Paradis Is Bewertungen 

289
•
TrustScore 3 von 5

2.9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hej jeg ville bare lige sige tak for måden i taklede min klage over at mine børnebørn fik en saltkaramel is der var for salt hos Paradis is hillerød .Vi fik en fin undskyldning og en god snak om tinge... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg købte 2 kugler hos Paradis i Vanløse og fortrød og fortrød allerede min bestilling da ekspedienten rejste sig ude fra baglokalet hvor hun sad med sin telefon. Hun kom ind med fedtet hår hængende... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paradis-Godthåbsvej. Årets første besøg - og sidste ! Is smagte af ingenting, halv størrelse i forhold til tidligere år. Ingen servietter. Dårlig service. Vi spurgte om ejer var der - som vi kender... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg bestilte ... og betalte ....og fik besked "afventer godkendelse" og "is leveres om ca en Der skete ingenting - 2 dage senere står beløbet stadig som reserveret på mit betalingskort Ringe. Bu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Süßwarengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Paradis er en danskejet, landsdækkende franchise-iskæde med et hjerte, der banker for god, frisklavet is. Den første Paradis-iscafé åbnede i Nørregade i Aarhus i år 2000, og igennem over 25 år, har Paradis udviklet sig til at blive en elsket del af gadebilledet i hele landet – med lokale ismagerier fra Aalborg til Amager. Paradis er frisklavet is fra øverste hylde – skabt med kærlighed til smag og gode råvare. Inspireret af traditioner fra italiensk gelato og frisklavet med alt fra økologisk dansk mælk fra Øllingegaard, sprøde hasselnødder fra Piemonte til bourbonvanilje fra Madagaskar – en verden af smag, frisklavet af din lokale ismager.


Kontaktinformationen

2.9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

289 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 50 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2.9

Alle Bewertungen

(289)

17 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Skuffende oplevelse i Valby

Besøgte Paradis Is i Valby og bestilte en Fruit Lover. Jeg har bestilt den før og har været meget tilfreds. Men den jeg fik her, var meget skuffende. Det hele var bare klasket sammen og så sket ikke indbydende ud. Jeg bestilte salt caramel- og passionsfrugtis og i en af dem, var der så hårde klumper, at man næsten kunne brække en tand på den.

11. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Blød softice hos Paradis is i Blokhus.

Havde en mega dårlig oplevelse hos Paradis is i Blokhus 01.08.2020. Soft icen var slet ikke ordentlig nedkølet, allerede inden vi kom hen til bænken løb det meget bløde soft ice ned ad vaflen. Deres ismaskine er har tydeligvis ikke kapasitet til at sælge soft ice på tilbud til 25 kr.... sætter aldrig mine ben hos Paradis mere.
Thorkil Bjerre

1. August 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Paradis Is-Logo

Antwort von Paradis Is

Hej Thorkil

Vi har ikke en Paradis i Blokhus mere, og har ikke haft det i snart 2 år. Jeg foreslår at du retter din henvendelse til den isbutik du har besøgt i Blokhus.

Venlig hilsen Anne Martine // Paradis

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

2 different shops in Aarhus

2 different shops in Aarhus, same experience at both. The staff were sweet and knowledgeable. The range of choice is good, especially for vegan options (double chocolate is so rich and creamy!) Both times, it wasn't busy.

29. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Paradis Is-Logo

Antwort von Paradis Is

Hi Kate :)
Thank you for the wonderful review.

Kind regards Anne Martine // Paradis

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 stjerner til aalborg

Børnene og jeg besøgte midt på dagen Reberbansgade i Aalborg den 17/7, efter en lang cykeltur. Bedste service med et smil og en humoristisk sans af en lyshåret pige. Isen var fantastisk og selv efter tre kugler var vi fristede til lidt til hjemturen. Bestemt ikke sidste gang de tre børn og jeg besøger butikken. 5 stjerner herfra.

26. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Paradis Is-Logo

Antwort von Paradis Is

Hej Sofie :)

Sikke en dejlig anbefaling, tusind tak!
Vi vil glæde os til at se dig igen - kan du have en fantastisk sommer.

