ParkDepot GmbH Bewertungen 

1'620
TrustScore 1.5 von 5

1.4

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 440 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden berichten von überhöhten Vertragsstrafen, oft für geringfügige Parkzeitüberschreitungen oder vermeintlich nicht bezahlte Gebühren, selbst wenn Zahlungen nachweislich erfolgt sind. Oftmals gab es keine klare Beschilderung oder Hinweise auf kostenpflichtiges Parken, was zu unerwarteten Strafen führte. Der Kundenservice wird als unfreundlich und wenig entgegenkommend beschrieben, was eine Klärung von Problemen erschwert. Einige Kunden erlebten auch, dass Parkautomaten defekt waren oder keine Belege ausdruckten, was die Nachweisführung erschwerte und ebenfalls zu Strafen führte. Die Parkdauerbegrenzungen, insbesondere bei Ladevorgängen von Elektroautos oder Arztbesuchen, werden als unrealistisch und kundenunfreundlich empfunden. Trotz dieser negativen Erfahrungen gab es vereinzelt positive Rückmeldungen, in denen die Abwicklung als freundlich und kulant beschrieben wurde, insbesondere bei nachweisbaren Problemen.

Was am häufigsten genannt wird

Price

Verbraucher äußern große Unzufriedenheit mit den Preisen, insbesondere den hohen Vertragsstrafen und... Mehr ansehen

Payment

Kunden äußerten große Unzufriedenheit mit dem Zahlungsprozess, da viele trotz ordnungsgemäßer Bezahlung... Mehr ansehen

Location

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu den Standorten, an denen sie parken, wobei viele von unerwarteten... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Service und äußern Enttäuschung über die mangelnde Kulanz... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Personal, wobei viele die Mitarbeiter als unfreundlich,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde nicht einmal einen halben Stern vergeben. Furchtbare Kommunikation und eine miese Firma. Sie haben mir 46 Euro völlig grundlos berechnet. Ich habe bei Aldi in Köln, in der Nähe der Zentra... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Und die nächste schlechte Bewertung. Anlässlich eines Konzertbesuches haben wir das Parkhaus in Garching-Fröttmanning genutzt. Beim Einfahren ins Parkhaus Ticket gezogen, Fahrzeug geparkt, nach dem B... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Parkplatz Mannheim, Rewe Karaaslan: Kameraregistrierung funktioniert nicht richtig, oft werden falsche Parkzeiten aufgezeichnet; Kassenautomaten drucken keinen Beleg aus, somit kein Nachweis üb... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Parkgebühren sollen bezahlt werden, obwohl der Automat nicht funktioniert. Viele Menschen stehe n am Automat und nichts geht. Und dann bekommt man nach... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

1.4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

1620 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1.4

Alle Bewertungen

(1'620)

488 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Unternehmen das nur Knöllchen…

Ein Unternehmen das nur Knöllchen verteilt und sich nicht rechtfertigt.
Droht mit Schufaeintränge.
Auf keine einzige Nachricht reagiert und weitet im Bußgeld Verfahren strafen androht.

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Totale Abzocke!

Totale Abzocke!
Mit meinem Auto wurde bei der Asklepios Klinik in Wiesbaden geparkt, wegen eines Besuchs in der Notaufnahme völlig im Stress. Mir wurde gesagt, dass weder bei der Einfahrt noch bei der Ausfahrt eine Schranke vorhanden ist. Dass man überhaupt einen Vertrag eingeht mit Autohalter, nicht mit dem Fahrer, bekommt man so gar nicht mit.
Jetzt soll ich eine Vertragsstrafe von 45 € plus 5 € Parkgebühr zahlen. Es wurde nicht einmal ansatzweise ersichtlich, dass überhaupt etwas zu zahlen ist – sonst hätten wir das selbstverständlich gemacht.
Warum sind solche Geschäftsmodelle überhaupt erlaubt? Man könnte doch zumindest bei der Ausfahrt eine Digitalanzeige einbauen, die auf eine nicht bezahlte Parkgebühr hinweist, oder eine Schranke installieren, die die Ausfahrt blockiert.
Dann einfach Fahrzeughalter abmahnen finde ich nicht korrekt, wenn dieser nicht gefahren ist.
So etwas sollte vom Gesetzgeber verboten werden.

13. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am Sonntag mein PKW hybrid e…

Am Sonntag mein PKW hybrid e Ladestation am v markt Aalen geladen, dauer ca 2 Stunden. Kostenloses parken 3 Stunden zum laden möglich. Leider nicht weiter gelesen das ein Ladevorgang am Sonntag mit der Rechnung nachgewiesen muss. Sofort nach Beendigung des Ladevorgang.
Nun kam Post mit Zahlungsaufforderung 40 Euro. Ich habe die Möglichkeit genutzt auf dem Portal die Belege noch nach zu melden. Die sitzen die Zeit aus und verweisen darauf das die Meldung kein Zahlungsaufschub bedeutet um dann bei nicht fristgerechter Zahlung noch Mahngebühren zu kassieren? Dann wurde ja das ziel erreicht und ich denke die werden sich dazu nicht mehr melden wenn gezahlt wurde. Dieses ganze System ist wohl nur darauf aufgebaut Kohle zu machen

31. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut Kunden unfreundliche…

Absolut Kunden unfreundliche Abwicklung!
Trotz Einsendung von Belegen das ein Schaden am KFZ beim einfahren auf den Parkplatz (Loch Pflanzeninsel von Baum Bepflanzung) mußte die Vertragsstrafe bezahlt werden.
Am Fahrzeug ist ein Schaden vom Reifen und Felge so das der Wagen nicht mehr fahrbereit war. Da der Schaden gegen 18 Uhr entstanden ist, war eine Reparatur am selben Tag nicht mehr möglich.Der Wagen wurde sofort am anderen morgen instandgesetzt, und dafür gab es eine Strafe von 50 Euro. Trotz mehrmaligen anschreiben bei der ParkDepot GmbH blieb der Kundendienst stur, in dem er vorgefertigte e-mail schrieb.
Am besten immer direkt einen Anwalt einschalten!
Dies ist übrigens meine erste Bewertung bei google.

11. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mir wurde fälschlicherweise eine…

Mir wurde fälschlicherweise eine Rechnung über 35 Euro gesendet, weil deren Camera ein unscharfes Bild gemacht hatte und dann das Kennzeichen geschätzt wird (detekiert). Keine Entschuldigung seitens der Firma und Stornierung auf "Kulanz". Ein Frechheit! Das einzig positive ware die Rückmeldung innerhalb 1 Tage.

10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das letzte

Das letzte ! Ultra hohe Gebühr und gleich mahngebühren - jahrelang den Parkplatz genutzt mit schranke und lief einwandfrei . Auf einmal ohne schranke - das checkst gar nicht beim ersten Mal . einfach eine Frechheit

29. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung ⚠️ Dubiose Schilder

Achtung ⚠️ Dubiose Schilder, oft hoch angebracht auf Supermarkt - Parkplätzen, die ohne Schranke oä sind! Die schilder übersieht man, weil im Alltag kein Mensch drauf achtet. Es kann aber teuer werden wenn man den Zeitraum der da irgendwo genannt wird nicht einhält. Fragwürdig!!!!

2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechtester Kundenservice! - Durch Ignoranz lässt sich auch Geld machen!

Ich hab falsch geparkt und ein Schild übersehen, dass auf dem Parkplatz Parkgebühren fällig sind; okay mein Fehler.
Bekam dann einen Monat später ein Schreiben "Erste Mahnung". In dem Schreiben wurde Bezug auf eine Zahlungsaufforderung genommen, die zuvor ausgestellt worden wäre mit darauffolgenden Mahngebühren. Dieses Schreiben traf allerdings nie bei mir ein. Daraufhin habe ich das Unternehmen angeschrieben sich meinem Fall anzunehmen. Keine Rückmeldung. Meine Vertragsstrafe für das Falschparken habe ich selbstverständlich gezahlt. Nacheinander erhielt ich trotzdem noch weitere Mahnungen mit anfallenden Mahngebühren. Im Endeffekt habe ich nun auch diese bezahlt um dem anfallenden Stress aus dem Weg zu gehen. Sehr schlechter Kundenservice; nämlich gar keiner! Durch Ignoranz und bedenkenswertes Vorgehen lässt sich wohl leicht Geld machen.

8. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trotz Zahlungsbelege, bekomme ich immer wieder Mahnungen

Beim Bezahlen am Automaten, hatte ich aus Versehen ein falsches Autokennzeichen eingegeben, ich konnte aber trotzdem bezahlen - bekam aber keinen Beleg.

Ich hatte zuerst mit einer Dame am Telefon gesprochen, die aber hat meine Erklärung vollkommen ignoriert. Es hörte sich an wie KI-Stimme, die auf meine Antworten nicht reagiert hat.
Daraufhin habe ich eine ausführliche Erklärung und den Nachweis (Kontoauszug), dass ich gezahlt habe, an ParkDepot München (per Einschreiben) geschickt, warte immer noch auf eine Antwort.
Stattdessen habe jetzt schon die 4. Mahnung zur Zahlung von 54,00 € bekommen, obwohl ich als Beleg, dass ich gezahlt habe, einen Kontoauszug mitgeschickt habe (außerdem war die Parkgebühr falsch angegeben).
Jetzt habe ich zum xten Mal eine Mail geschrieben, die wird aber bestimmt wieder ignoriert, und ich bekomme die nächste Mahnung.

Wenn das so weitergeht, muss ich leider meinen Anwalt einschalten.

8. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Intransparenz und Abzocke als Grundpfeiler des Firmenkonzepts

Das ist einfach ein widerlicher Drecksladen, dessen vorrangiges Interesse es ist, möglichst viel Geld über Vertragsstrafen einzunehmen. Das ganze System beruht darauf, Kunden Möglichkeiten zu geben, nicht zu bezahlen, damit man sie anschließend abmahnen kann. Intransparenz und Kunden in die Falle locken sind das Grundprinzip dieser verachtungswürdigen Firma. Immer knapp an der Legalitätsgrenze, den Blick fest auf das Portemonnaie jedes einzelnen Parkers gerichtet. Nach Möglichkeit immer vermeiden!

22. März 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Noch ein abzocker mehr auf dem Markt

Noch ein abzocker mehr auf dem Markt. Ich bin am ein Samstag zweimal zu Bauhaus Duisburg grossenbsum gefahren , jeweils ca. 40 min am Vormittag ca. 9:00 Uhr und mit gleichen Fahrzeug ca. 17uhr. Beides mal was gekauft. Mir wurde den ganzen Tag zu Last gelegt.
Ich gehe seitdem nie mehr zu Bauhaus .mich hat Bauhaus la Kunde verloren

2. Mai 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fehler bei der Umstellung der Technik am Kunden auslassen

Letzte Woche war ich (wie üblich) bei ALDI einkaufen. Als ich in den Parkplatz einfuhr war die Schranke hochgeklappt. Wir versuchten noch wie sonst eine Parkkarte zu ziehen. Es kam aber keine, und auf dem Display Stand "Einfahrt frei". Also fuhren wir ein. Eine Woche später dann der Mahnbescheid über 47 Euro, für 26 Minuten parken. Meine Beschwerde beim Kundenservice über die anscheinend noch nicht voll umgestellte Technik (die ParkDepot GmbH hatte den Parkplatz erst kurz zuvor übernommen) wurde kommentiert mit ("tja, das lässt sich jetzt wohl nicht mehr nachvollziehen"). Ich habe bezahlt, werde im nächsten Jahr aber nicht mehr bei ALDI einkaufen gehen. Und ich hoffe, dass die ParkDepot Mitarbeiter sich für die halbseidenen Geschäftspraktiken ihres Arbeitgebers schämen.

23. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Erfahrung

Nach Rückkehr von unserem Urlaub hatten wir eine Zahlungsaufforderung und Mahnungen wegen einer Parkzeitüberziehung im Briefkasten. Per Email haben wir die Überziehung erklärt und haben nach 4 Tagen eine Email mit der Stornierung der Zahlungsaufforderung erhalten. Gleichzeitig wurden wir darum gebeten in Zukunft an diesem Parkplatz die kostenlose Parkzeit einzuhalten. Wir finden das sehr kulant.

5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Machen diese Leute ihr Geld durch Mahnungen?

Im Parkhaus Schranke offen (aus meiner Sicht offenbar ausser Betrieb), winzige Hinweisschilder, keine Hinweise an der Kasse. Für 25 Minuten Einkauf bei zwei Supermärkten (hätten keine Parkgebühr gekostet) eine Rechnung von 46 Euro. Beim Reklamieren hat der Kundendienst zweimal aufgehängt. So verdienen diese Leute offenbar ihr Geld. Betrugsähnliches (wenn nicht betrügerisches). Geschäftsmodell.

5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe auf einem Lidl-Parkplatz…

Ich habe auf einem Lidl-Parkplatz geparkt und dort nachweislich eingekauft. Mein Einkauf dauerte nur etwas länger als eine Stunde, wofür ich sogar einen Kassenbon vorlegen konnte. Trotzdem wurde mir von Park Depot eine Zahlungsaufforderung über 35 € geschickt.

Besonders enttäuschend finde ich die fehlende Kulanz und die aus meiner Sicht unkooperative Bearbeitung des Falls. Wer tatsächlich Kunde des jeweiligen Geschäfts war und seinen Einkauf nachweisen kann, sollte nicht wie ein Falschparker behandelt werden.

Der gesamte Vorgang hinterlässt bei mir den Eindruck, dass hier weniger auf Kundenservice als auf die konsequente Durchsetzung von Gebühren gesetzt wird. Für mich ist dieses Vorgehen weder kundenfreundlich noch nachvollziehbar.

Einfach abzocke!!!

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Parkautomat zum Bezahlen war defekt

Parkautomat zum Bezahlen war defekt, hier in Ahrensburg bei Edeka. Ein großes Schild hing über dem Display. Zum Glück hab ich es fotografiert. Jetzt soll ich 46,50€ bezahlen. Man könnte fasst denken, die haben das selbst darüber gehängt, um abzuzocken. War ein Profischild, gedruckt, nichts handschriftliches. Habe Widerspruch eingelegt. Was noch auffällt, dass Schreiben vom ParkDepot ist sehr klein gedruckt, damit ältere Leute dies kaum bis gar nicht lesen können und dann lieber schnell bezahlen, aus Angst.

11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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