sehr einfach und übersichtlich.
Wie die Ausführung funktioniert kann ich erst nach Inanspruchnahme sagen.

Top Service, schnell zuverlässig mit super gepflegter Limousine und äußerst freundlichem hilfreichen Fahrer.
Kontakt und Erreichbarkeit sensationell schnell und kundenorientiert.
Jederzeit gern wieder.
🙏🏼✨

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung mit Day & Night Parking in Düsseldorf.

Ohne dass dies klar kommuniziert wurde, wurde mein Auto in einem Q-Park Parkhaus abgestellt, wo ich automatische Kennzeichenerkennung aktiviert habe. Dadurch wurden mir plötzlich zusätzlich €261,- Parkgebühren berechnet.

Ich habe dies sofort gemeldet, bekam jedoch keine wirkliche Hilfe. Nach mehreren unbeantworteten Nachrichten wurde mir zwar eine Rückerstattung zugesagt, diese ist bis heute nicht erfolgt und inzwischen reagiert niemand mehr auf meine Nachrichten.

Ich möchte ausdrücklich erwähnen, dass ich kein Problem mit Fluparks/Parkmundo selbst habe, sondern ausschließlich mit dem Unternehmen, das ich über die Plattform gebucht habe.

Sehr enttäuschender Kundenservice und keine Einhaltung von Zusagen.

Es ging Einfach und schnell.

Schnelle übersichtliche Buchungsplattform.

Wie beim ersten Mal völlig problemlos und übersichtlich. Dazu günstig.

Leider kann ich Sie telefonisch nicht erreichen. Außerdem konnte ich mit American Express nicht bezahlen, es kam immer ein Fehlerhinweis

Die Buchung hat reibungslos funktioniert.

Hat alles super geklappt , Fahrer stand pünktlich vor Ort . Uneingeschränkt empfehlenswert

Kurz und knapp, die Reservierung war einfach.

Der Buchungsvorgang war klar strukturiert und einfach durchzuführen. Super

Sehr gutes und schnelles Handling einschl. Shuttle-Service.
Freundliche Mitarbeiter, können nur loben.
Gern immer wieder

sehr gute und beqemes program. alles auf eine seite, kannst wellen was dir passt - preis, leistung, servise.
vom meine sicht, es fehlt nach ein paar filter, z.b.:
valet /linien bus / transfer
el. tanken: ja / nein
nachtzuschlag: ja /nein; ja 20,-/ 30,-/40,-/50,-
parken draußen / drinen
u.s.w.

Bis jetzt lief alles super
Über das Parken kann ich noch nicht sagen

Die Seite ist sehr übersichtlich gestaltet. Hier sollte jeder den für sich passenden Parkplatz finden. Von der Betankung bis zur Fahrzeugreinigung innen und aussen ist hier, natürlich gegen Aufpreis, alles möglich. Mir persönlich ist der Vallet-Service wichtig. Das Fahrzeug wird am Abflugterminal abgeholt und wieder zum Ankunftsterminal gebracht. So beginnt und endet der Urlaub schon mal recht entspannt!

Service war gut. Abholung und Übergabe sehr professionell.
Einziger Punkt und daher auch so schlecht bewertet:
Musste 50€ zuzahlen aufgrund früher Abgabe (vor 6:30h).
Das ist grundsätzlich kein Problem aber das Detail wird in der Beschreibung im Text erwähnt und die Mitteilung der zuzahlung erfolgt nach Buchung per SmS.
Das ist nicht ok! Besser: bereits bei Buchung (Eingabe der Abgabeuhrzeit) sollten diese Zusatzkosten angezeigt werden und bei Buchungssbschluss bekannt sein!