Venlig hilsen Anne Martine // Paradis

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Valby paradis

I dag var der uoverensstemmelse mellem det udvalg I angav på hjemmesiden og det I rent faktisk havde i butikken. Hvilket er ret irriterende når man har besluttet sig hjemmefra.

17. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tak til to søde og menneskelige isdamer på Skt hans torv

Vi fik is på Skt hans torv i KBH i går og vil sige tak for at vi fik lov til at prøvesmage nogle af de mere eksotiske smagsvarianter. Det kan være svært at bestemme sig når man er 8:) Det skal man sikkert holde sig fra når der er lang kø, men i går herskede der en rigtig rar og venlig stemning som går rigtig godt til en sommeris på torvet. Tak til to meget søde og menneskelige isdamer!

3. Juli 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Skuffende

Jeg kommer ind i butikken og bestiller et bære med 2 kugler og guf. Jeg får isen i et lillebitte bære, hvor den ene kugle er lige ved at falde ud. Oven på det er der en lille klat hvidt skum-agtigt masse. Det skulle så være “guf”. Jeg spørger så hvad det er, og det er åbenbart med kokos-mousse. Jeg fik intet at vide om det på forhånd.

Jeg går så udenfor med min is som smelter ekstremt hurtigt, hvilket resulterer i at mine hænder bliver helt fedtede ind i is. Min ven har også bestilt 2 kugler, og den ene kugle er faldet af. Dvs. han kun har fået halvdelen af hvad han betalte for.

Plejer normalt at opleve god service her, men denne gang er det under standarden.

Jeg taler om jeres butik i Hørsholm Midtpunkt

27. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Paradis Is-Logo

Antwort von Paradis Is

Hej!

Mange tak for din anmeldelse. Vi beklager den uheldige oplevelse. Hvilken butik drejer det sig om? Vi har nemlig ikke kokos mousse, men en almindelig mousse som smager som guf. Derfor vil jeg gerne undersøge situationen efter. Håber vi kan se jer til is snart igen med en bedre oplevelse.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bondefanget i Ebeltoft

Der var ingen tydelig skiltning af pris hverken udenfor eller i butikken, så jeg startede med at spørge, hvad en is med to kugler kostede. 36 kr fik jeg at vide af den unge mand.
Sådan en is ville jeg gerne have, sagde jeg, hvorpå han til min undren bad sin kollega tage over.
Desværre steg prisen så til 44 kr undervejs, fordi jeg sagde ja tak til guf uden at blive oplyst om, at det kostede 8 kr ekstra.
Jeg følte mig ærligt talt bondefanget og sagde, at det var for dyrt. Det fik jeg ingen respons på.
Mit spørgsmål er nu, hvorfor er priserne for jeres produkter så svære at finde, også på jeres hjemmeside?

26. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Paradis Is-Logo

Antwort von Paradis Is

Hej Emily

Beklager den uheldige oplevelse. Vi skulle meget gave noget klæb på is disken der indikerer prisen på tilvalgs produkter. Vi tager fat i butikken og undersøger hvordan vi kan gøre dette meget mere tydeligt!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Det er altid en nydelse hver eneste…

Det er altid en nydelse hver eneste gang jeg går ind i en paradis is, så ved jeg uanset hvor i landet at smagen giver den samme kildrende fornemmelse på tungen & i ganen, Jeg er en Pistaciefreak elsker det i enhver afskygning :P Tænk at kunne lave pistacie Milkshake uhhhm alene smagen er fantastisk, når man lukker sine øjne & mindes sine rejser sydpå med sol varme godt humør smilende befolkningsgrupper mens milkshaken langsomt tømmes & kroppen nedkøles, det er simpelthen bare SLUUURP !!

Tak paradis is, det er simpelthen fantastisk.

