Hat alles geklappt, Mail mit Trackingnummer UPS, nachvollziehbarer. Verpackung für die Versendung könnte etwas besser sein. Solange UPS damit sorgsam umgeht, lang es.
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Das sagen Bewerter
0 Sterne wenn möglich. Vor 2 Wochen bestellte, sofort bezahlt. Packet ist nicht einmal versendet. Bewerben schnellen Versand aufgrund ihres großen Lagers, dabei bestellen sie vom Hersteller und senden... Mehr ansehen
Bearbeitung der Bestellung verlief schnell - Produkt wurde von FedEx binnen 1 Woche geliefert ohne Komplikationen. Einen Tipp hätte ich: Gerne mehr Schutz der Produkte im Innenraum des Pakets. D... Mehr ansehen
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Ich habe bei Padel Nuestro bestellt und war rundum zufrieden. Alles verlief reibungslos: • Versand: schnell und zuverlässig, genau wie angegeben • Preis: fair und im Vergleich sehr konkurrenzfä... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Tennisbedarf
- Aktivbekleidungsgeschäft
- Geschäft für Outdoor-Kleidung und ‑Ausrüstung
- Sportgeschäft
- Sportbekleidungshersteller
Vom Unternehmen geschrieben
Tienda pádel referente y líder online con más de 50 tiendas repartidas a lo largo de todo el mundo. Contando, adicionalmente, con más de 400 puntos de venta. Padel Nuestro es el principal distribuidor de pádel en mundial. Somos especialistas en pádel y en nuestra tienda online encontrarás una amplia selección de palas de pádel, zapatillas, paleteros, ropa de pádel y todo tipo de accesorios que te harán disfrutar de tu deporte preferido en su máxima expresión. Te lo garantizamos. En nuestra tienda pádel podrás encontrar más de 6.000 productos dedicados exclusivamente a los amantes de este deporte. Asimismo, contamos con un extenso catálogo en el cual cada día se incluyen nuevos artículos para que los padeleros más exigentes puedan encontrar las últimas novedades. ¿Tiene Padel Nuestro los mejores precios del mercado? Sí, en nuestra tienda pádel puedes encontrar una amplia variedad de palas destinadas a todos los públicos y bolsillos que pueden ser usadas por jugadores de diferentes niveles. Debido a que este tipo de palas tienen un precio inferior, se podría pensar que son inferiores en calidad. Todas las palas vendidas en Pádel Nuestro responden a los estándares de calidad de las propias marcas y garantía de fabricante. Por lo tanto, las palas de pádel baratas no tienen porque ofrecer un rendimiento o durabilidad inferior, ya que, cumplen con cada una con los estándares de calidad del fabricante. Por ello, si quieres comprar palas de pádel baratas en Padel Nuestro tienes una gran variedad de modelos de diferentes marcas. Disponemos de los precios más competitivos de todo en Internet en pádel. Revista nuestra sección de outlet pádel y comprueba las ofertas que tenemos preparadas para ti. Una gran selección de productos en oferta te están esperando. Porque comprar palas de pádel baratas es fácil con Padel Nuestro.
Kontaktinformationen
Calle Venezuela parcela 1-17, 30820, Alcantarilla, Spanien
- 968976394
- contacto@padelnuestro.com
- www.padelnuestro.com
3.9
Gut
24'923 Bewertungen
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Produkte und Preise top aber..
Produkte und Preise top, 2 Sterne muss ich abziehen für die Lieferung durch UPS, mein Paket wurde in der flexxbox abgegeben und war total kaputt und aufgerissen, hab die Artikel dort einzeln rausnehmen müssen, eine Frechheit von UPS!
1. Juli 2024
Meine Lieferung ist nach 10 Werktagen…
Meine Lieferung ist nach 10 Werktagen und extra Liefergebühr immer noch nicht eingetroffen
30. Juni 2024
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
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Ich kaufe wieder
Große Auswahl. Sehr gute Preise. Lieferung aus Spanien zügig. Auch Kundenservice war sehr bemüht. Alles top
24. Juni 2024
Antwort von Padel Nuestro
Danke, Ulrich! Sie sind sehr freundlich. Ich helfe Ihnen immer gerne.
Mit freundlichen Grüßen
Antwort von Padel Nuestro
Danke!
Antwort von Padel Nuestro
Merci pour vos commentaires !
Antwort von Padel Nuestro
Thanks for sharing your experience!
Top Service
Ich war erst skeptisch, da doch einige negative Bewertungen zu finden sind. Ich kann allerdings nur positives Feedback geben. Die bestellte Ware kam binnen 1,5 Tagen bei mir an. Selbstverständlich unbeschädigt und original. Ich würde definitiv wieder bei Padel N. bestellen.
26. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Padel Nuestro
vielen Dank für Ihr Feedback, Christoph!!
Schlechter Service!
