ParfumeShop.DK Bewertungen 

42
TrustScore 2 von 5

2.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg købte for nylig en gave til min voksne søn fra Parfumeshop.dk til en værdi af 800 kr. Jeg fik ikke nogen kvitering , kun fra Anyday hvor jeg havde købt gaven igennem . Der gik mange dage , uden en... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestilte en duft med ca 40% besparelse (incl porto) i forhold til andre priser. Og må indrømme jeg var lidt nervøs pga bedømmelserne herinde - hvilket blev gjort til skamme i dag, da jeg modtog min va... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ikke alene har firmaet st herligt stort udvalg. Firmaet kan også håndtere en krisesituation hurtigt og positivt. Post Norden påstod at de havde ødelagt pakken, men Parfumeshop kom med gode råd, og det... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Efter bestilling af varer til min hjemadresse (5500 Middelfart) får jeg mail om at “Bring” kun levere til afhentning i 5690 Tommerup eller på forskellige adresser i Odense-området der ligger ca. 50... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Parfümerie

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Parfume Shop - Parfumer, Hudpleje og Kosmetik - Danmarks billigste parfumebutik på nettet. Find din favorit duft og spar penge nu!


Kontaktinformationen

2.2

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

42 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.2

Alle Bewertungen

(42)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super gode priser

Super gode priser.
Leveringstiden er lidt længere, men det gør de fint opmærksom på, så intet at brokke sig over dér.
Pakken er godt pakket ind, så parfumen ikke kommer noget til.
Ikke sidste gang jeg handler her 👏👏

12. Mai 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fuld ud tilfreds 👍👍

Har handlet hos ParfumeShop op til flere gange, ja igennem flere år og jeg har INTET negativt at skrive om dem. Varene kommer som regl inden for 10 dage. De er de billigste på nettet, af de hjemmesider jeg kender til.
At nogle af parfumerne ikke har duftet som forvent, det har kun helt og holdent være min egen fejl 😊
Så fuld stjerne herfra - Fortsætter med at handle hos dem.

30. April 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ikke som før i tiden

Øv, Parfumeshop, jeg har handlet en del hos jer for nogle år tilbage og altid været super tilfreds. Nu ville jeg så handle hos jer igen, netop af den grund, men her står jeg og aner ikke hvad der sker med min bestilling. Jeg bestilte to parfumer online, betalte og fik oplyst at betalingen var modtaget samt et ordrenummer. Så vidt så godt. Desværre har jeg endnu ikke modtaget en ordrebekræftelse fra jer pr. mail, som I ellers lover man får. Jeg har så kontaktet jer via kontaktformularen på jeres side, uden at få svar, og siden pr. mail, også uden at få svar. Det holder bare ikke! Jeg har muligvis ikke købt for en formue, men det vil nu være ganske rart at modtage en ordrebekræftelse, og det er ikke særligt betryggende at I ikke svarer på henvendelser. Lige nu er jeg meget i tvivl om hvorvidt jeg overhovedet kan forvente at modtage noget fra jer. Jeg handler ikke hos jer igen.
---------------------------------------------
Jeg har tjekket min mail og spam dagligt og har ikke modtaget nogen mail fra jer. Jeg kan se at jeg ikke er den eneste der har problemer med manglende kommunikation, og jeg finder det helt ærligt usandsynligt at ingen af jeres mange mails skulle være kommet frem til mig.
________________________________________________________
Jeg har nu ændret anmeldelsen til 3 stjerner, på baggrund af at jeg modtog varerne, men en ordrebekræftelse samt de 4 mails I siger I har sendt, har jeg aldrig modtaget.

9. November 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
ParfumeShop.DK-Logo

Antwort von ParfumeShop.DK

Hej Tina.

Tak for din anmeldelse.
Jeg kan se at vi har svaret på din email mandag kl 10.30, hvor vi bekræfter dit køb, samt hvornår du kan forvente modtagelsen af pakken. Du kan se den herunder (vi har fjernet al følsom information) Det kan være at du har modtaget denne email i dit spamfilter?

Kunder har selvfølgelig ret til at skrive om deres oplevelse, men vi er kede af at modtage 1 stjerne anmeldelse, når vi har både sent dig emails og sent din pakke.