I får 4 stjerner af mig, grunden til at i ikke får 5 er at ofte er isen ikke rørt ordentligt ud, den er klumpet i bunden, det går ikke 5 stjerner er = perfection, men jeg er bestemt ikke utilfreds :P

God dag til jer & alle jeres medarbejdere i butikkerne :P

15. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Paradis Is-Logo

Antwort von Paradis Is

Hej Kim

Wow - mange tak for den skønne anmeldelse. Vi ser lige om vi kan få en 5'er næste gang ;) Vi glæder os i hvert fald til at byde dig velkommen snart igen.

God dag!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dårlig oplevelse, og de er for fine til at besvare deres mail

Hej, jeg sendte denne mail til Paradis is den 30/05, og der har i ikke gidet svare?

---------------------------------------------------------
Vi kørte fredag den 29/05 fra Ringsted til Køge da vi havde et gavekort på 200,- til Paradis is, og da vejret var dejligt tænkte vi at vi kunne gå en tur i Køge og afslutte med en god is.

Vi står i kø et stykke tid, og da det er vores tur og vi kommer ind, bliver vi mødt af et papir hvor der står "tager ikke imod gavekort pga. Covid 19"? Hvor på Jeres hjemmeside fremgår dette? i sælger gavekortene, men tager ikke imod dem?

Vi spørger hvorfor i butikken... og det er for at kortet ikke skal frem og tilbage? ja fair nok, men vi er 4 personer, så det ville blive min. 200,- så vi skulle ikke have kortet tilbage!

Kan simpelthen ikke være rigtigt at i sælger kortet, og så nægter at tage i mod det?

9. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Paradis Is-Logo

Antwort von Paradis Is

Hej!

Vi beklager den uheldige oplevelse. Det er meldt klart ud til alle butikker at vi godt kan tage i mod gavekort. Hvis der skulle være nogle udfordringer må I endelig kontakte os.

God dag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service - og is 😊

Paradis is har altid været min klare favorit is. Og den service jeg lige har oplevet har ikke rokket ved den position.

Jeg ville glæde et familiemedlem med is i en lidt svær tid. Og da jeg bad Paradis is om hjælp til det sprang de til I Hillerød med det samme, ringede mig op og leverede så isen samme dag. Til stor glæde!

Tusind tak - for den bedste is og den bedste service!

7. Juni 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Paradis Is-Logo

Antwort von Paradis Is

Hej Anders! Vi takker dig mange gange for at dele din skønne oplevelse! Det varmer virkelig. Vi har givet beskeden videre og kunne ikke være mere stolt af vores team i Hillerød. Så fedt!

God dag til jer alle!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Is uden smag i Næstved

Isen var kedelig og uden smag. Langt fra valuta for pengene!

31. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Paradis Is-Logo

Antwort von Paradis Is

Hej Betina

Mange tak for din anmeldelse! Hvilken isvariant var det og hvad var der galt med den? Vi bestræber os efter den bedste kvalitet, og håber at vi kan give dig en bedre oplevelse snart igen.

// Paradis

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Alt for lidt is + alt for høj pris

Vi har netop været på familieudflugt til Juelsminde Havn og valgte at købe is hos jeres butik på havnen. Det var ikke en oplevelse, der får os til at komme igen fremover.

Vi købte 3 isvafler med 2 kugler is: 116 kr.

Iskuglerne var nok - som andre beskriver her - på størrelse med golfkugler og nok det halve af, hvad man normalt får i tilsvarende isvafler andre steder til lavere pris.

Guf - som nu er omdøbt til et mere premium, popsmart “mousse”-navn, kostede 8 kr. Tivolikrymmel på vores datters is? 5 kroner.

8 kr. for en vare, jeg aldrig nogensinde har set andre tage penge for og 5 kr. for et lille lag krymmel? Hvad bilder I jer ind? Det er simpelthen uforskammet.

Jeg nævnte for de to drenge, der ekspederede og sagde ganske høfligt og uden bebrejdelse, at det var for dyrt. Deres svar? “Jamen det er fordi det er en kæde - det er jo ikke vores skyld”.

Det er simpelthen blevet et kikset forsøg på at blive Lagkagehusets svar på is: tag en vare alle andre sælger billigere og pump den op med kendte figurer og fancy navne på tingene og vupti forventer man at folk vil betale for en premium oplevelse........ det vil vi gerne, men som I kan se på både mit og mange, mange andres reaktion herunder, leverer I ganske enkelt ikke en vare/premium, der er premium.