Am 10. November 2023 habe ich schriftlich reklamiert, dass sich beim gekauften NOX Padelschläger die Naht der Handschlaufe auflöst. Am 26.12.2023 kam die erste Antwort ich soll Fotos vom Schläger schicken. Dies wurde noch am selben Tag erledigt. Am 9. Februar (!) kam die Antwort, ich soll den Schläger auf meine Kosten nach Spanien schicken, dann wird dieser an NOX weitergeleitet, sollte NOX den Garantiefall nicht akzeptieren bekomme ich den Schläger zurück, Versand auf meine Kosten. Aber der Schläger ist ja in Ordnung, es geht nur um die Handschlaufe! Diese erhalte ich aber leider nicht einzeln, sonst hätte ich sie schon gekauft! Sehr mühsam...
## 660503 ##
Bestellung 1074749
16. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Padel Nuestro
Lieber Kunde,
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung Ihrer Antwort.
Wie wir Ihnen per E-Mail mitgeteilt haben. Sie müssen die Schaufel an uns zurücksenden, damit wir prüfen können, ob der Defekt auf einen Fabrikfehler zurückzuführen ist.
Alles Gute.
Rückgabe fast unmöglich
Ich versuche jetzt seit 3 Wochen Sachen zurück zu geben. Erst bekomme ich keine Antwort, nach 2 Wochen eine Mail mit einer Info dass UPS meine Rücksendung angekündigt ist und ein Label auf dem Weg (wohin?) wäre. Weder ups hat mein Label, noch ich und auf mittlerweile locker 10 kontaktversuche gibt es keine Rückmeldung.
Tolle Produkte, aber wenn man etwas zurück schicken möchte, unterirdisch!!
Bestellnummer 22000002025
Update 23.1.: das Label kam gerade! Es wäre seitdem 12.1. fertig. Is klar, aber Hauptsache jetzt da.
Die Lösung ist also eine Bewertung hier abzugeben, dann wird sofort reagiert!
In meinem Fall bin ich einfach froh, dass das Ding jetzt auf die Post kann und kann anderen zu diesem Weg raten, das klappt zügig und man kann sich viel Ärger sparen!
Update 12.2. die Ware ist jetzt laut System am 31.1. wieder in Spanien eingegangen, meine Erstattung ist bisher weder avisiert, geschweige denn eingegangen… selbstverständlich auch noch keine Info, dass überhaupt eine retoure eingegangen ist…
Update 19.2. immer noch keine Rückerstattung!
22. Januar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Padel Nuestro
Sehr geehrter Kunde,
Wir sind der Meinung, dass Ihre Meinung nicht fair ist, da wir Ihnen am 12. Januar das Rücksendeetikett zugesandt haben und darauf warten, dass Sie uns die Produkte zurücksenden.
Wir haben Ihnen das Etikett erneut zugesandt.
Alles Gute.
Kundenservice existiert nicht
Schade,die Produkte sind gut aber hier existiert kein Kundenservice. Wenn man etwas umtauschen oder zurückschicken möchte, antwortet keiner, nicht am Telefon nicht per mail nicht über online Chat, bei mir schon seit 6 Wochen. Es sieht so aus das ich die nicht passenden Sachen behalten muss. Rechnung und Lieferschein existiert auch nicht. Ich werde versuchen mein Geld über die Bank zurück zu holen.
Meine Bestellung Nr. 22000000459
30. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Padel Nuestro
Lieber Tiberiu,
Wir bedauern die Verzögerung bei Ihrem Rückgabevorgang.
Im Laufe des Tages werden wir Ihre Rückerstattung bearbeiten, sodass Sie diese spätestens nächste Woche auf Ihrem Bankkonto erhalten können.
Vielen Dank für das entgegengebrachte Vertrauen.
Alles Gute.
Bis heute Keine Antwort von Nuestro
Was ist mit Padel Nuestro los? Seit ein paar Monaten bekommt man keine Antwort mehr :😞 och hatte bereits im Oktober. Ein defektes Starvie Racket zur geschickt und bis heute keine Antwort erhalten....auch auf zig Mails keine Reaktion.... der Kundendienst ist eine Katastrophe geworden...
Fals einer von Padel Nuestro sich mal dazu aufraffen sich darum zu kümmern....hier die Infos:
Order Nummer 748383
Retoure Nummer 83510
10. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super Shop !!!
Super hilfsbereit, sehr nett alles PERFEKT !!!
15. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Katastrophe!!
Katastrophe!!!
Der Kundenservice findet einfach garnicht statt. Keine Antwort auf mehrere Mails, ausgefüllte Kontaktformulare, WhatsApp Nachrichten und die angegebene Telefonnummer ist auch falsch. Ich bin echt sauer...
Ich möchte einfach einen Umtausch machen.
18. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Padel Nuestro
Lieber Kunde
Wir entschuldigen uns sehr für die Unannehmlichkeiten aufgrund der hohen Anzahl von Vorfällen, wir haben Verzögerungen bei den Antworten erlitten, wenn Sie uns Ihre Bestellnummer oder offenen Vorfall per E-Mail mitteilen können.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Mega Service
Mega Service , wenn du deinen Kauf nicht abschließt bekommst du eine E-Mail ob du Hilfe benötigst bzw. einen Rabatt Coupon der in der Entscheidungsfindung auch ein wenig hilft. Auch unter der WhatsApp Nummer die in der E-Mail angegeben wird antwortet sofort jemand und ist super hilfsbereit.
19. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kein guter Service
Zweimal bei der Firma geordert. Das erste Paket kam beschädigt an , nach wochenlangem Mail Verkehr wurde ein Ersatz versprochen, der wurde an einen erneuten Kauf gebunden. Der Kauf erfolgte, die Sendung der gestohlenen oder verlorenen Items erfolgte nicht. 4 mal war eine Nachsendung von 2 Shirts und overgrips versprochen..Verschiedene Ansprechpartner in verschiedenen Mail Adressen und WhatsApp wollten nicht helfen. Unglaublich schlechter Kundenservice. Kann ich nicht empfehlen. Skandalös.
Meine Bestellungen waren: 811611 am 14.6.22 und 826284 von 10.7.22, Von der Firma anerkannt wurde der Schaden an dem ersten Paket, zwei Objekte waren verloren, gestohlen, das wurde alles akzeptiert ,eine Kompensation mit zwei T-Shirts und Griffband wurde versprochen, darüber gibt es mehrere E-Mails und passiert ist genau gar nichts. Mail und WhatsApp Kontakt über mehrere Tage ohne Erfolg. Wie kann ein Kunde diese Firma für seriös erachten?
21. Juli 2022
Antwort von Padel Nuestro
Lieber Kunde
Bitte geben Sie uns Ihre Bestellnummer an, damit wir sehen können, wo das Problem bei Ihrer Bestellung lag und wie wir Ihnen helfen können.
Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen
Ich habe einen gefälschten Schläger…
Ich habe einen gefälschten Schläger erhalten. Ich habe den gleichen Schläger, wie auch diverse andere Spieler in meinem Verein, schon vorher gespielt.
Mir fiel direkt auf, dass dieser Schläger von padelnuestro anders aussieht, als der gleiche Schläger, den ich vorher direkt bei Adidas gekauft habe. Das Spielgefühl mit diesem Schläger war von Anfang an katastrophal und nicht zu vergleichen mit meinem vorherigen Schläger, der (ich wiederhole mich) das gleiche Model war!!
Spätestens beim Trainings und im Vergleich mit denen anderen originalen Schläger fiel der Unterschied sofort auf und ist gravierend. Ich hab den Support mit Fotos konfrontiert aber das einzige was ich erfahren habe war pure Ignoranz und billige Ausreden. Ich habe Vergleichfotos, die eindeutig sind. Aber es gab keine Hilfe. Ich wurde betrogen und diverse Kunden sind bestimmt schon Opfer geworden. Mehrmalige Versuche mein Geld wieder zu bekommen blieben erfolglos. Es handelt sich immerhin um 200 Euro für eine wirklich schlechte Fälschung. FINGER WEG VON PADELNUESTRO!!!
My ordernumber: #738419
4. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Padel Nuestro
Lieber Kunde
In Spanien wird es per Gesetz gerichtlich bestraft. Wir müssen monatlich die Lieferscheine der Marke vorlegen.
Wenn wir also gefälschte Produkte verkauften, würden wir gemeldet und das Unternehmen geschlossen.
Es tut uns leid, dass unsere Erklärungen Ihnen nicht weiterhelfen, aber sie entsprechen der Wahrheit.
Alles Gute
Paddle Racket wurde vor 2 Wochen online…
Paddle Racket wurde vor 2 Wochen online bestellt. Geld gleich im vorhinein abgezogen. Racket noch immer nicht da, keine Antowrt auf etwaige E-Mails. Wenig bis gar kein Kundenservice! ACHTUNG
Numero de pedido: 487891
Update / mittlerweile ist 1 Monat vergangen und ich warte noch immer auf meinen Schläger! Vorsicht ABZOCKE!!!!
3. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schläger nicht verfügbar- keine Reaktion
Habe zwei Padelschläger gekauft. Beide waren nicht verfügbar und man hat mir alternativen Angeboten. Hier war leider wiederum einer nicht verfügbar und man bot uns eine Alternative an. Das haben wir getan und nun meldet sich Padelnuestro nicht mehr. Ich habe es per WhatsApp und 3x per Email versucht. Beim Anruf bin ich leider in der Warteschleife hängen geblieben. Bezahlung erfolgte per Vorkasse :-((((.
Ich hoffe wir bekommen unsere Schläger doch noch.
Edit 23.12.: Padel Nuestro hat sich gemeldet und die Bestellnummer für einen direkten Kontakt angefragt. Nach umgehender Rückantwort von mir ist nun aber wiederum Funkstille!!!! Was ist das für eine Kundenservice. Finger weg.
20. Dezember 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Padel Nuestro
Dear customer,
we regret what happened to your order, in order to help you we need to know your order number.
A greeting.
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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