Der Service ist klasse!!! Obwohl es ein spanischer Hersteller ist, wird in meinem Fall auf Deutsch kommuniziert! Leider passte die bestellte Orthese nicht, bzw. Konnte mein Hund auch damit nicht mehr... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wir haben bereits 3-4 mal Bandagen für's Sprunggelenk gekauft, das hat immer alles gut geklappt. Jetzt hatten wir eine Reklamation, Gummi kaputt an beiden Bandagen. Es wurden uns per express zwei ne... Mehr ansehen
Die Kniebandage ist eine sehr gute Unterstützung für meinen Hund mit Kreuzbandriss. Er trägt sie ohne Probleme, nichts drückt und er hat beim Laufen wieder mehr Stabilität. Leider keine fünf Sterne, w... Mehr ansehen
Ich habe bei ortocanis.com eine Gummiband-Orthese für meinen Hund bestellt und bin wirklich sehr zufrieden. Die Bestellung war unkompliziert, der Versand extrem schnell und die Ware gut verpackt.... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Ortocanis
Vom Unternehmen geschrieben
Si supieras todo lo que nos esforzamos por mejorar..
Diseñamos, fabricamos y distribuimos ayudas técnicas para perros con artrosis, displasia de cadera, lesiones de ligamentos de rodilla, hernias discales. Ortocanis es la primera empresa del mundo que se ha centrado en ayudar a perros con problemas de movilidad. Lo conseguimos gracias a nuestras ortesis veterinarias como el Protector de rodilla para perro, Corrector propioceptivo, el Soporte de cadera, férulas para perros y sillas de ruedas caninas.
Kontaktinformationen
Eduard Marquina 15 - 17, local, 08911, Badalona, Spanien
- +34 930219323
- info@ortocanis.com
- www.ortocanis.com
4.6
Hervorragend
1369 Bewertungen
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr guter Service
Der Service ist klasse!!! Obwohl es ein spanischer Hersteller ist, wird in meinem Fall auf Deutsch kommuniziert! Leider passte die bestellte Orthese nicht, bzw. Konnte mein Hund auch damit nicht mehr laufen, dafür kann aber Ortocanis nichts!
Reibungslose Abwicklung einer Rücksendung, sowie zeitnahe Rückerstattung der Kosten (nach Abzug der Gebrauchsspuren). Wirklich guter Service und das Produkt war qualitativ hochwertig!
23. März 2026
Tja sorry kann leider nichts schreiben
Dnke, hat slles grklappt, hab heut 7.4. die Bestellung erhalten. DieGröße padt super.
27. März 2026
Antwort von Ortocanis
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Bitte prüfe, ob es eventuell eine Versandbestätigung oder Tracking-Informationen gibt. Falls du keine Infos findest oder weiterhin kein Paket angekommen ist, melde dich gerne direkt bei uns, damit wir es für dich prüfen können.
Wir helfen dir gerne weiter.
Viele Grüße
Xavier
Nie wieder!
Die Rücksendung ist die reinste Katastrophe.
Die Qualität unterirdisch.
Geld zum Fenster rausgeworfen.
NIE WIEDER KAUFE ICH DA!!!
28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ortocanis
Guten Tag,
es tut uns leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast.
Unser Ziel ist es, Produkte mit guter Qualität anzubieten und einen reibungslosen Rückgabeprozess sicherzustellen. Es scheint, dass wir deine Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben, und das bedauern wir sehr.
Gerne möchten wir uns deinen Fall genauer ansehen und eine Lösung finden. Bitte schreib uns direkt mit deinen Bestelldaten, damit wir dir weiterhelfen können.
Vielen Dank für dein Feedback.
Freundliche Grüße,
Xavi
Schnelle Lieferung und beste Qualität!
Schnelle Lieferung und beste Qualität!
Nur zu empfehlen!
26. Februar 2026
Qualität und Zuverlässigkeit sehr gut
sehr gute Produktbeschreibung, Produkt passt und ist qualitativ sehr gut, schnelle Lieferung
24. Februar 2026
Sehr zufrieden mit der Hüftstütze beim großen Hund
Mir wurde die Hüftstütze von Ortocanis von meiner Tierärztin empfohlen. Ich habe eine Cane Corso Hündin mit Arthrose und HD. Sie war akut gelahmt. Die Bestellung kam schon am nächsten Tag und wir konnten sofort starten. Die Hüftstütze ist gut auf den Hundekörper einstellbar und nachdem sich der Hund nach 2-3 Tagen an die Hüftstütze gewöhnt hatte geht sie jetzt stabil damit. Die geht auch wieder gerne. Es scheint ihr mit der Hüftstütze viel besser zu gehen. Wir sind sehr zufrieden!
5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Perfekt
Perfekt. Sehr gute Abwicklung. Funktion kann ich noch nicht beurteilen.
22. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Kniebandage sitzt gut und Schein den Hund nicht zu stören.
27. Januar 2026
Da mein Hund am Kreuzband operiert…
Da mein Hund am Kreuzband operiert werden sollte bin ich auf den Shop von Ortocanis gestoßen . Ich habe eine Bandage bestellt und habe sie in zwei Tagen bekommen ging alles superschnell. War alles gut beschrieben. Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop kann ihn nur empfehlen.
26. Januar 2026
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Produktwirksamkeit weiß ich noch nicht da ich es zum ersten Mal gekauft habe. Bewertung folgt
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die schnelle Lieferung war sehr gut
Die schnelle Lieferung war sehr gut. Mit der Bandage bin ich sehr zufrieden, nur der Klettverschluss lässt zu wünschen übrig,nach kurzer Zeit hält er nicht mehr,so das die Bandage nicht mehr fest sitzt.
23. Januar 2026
Alles Bestens
Alles Bestens. Super Service. Hochwertiges Produkt, was meinem Hund Linderung bringt. Super schnelle Lieferung von Spanien nach Deutschland. Top*****
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unfassbar schnelle Lieferung mit FedEx - super Produkt
Wir haben für unseren 15kg schweren Hund eine Kniebandage zum Schutz nach einer in wenigen Tagen bevorstehenden Knieoperation gekauft. Unabhängig davon, dass das Produkt sehr hochwertig verarbeitet ist und gut sitzt, wurde es unfassbar schnell von Spanien nach Deutschland geliefert (bestellt 28.1.26 - geliefert 29.1.26). Die Mehrkosten für FedEx haben sich in jedem Fall gelohnt.
29. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir hatten eine Reklamation die schnell…
Wir hatten eine Reklamation die schnell und unkompliziert abgewickelt wurde. Danke Ortocanis!!
7. Januar 2026
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und guter Service. Leider habe ich die falsche Bandage bestellt und ich hoffe, dass die Retoure genauso unkompliziert verläuft :)
Gerne wieder!
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top, sehr empfehlenswert
Wir haben bereits 3-4 mal Bandagen für's Sprunggelenk gekauft, das hat immer alles gut geklappt. Jetzt hatten wir eine Reklamation, Gummi kaputt an beiden Bandagen. Es wurden uns per express zwei neue Bandagen, kostenlos, zugeschickt . Keine Diskussionen, nichts.
Sehr empfehlenswert in allen Bereichen. Top!!
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.