Man kan snyde / skuffe mange mennesker én gang, men man kan ikke skuffe ét menneske mange gange = forretningsmodellen hænger ikke sammen.

Og ja, jeg ved godt at I nu copy/paster det samme, politisk korrekte marketingsbudskab, om at I er glade for at jeg brugte min kostbare tid på at hjælpe jer og I sætter enorm pris på det...... det behøver I ikke bruge krudt på. Brug det hellere på at kikke lidt indad.

21. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Paradis Is-Logo

Antwort von Paradis Is


Kære Kenneth,

Tak for din anmeldelse og ærlighed på TrustPilot i forbindelse med din families besøg i Juelsminde.
Vi er kede af at høre at jeres oplevelse ikke levede op til forventninger. Vi laver vores is frisk hver dag med økologisk mælk, fløde og rørsukker sammen med frisk frugt og udvalgte råvarer fra hele verden – og mener derfor at pris og kvalitet hænger sammen, selvfølgelig med rette størrelse af iskugler, som gerne skulle have fulgt vores retningslinjer for kæden. Dette vil der blive fulgt op på.
Vi har siden Paradis Is startede i 2000 haft Mousse, som er vores svar på ”guf”. Det er ikke ”guf” som man kender det fra andre ishuse - bliver også lavet fra bunden med økologisk mælk og fløde - og vi vil gerne tilsikre, at det ikke bliver sammenlignet, derfor navnet.

Vi vil kigge indad og håber at se jer til is igen snart.

Vh Paradis Is

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Købte is hos paradis is i Holte.

Købte is hos paradis is i Holte.
Fik mikroskopiske kugler på størrelse med golfbolde. Mon de er ved at lukke?
Kan anbefale ismageriet, hvis du vil have lige så god is og til en langt bedre pris

5. Mai 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Paradis Is-Logo

Antwort von Paradis Is

Hej Gorm
Mange tak for at du tager tid til at give os feedback på din oplevelse. Det sætter vi stor pris på.
Paradis Holte er bestemt ikke ved at lukke, og Susanne, som ejer butikken, ser frem til at møde en masse isglade gæster hen over sommeren.
Størrelsen på iskugler er svært at vurdere online, så vi opfordrer altid vores gæster, hvis muligt, til at henvende sig med det samme i butikken, hvis de ikke føler, at deres oplevelse har levet op til deres forventning.

Størrelsen på vores iskugler skal følge fælles retningslinjer for alle butikker. Vi vil selvfølgelig tage kontakt til butikken omgående og sikre, at butikken overholder retningslinjerne, og håber, at oplevelsen og smagen lever op til dine forventninger, næste gang du besøger en Paradis butik.

Rigtig god dag

Paradis

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Rigtig god is, dog uden gavekort

Først og fremmest skal der lyde ros til Paradis for nogle meget velsmagende udvalg af is samt generelt flinke og servicemindede ekspedienter :D
Der, hvor det går galt, er, når man skal betale med gavekort. Det er fint nok, de fås via mobilen, men jeg har købt tre gavekort a 50 kr. til Paradis, og i Vejle vil de ikke tage imod dem, selvom der står noget andet på hjemmesiden. Det er trist (også når de godt kan i så mange andre Paradis-butikker), for der er langt til den nærmeste Paradis, og nu udløber gavekortene snart. De er "kun" gyldige i et år frem for tre år som alskens andre gavekort.
Så alt i alt en rigtig god isbutik, som dog enten helt burde sløjfe deres gavekort eller acceptere dem i alle Paradis-butikker.

28. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Paradis Is-Logo

Antwort von Paradis Is

Kære Kasper
Tak fordi du tager dig tid til at anmelde os, og for de fine ord om vores udvalg og kollegaer. Det sætter vi virkelig meget pris på.
Vi er kede af at høre om din oplevelse med de digitale gavekort fra vores samarbejdspartner Send en Tanke. Det er helt korrekt, at disse har en gyldighed på 1 år, og at de ikke kan bruges i bl.a. Paradis Vejle. Begge dele fremgår, når der købes et digitalt gavekort hos Send en Tanke: https://sendentanke.dk/product/paradis-is.
Vi sælger også fysiske gavekort. Disse kan både købes og benyttes i alle vores butikker.
Vi håber, at du får mulighed for at bruge dine digitale gavekort inden udløb. Ellers er du velkommen til at kontakte os på info@paradis-is.dk, så kan vi kigge på, om der er noget, vi kan gøre.

Hilsen,
Paradis

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Forårets første is hos Paradis Is i…

Forårets første is hos Paradis Is i Helsingør. Tiltrængt. Super sød og dejlig betjening, og super lækker is. Whats not 2 like 🥰🥰
Og så var der iøvrigt styr på Corona sikkerheden 👍

7. April 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Paradis Is-Logo

Antwort von Paradis Is

Hvor er det dejligt at høre! Mange tak.

VI håber du får en dejlig sommer!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ingen champagne i champagnesorbet til nytårsaften 🤔😳🤣

Champagnesorbet til Nytår lavet på champagne? Nej, ikke hos Paradis Is på Lyngby Hovedgade, 2800 Kgs. Lyngby !!! Her vælger man i stedet for at lave en sød sorbet til børn, som man meget misvisende kalder champagnesorbet. Ja, så det blev 2. år i træk, hvor vi til nytår IKKE kan købe rigtig champagne sorbet hos en franchisetager af en stor & professionel isproducerende virksomhed som Paradis Is. En virksomhed, som ellers reklamerer med at have fantastiske smage og god is. Jeg behøver vel ikke fortælle, at jeg nu har fundet et helt andet sted, som sagtens kan finde ud af, at nytårsaften er indbegrebet af champagne, hvor der er rigtig champagne i champagnesorbeten, og hvor de ved, hvordan en champagnesorbet smager. Paradis Is på Lyngby Hovedgade er ikke længere en butik, som jeg anbefaler i min omgangskreds eller benytter selv.

30. Dezember 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Paradis Is-Logo

Antwort von Paradis Is

Hej Maiken
Tak for din anmeldelse, som vi tager meget alvorligt.
Hos Paradis skal al champagnesorbet laves på ægte champagne, hvilket alle vore franchisepartnere (som jo producerer isen lokalt) er informeret om. Vi vil derfor straks undersøge dette nærmere, da det på ingen måde er i orden, hvis champagnesorbeten er lavet på andre varianter af "bobler".
Vi er selvfølgelig rigtig kede af, at du har haft en dårlig oplevelse i en af vores butikker.
Endnu engang tak for din anmeldelse.

Venlig hilsen
Paradis

Tilføjet 6/1-2020:
Kære Maiken
Vi har nu undersøgt det nærmere. Paradis Lyngby har de seneste år valgt ikke at producere champagnesorbet. I år valgte de så at forsøge sig med en børneversion af en nytårssorbet, som de kaldte "Is med børnebobler", og altså ikke "Champagnesorbet". De er naturligvis meget kede af, at du - i forventning om, at det var en champagnesorbet - blev skuffet over smagen.
En del af vore andre franchisepartnere producerer hvert år champagnesorbet. Du er meget velkommen til at kontakte os på info@paradis-is.dk næste nytår, så vil vi med glæde undersøge for dig, hvilke Paradis butikker der har valgt at producere champagnesorbet i anledning af nytåret.

Venlig hilsen
Paradis


Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lidt kedelig is

Lidt kedelig is, virker overvurderet. Smagen virker syntetisk sammenlignet med andre. Havde håbet på noget der smagte mere hjemmelavet.

28. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Paradis Is-Logo

Antwort von Paradis Is

Hej Henrik
Tak for din anmeldelse. Vi sætter altid pris på feedback fra vores gæster.
Vi er kede af at høre, at du synes smagen virker syntetisk. Vi laver isen lokalt og helt frisk hver morgen, og bruger udelukkende rene råvarer. For eksempel laves vores sorbet is altid på frisk frugt, for at frugtens smag bibeholdes så godt som muligt.
Du må meget gerne skrive en e-mail til info@paradis-is.dk med lidt mere information omkring hvilken butik du besøgt, hvilken smag/smage du fik samt hvornår du besøgte butikken. Så har vi nemlig mulighed for at følge op med butikken direkte, så vi kan sikre at alle vores gæster for en rigtig god isoplevelse med vores frisklavede is. Vi ser frem til at høre fra dig.

Hilsen,
Paradis

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kunne jeg give 0 stjerner gjorde jeg…

Kunne jeg give 0 stjerner gjorde jeg det. Jeg er færdig med at handle hos Paradis Is på Amagerbrogade. Mage til uforskammet personale skal man lede længe efter. Efter sidste besøg (30.06.19) har jeg ikke besøgt forretningen. Jeg fik en uforskammet behandling fordi de igen igen ikke kan blive enige om priserne på deres mousse. Jeg valgte så at skrive en klage og får det mest nedladende svar tilbage af "medarbejderen" som hun flere gange gav udtryk for at hun var, men som så viser sig at være butiksbestyrer. Dvs hun har løjet mig lige op i mit åbne ansigt. Ingen former for respekt eller påtagen sig ansvar for min kedelige behandling da jeg besøgte forretningen - tværtimod. Jeg fik at vide at jeg kunne få differencen jeg havde betalt for meget tilbage og fik oven i det "et lille godt råd" som hun selv udtrykkede det, til at jeg ikke skulle prutte om prisen. Hvilket jeg ikke gjorde, men når mousse til en is-boks den ene dag koster 15,- så 25 og sidst 45,- er det vel ikke mærkeligt at man som kunde stiller spørgsmål til hvorfor prisen varierer. Jeg er færdig. Og desværre kender jeg flere der også er færdige med at komme der pga. dårlig betjening. Heldigvis har de jo konkurrenter hvor man betaler det samme for mousse hver gang.

11. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Paradis Is-Logo

Antwort von Paradis Is

Hej Vanessa

Mange tak for din anmeldelse. Vi er selvfølgelig rigtig kede af, at du har fået den oplevelse og betjening. Det er absolut ikke i vores ånd og vi skal gøre alt for at sikre det ikke sker igen, eftersom vi jo lever af is-glade gæster. Hvis du har mulighed for det, må du meget gerne uddybe lidt omkring din oplevelse, ved at skrive en mail til info@paradis-is.dk. Det vil give os mulighed for at indgå i en dialog med dig direkte omkring det samt også omgående følge op med butikken.

Ser frem til at høre fra dig.

På forhånd tak,
Paradis

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paradis is i Horsens....22/8-19

Paradis is i Horsens....22/8-19
Vi trængte til lidt selvforkælelse, så turen gik til Thonbogade efter is...havde ikke fået det endnu i år, så vi ville have 1 L...kr 109...
Men ak, hvor blev vi skuffede...konsistensen var underlig ‘ krummet’...har den været frosset?...havde vi haft bind for øjnene, havde jeg ikke kunne smage det var choko- is...den manglede fuldstændig den dybde, jeg kunne huske fra tidligere...smagen var vandet...og det gjorde sig også gældende for jordbærisen og citronisen, som begge havde en lettere syntetisk smag...er man gået på kompromis med kvaliteten for at booste profitten?...vi smed simpelthen isen ud...så det var lige 109 kr ud af vinduet...vi køber desværre ikke mere is i Thonbogade...mvh. Susanne Grabow, Horsens.

22. August 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Paradis Is-Logo

Antwort von Paradis Is

Kære Susanne.
Tak for din anmeldelse og ærlighed omkring vores is. Vi gør meget ud af at følge opskrifterne i hvert enkel butik, så de er ens i hele kæden og beklager meget, at isen ikke levede op til dine forventninger.
Vi håber at du vil give os en ny chance – vil du ikke sende os din mailadresse.
Mvh Paradis Is.   

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr