Pamono Bewertungen 

Der Tisch ist noch schöner, als online gezeigt. Lieferung super zuverlässig und der Tisch kam unversehrt hier an. Top!

Grundsätzlich alles sehr zufriedenstellend.

Antike Lampen kommen in diesem Modell direkt vom Versender (nur vermittelt). Alle Verpackungen waren zwar unprofessionell (Bananenkisten zusammengeklebt) aber sicher und gut gepolstert.

An einer von drei Lampen fehlte ein Schräubchen für die Haube unter der Decke und das Gewinde war beschädigt. Kleinigkeit, kein Grund für eine Rücksendung, aber unnötig. Habe das Gewinde nachgeschnitten und eine Schraube ergänzt, aber bei Preisen von mehreren hundert Euro nicht ganz meine Erwartungshaltung.

In der Abwicklung und Lieferung ein Highlight in einer sonst tristen Servicewüste. Empfehlung!

- Lieferung einwandfrei
- Möbel im erwarteten Zustand
- leider ohne Zertifikat oder sonstiger Papiere. Nur das nackte Möbelstück

es gab ein kleines Problem mit den Massen vom Verkäufer verursacht, das Pamono Team hat sich schnellstens und perfekt um die Sache gekümmert und wir konnten Alles klären, danke nochmal!

Alles lief problemlos. Von der Bestellung, Bezahlung, Verpackung, Lieferung. Die angegebene Lieferzeit wurde genau eingehalten. Vielen Dank!

Es wurde viel schneller geliefert als angenommen. Kommunikation bei Nachfrage zu weiteren Maßen verlief zügig. Lieferung tadellos.

Die Abwicklung über Pamono war reibungslos. Der Fortschritt der Bestellung wird gut kommuniziert.

Das Angebot des Händlers war gut aufbereitet. Wir haben keine Überraschung erlebt, als der Kronleuchter endlich da war. Auch hat der Händler den Leuchter sehr gut verpackt. Holzkiste, Schaumstoff, Knickerfolie und viel Tesakrepp. Ein Wahnsinn an Verpackung. Aber besser so, als ein kaputter Leuchter.

Mit der Spedition (Magic Movers) war auch alles prima. Der Leuchter kam deutlich schneller als erwartet. Die Kommunikation über SMS und Telefon zur Terminvereinbarung und am Liefertag mit dem Fahrer war so wie man es erwartet.

Alles in allem eine gute Erfahrung für einen Kronleuchter der irgendwo aus Italien (Rom) geliefert wird. Zugegeben die Vorstellung hat anfänglich etwas Magenschmerzen verursacht. Hat aber gut geklappt.

Die Lieferzeit meines bestellten Sessels wurde deutlich überschritten 6,5 Wochen statt denn angekündigten 4-5 Wochen. Spedition war zwar gut erreichbar, hat aber erst auf Nachfrage einen Termin genannt und diesen dann mehrfach geändert. Der endgültige Termin wurde dann aber sehr pünktlich eingehalten, der Sessel war gut verpackt und kam unbeschädigt an.
Der Zustand war weitestgehend wie beschrieben, leider hat der Verkäufer unterschlagen, dass an den beiden oberen Stahlrohrenden die Abdeckungen fehlen, was unschön aussieht und sich scharfkantig anfasst. Ich hab Pamono deswegen kontaktiert und außer einer Standartmail "man würde sich melden", leider bisher keine Rückmeldung erhalten. Bei dem deutlich über dem Durchschnitt liegenden Verkaufspreis, eine schwache Serviceleistungen.

Habe im Dezember eine alte Bahnhofsuhr bestellt, die auch recht schnell geliefert wurde. Leider fanden wir trotz guter, intakter Verpackung ein beschädigtes Glas.
Ansonsten ist die Uhr sehr schön.
Die Reklamation dauerte etwas, aber uns wurde eine gewisse Gutschrift erteilt, mit der wir das Glas beim Glaser austauschen ließen.
Abschließend sind wir sehr zufrieden und dankbar für den guten Service.

von A bis Z perfekt: Produkt und Zustand entsprachen exakt der Darstellung auf der Website, Lieferung freundlich, zuverlässig und in der Hälfte der angegebenen Zeit - jederzeit gerne wieder

Wir waren sehr zufrieden mit der Betreuung und Lieferung unseres Einkaufs. Wir wurden von Anfang an gut per Mail informiert, die Lieferung kam dann sogar früher als angekündigt, der MA des Spediteurs überaus freundlich und hilfsbereit, das Möbel war sehr intelligent verpackt (absolut sicher und dennoch leicht auszupacken) und es war schöner als auf den Fotos (bestimmte Details habe ich online gar nicht wahrgenommen).

Der Artikel entsprach den Fotos und waren sehr gut verpackt. Geliefert wurde nach individueller Absprache von einem sehr freundlichen und umsichtigen europäischen Spediteur.

Danke und immer wieder gern!
Benny K.

Alles Bestens gelaufen.
Gerne wieder.
Sehr zu empfehlen.

Bestellung vom 16. Dezember wird am 25. Dezember zur Lieferung vorbereitet trotz meiner Bitte, schnell zu liefern (habe vorher geschrieben, dass ich auch höhere Liefergebühren akzeptiere), Antwortzeiten auf Nachrichten sind sehr lang

Es läuft wunderbar . Inspirierend . Freue mich über ein solches Unternehmen , am Ende des Tages eine "nachhaltige Sache".

Sehr gut, bis auf den fehlenden Rückruf bezüglich Zerlegbarkeit des Tisches.

Ich bin per Zufall auf ihre Webseite gestossen und finde ihr Angebot ganz toll. Die Sachen sind eher teuer.
Zweimal habe ich bereits bei ihnen gekauft und es hat alles bestens geklappt. Sehr gut finde ich, dass man vorgängig mit dem Verkäufer korrespondieren kann. Die Waren waren supergut verpackt und der Zustand der Möbel entsprach dem Beschrieb. Ich würde jederzeit bei ihnen wieder bestellen.

Abwicklung des administrativen Teils sehr effizient und zügig. Bis zur Bereitstellung bzw. Anlieferung hat es allerdings etwas gedauert.

Beschreibung des Artikels entsprach der Realität; Photos waren ausreichend im Hinblick auf Anzahl und Details. Ware war sehr gut verpackt und Lieferung sehr gut (früher, als ursprünglich avisiert). Zuordnung des Artikels zu einer Firma war nicht belegt, war u s aber auch egal. Artikel entspricht voll unseren Erwartungen. Preis für ein Regal dieser Größe war auch ok.