Vi kan også se at pakken var leveret til din adresse den 11. november, som var inden den tid der blev oplyst på hjemmesiden da du bestilte, samt var oplyst i 4 emails fra os. Vi har gjort alt hvad vi kan få at gøre opmærksom på denne ordre.

SV: Manglende ordrebekræftelse
ParfumeShop.dk [info@parfumeshop.dk]
Sent: Mon 07/11/2016 09:30
To: Tina Pedersen


Hej Tina.

Tak for din email.

Jeg har nu prøvet at sende en ny ordrebekræftelse til dig.

Pakken skulle være hos dig imellem den 9. november og 14. november. Den kan trackes på www.postnord.dk med tracking nummer , når pakken er skannet i Danmark.



Jeg håber at dette hjælper.

Som du

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gode varer - og omhyggelig service.

Ikke alene har firmaet st herligt stort udvalg. Firmaet kan også håndtere en krisesituation hurtigt og positivt. Post Norden påstod at de havde ødelagt pakken, men Parfumeshop kom med gode råd, og det viste sig, at det kun var pakken selv, de havde mishandlet, Så alle gaverne nåede frem til tiden. Det er ikke så svært at få sendt de rette varer - men at løse et problem, som andre har skabt, det er til 5 stjerner!

25. Juli 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

God service

Rigtig god service fra dette firma.
Når man bestiller, modtager man en mail med bekræftelse, med et track and tracenummer, og et tidsrum på nogle dage, hvor pakken ankommer. Man kan hele tiden følge sin pakke.
Og går noget galt undervejs, så kan man skrive tilbage på mailen, og en venlig TANJA svarer meget hurtigt tilbage, med fin service.
Jeg måtte skrive tilbage at minimale ikke var ankommet, og PostDanmark kunne ikke finde den, den var blevet væk i postillen. Det er jo ikke Parfumeshop.dk s skyld. De sendte en ny straks det var bekræftet fra PostDanmark at pakken var væk.
Efterfølgende er den første pakke dukket op igen, og jeg modtog den.
Valgte så at modtage osse nummer to pakke, erstatningspakken. Og afregne for den, men fik besked på, at jeg bare kunne nægte at modtage den.
Så rigtig fin service fra det firma, og jeg handler gerne igen der.

30. Juni 2016
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Troværdig

Hej
Sidste fredag bestilte jeg 5 stk parfumer
Og fik det leveret idag(fredag),7 dage så meget præcis tak parfumeshop:))
Har fundet mit sted når der skal handles
Parfumer...
Mvh harun

14. August 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super godt sted

Køber tit herreparfumer fra parfumeshop og de leverer altid hurtigt jeg er stor samler af parfume og dette er mit favorit sted der plejer at gå ca 5 dage fra jeg har bestilt det til jeg har pakken hilsen sonni

15. Juli 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
ParfumeShop.DK-Logo

Antwort von ParfumeShop.DK

Hej,

Tusinde tak for dit venlige review, vi er glad for at have dig som kunde, og håber at vores samarbejde vil fortsætte i fremtiden.

MVH. Tanja

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pas på det firma ADVARSEL

Jeg har lige fået besked fra firmaet at de ikke vil dække returomkostningerne. Det leverede varer dufter ikke en gang rigtig. Jeg har brugt samme produkt (aramis) i de sidste 15 år.
Det eneste jeg har at sig til det firma er SHAME ON YOU.

Tænk dig om før du handler med det firma.

13. Juli 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
ParfumeShop.DK-Logo

Antwort von ParfumeShop.DK

Hej, og tak for din anmeldelse.

Alle vores produkter er 100% ægte og autentiske. Alle produkterne er købt fra autoriserede sælgere, og jeg kan garantere dig for at vi ikke sælger kopivarer.

Grunden til at vi ikke kan dække returforsendelsen, er på grund af at produkterne ikke er defekte. Hvis de ikke dufter som de skal, kan de blive testet når vi har modtaget dem retur, og hvis det bekræftes at de ikke dufter som de skal, kan vi dække returforsendelsen op til 75,-kr. som beskrevet på vores hjemmeside.

Fordi vi køber stort ind, kommer vores Aramis dufte pakker af 3-4 stk indpakket i cellofan, og eftersom du ikke har bestilt 3-4 stk er vi nød til at bryde indpakningen, dette betyder ikke at produktet er falsk eller har været brugt. Jeg håber at du kan forstå dette.

MVH.
Tanja.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Firma ligger i England

Vær Obs på at de sender varerne fra England-så hvis noget skal returneres, bliver det dyrt!
De burde gøre lidt mere opmærksom på dette på deres hjemmeside da de jo udgiver sig for at være et dansk firma. Så kan man jo lige så godt bestille sine varer hos en af de store firmaer i England med fri fragt og retur!! Første og sidste gang jeg handler her!

15. Januar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
ParfumeShop.DK-Logo

Antwort von ParfumeShop.DK

Hej, og tak for din anmeldelse.

Det er korrekt at vi er baseret i England, og det er også derfor levering tager lidt længere tid, end hvis vi var baseret i Danmark. Vi vil bruge informationen du har gevet os til at optimere hjemmesiden.
Vi er dog billigere end mange andre firmaer, og er kede af at høre at du ikke vil handle hos os igen.

MVH.
Tanja.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

nem og bekvem måde at spare penge!

Bestilte en duft med ca 40% besparelse (incl porto) i forhold til andre priser. Og må indrømme jeg var lidt nervøs pga bedømmelserne herinde - hvilket blev gjort til skamme i dag, da jeg modtog min vare og samtidig har haft god kontakt med firmaet undervejs. Bestemt min parfumeshop fremover!

9. Januar 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
ParfumeShop.DK-Logo

Antwort von ParfumeShop.DK

Hej, og tak for din anmeldelse.

Vi er rigtigt glade for at høre at du er tilfreds med dine varer og leveringstiden. Vi håber at handle med dig igen i fremtiden.

MVH. Tanja.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

En fin onlineshop med gode priser og ærlighed om levering.

De negative anmeldelser gjorde mig mistænksom, men jeg tog chancen og bestilte 2 forskellige Mont Blanc parfumer fra parfumeshop.dk

Prisen var rigtig god, fragten rimelig, betalingssiden fungerede som den skulle, bekræftelsesmail kom med det samme og track and trace nummer passede som det skulle - leveringstiden var sat til 7 dage - og det passede ganske udemærket. Produktet var det bestilte og indpakningen var i orden.

Så jeg må indrømme, at jeg er meget glad for mit køb, selvom jeg var meget skeptisk. Det lader til, at hvis der har været problemer, så er de i al fald rettet nu :D

8. September 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
ParfumeShop.DK-Logo

Antwort von ParfumeShop.DK

Hej, og tak for din anmeldelse.

Desværre er folk mere tilbøjelige til at skrive en anmeldelse hvis de har haft en dårlig oplevelse, end hvis de har haft en god oplevelse.
De anmeldelser på trustpilot er jo kun en meget lille del af vores kunder, og vi har masser af glade kunder.

Tusinde tak for dine venlige ord.

MVH. Tanja.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ingen problemer

Varen kom som lovet og til tiden.

7. August 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
ParfumeShop.DK-Logo

Antwort von ParfumeShop.DK

Hej,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive om din oplevelse her hos os.

MVH Tanja

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SVINDEL OG SVINERI!

Jeg modtog et gavekort fra mine svigerforældre til jul på 500,- til parfumeshop.dk. Da jeg ville bestille den ønskede vare, var den ikke på lager. Jeg vælger derfor at vente på, at varen er tilgængelig i shoppen. Efter 3 måneder er der stadig ingenting sket mht. lagerstatusen på varen, så jeg vælger en anden, men da jeg skal til at betale, med min rabatkode på mit såkaldte gavekort, står der at koden er ugyldig. Jeg kontakter dem pr. mail og får svar inden for få dage, hvor de skriver om jeg husker at skrive koden i "gavekort feltet". Jeg prøver igen at bestille varen i god tro om, at det sikkert er mig der har tastet koden i det forkerte felt, men nej. Jeg finder ikke noget "gavekort felt" og skriver derfor igen til dem om hvad der foregår, jeg får en mail tilbage om at hun (Tanja hed hende jeg kom i kontakt med) at hun var ked af det, men havde givet mig forkerte informationer i den forrige mail, og at shoppen lige har fået nye ejere, og de nye ikke har valgt at overtage tidligere udstedte gavekort. De skrev at de desværre ikke kunne hjælpe mig, da det er den tidligere ejer der sidder med mine svigerforældres penge. Jeg får tilsendt en e-mail adresse, hvorpå jeg kan kontakte tidligere ejer og det har jeg gjort dog uden held.
Dette er noget svineri i mine øjne, og det er direkte at tage røven godt og grundigt på folk.
Jeg giver ikke op i denne sag, de må stå til regnskab for DERES fejl og dårlige service
Jeg håber dette er til hjælp for folk der endnu ikke en blevet snydt af parfumeshop.dk

10. Juni 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
ParfumeShop.DK-Logo

Antwort von ParfumeShop.DK

Hej,
Jeg beklager meget at du modtog et gavekort fra en butik der valgte at sælge den. Vi er de nye ejere og vi har kun overtaget navnet parfumeshop, ikke deres eventuel gæld (hvilket et gavekort går under).
Jeg har skrevet til dig at du skulle kontakte os igen så vi eventuelt kunne hjælpe dig med at finde de tidligere ejere.
MVH Tanja

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Utrolig dårlig service

Bestilte en parfume, der var længere tid undervejs end annonceret. Da jeg så modtager den, er det den forkerte parfume - et helt andet mærke end jeg har bestilt. Efter at have skrevet til dem får jeg af vide, at jeg godt kan få den rigtige, men så skal jeg sende denne retur. Jeg beder om en pakkelabel, men får intet svar. Da jeg rykker for svar får jeg af vide, at de godt vil refundere pengene for porto op til 75 kr (pakken skal sendes til England!), men at jeg selv skal lægge ud for det. Selvom jeg bad om det i den første mail, får jeg stadig ingen bekræftelse på, at den korrekte parfume er på vej. Da jeg beder om det, får jeg af vide, at de ikke kan sende en ny, før de har modtaget den, de har sendt forkert. Alt det her har taget to uger og jeg kan ikke nå at få den ønskede parfume og kunne i øvrigt heller ikke få bekræftet, at de rent faktisk har den og vil sende den.
Meget, meget dårlig service. Især fordi fejlen er deres. Ud fra anmeldelserne her på siden er jeg dog ikke sikker på, at jeg tør sende den retur. Føler mig ikke overbevist om, at jeg får mine penge tilbage. Kan desværre slet ikke anbefales.

27. Mai 2014
Bewertung ohne vorherige Einladung
ParfumeShop.DK-Logo

Antwort von ParfumeShop.DK

Hej,
Du er belvet refunderet fuldt ud for din bestilling som vi har modtaget. Vi har refunderet dig for det oprindelige beløb samt for porto. Vi beklager meget at vi sendte dig det forkerte produkt i første omgang, men det har ikke kostet dig noget at retunere det.

MVH Tanja

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tålmodighed påkrævet!

Lavede en bestilling den 28/12, modtog en bekræftelse - og hørte ingenting i lang tid. Har ringet (telefonsvarer - også i telefontiden), har mailet (intet svar) - så det er ikke i orden.

Opdatering: Jeg fik endelig svar på mail fra den 8/1 (i dag er det den 17/1) om at mine varer afsendes i morgen. Det håber jeg så. Lige en venlig opfordring hvis man som virksomhed kommer bagud med ordrerne... Information er key! Jeg er sådan set ligeglad med om en vare først kan leveres efter en måned, hvis jeg på forhånd ved at det forholder sig sådan.

Opdatering 23/1: Modtog endelig min ordre i dag, næsten en måned efter bestilling. Ændrer min anmeldelse fra 1 til 3 stjerner, og kan kun opfordre eventuelle købere til at væbne sig med tålmodighed hvis de vælger parfumeshop.dk som leverandør. Ikke helt fedt.

16. Januar 2013
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt, intet mindre!

Har ledt Århus igennem efter denne her specielle parfume som min mor elsker, men den er ikke til at få. Vidste jeg kunne få den herinde, men tøvede lidt over ventetiden på 5-9 dage. Bestilte søndag, havde den tirsdag!!!! Det simpelthen for fantastisk :-))

15. Dezember 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr