Opodoprime Bewertungen 34

Ich hab nur ein Flug über Opodo nach Spanien gebucht.
erstmal wurde DIREKT Geld von meinem Konto abgebucht, obwohl der Flug nicht mal bestätigt war und in der Email von Opodo auch stand, die Bestätigung dauert nur wenige Minuten und ihr Konto wird nicht belastet.
Geld wurde also abgebucht, keine Flugbestätigung auch 24h später erhalten, musste dann ewig mit dem unfassbar schlechten KI Hilfezentrum schreiben, irgendwann dann doch wenigstens die Flugbestätigung.
Ich habe beim Buchen nix weiteres Abgeschlossen oder gekauft, aber dann eine Woche später gemerkt, das ich durch die Buchung des Fluges automatisch ein Abo für zusätzlich 120(!)€ abgeschlossen habe, was noch 5 Tage kostenlos wäre und sich dann zahlungspflichtig unbegrenzt verlängert.
Wollte das direkt Kündigen, in der App erstmal nix gefunden. Da wurde ich nur verwiesen, ich MUSS es telefonisch kündigen. unten stand klein jedoch auch ,,online kündigen“. Hab drauf gedrückt, komme da nur auf eine schlechte Website, bei der auch nur steht ich kann es NUR TELEFONISCH kündigen (auch NICHT 24/7, sondern nur unter Tags). Hab also angerufen, erstmal 5min KI Stimme wieder die die hälfte nicht verstanden hat. Als die Stimme mich dann gefragt hat, ob ich wirklich kündigen will und ich wieder gesagt habe Ja, wurde ich mit einem echten Mitarbeiter verbunden, der mir 8min anstatt mein Abo zu kündigen mir vollgelabert hat und versucht hat mir ein anderes Abo zu verkaufen.
NIE WIEDER OPODO‼️
Mein Flug ist erst in ein paar Tagen und schon jetzt nur versteckte Kosten, schlimmer Kundensupport und nur Probleme.
Lasst die Finger weg und bucht bitte direkt, wirklich günstiger ist es da auch nicht

Achtung Falle beim Reiseportal Opodoprime bzw. Opodo oder Edreams - diese Geschäfteinheiten firmieren alle unter dem Namen Opodo.
Mein Fall des von der LH-Tochter Discover stornierten Flugs am 01.11.2025 wurde abgeschlossen. Obwohl Opodoprime von Discover den vollen Preis erstattet bekommen hat, hat Opodo einen Anteil von rd. 25% für ihre (erfolglose) Vermittlung einbehalten. Opodoprime, bei einem Jahresbeitrag von rd. 120 €, lohnt sich nicht. Es ist eine Abzocke: Die ausgewiesene Ersparnis kommt großteils durch den Ansatz erhöhte Kosten, u.a. von Zusatzleistungen, wie Gepäck, Sitzplatzreservierung etc, zustande. Im Vergleich zum Flugpreis der Fluggesellschaft bei Direktbuchung kommt, wenn überhaupt, eine minimale Ersparnis zustande. Man muss schon mehr als 10 Flüge/Jahr buchen, um den Jahresbeitrag überhaupt auszugleichen zu können.BEI STORNIERUNGEN ERHALTEN DIE PASSAGIERE, DIE MIT OPODO BUCHEN, NICHT DEN VOM PASSAGIER AN OPODO BEZAHLTEN VOLLEN FLUGPREIS ZURÜCK!!

keine Leistung, nur Abzocke. Wer über opodo prime einen Mietwagen bucht zahlt in Wirklichkeit doppelt und dreifach!
Bei einer Reklamation..."kann man leider nichts machen und eine Rücküberweisung von bezahlten aber nicht erbrachten Leistunge ist natürlich in diesem System LEIDER ausgeschlossen!"
Abkoche auf internationalem Pakett. Dreist und teuer, also bloß Finger weg!

Man kann von Opodo und Opodoprime nur abraten. Nie ist jemand erreichbar (Email funktioniert auch nicht) und irgendwann merkt man: Jeder, der bei Opodo (eDreams) bucht, ist selbst schuld. Ich wundere mich, dass Opodo überhaupt noch Kunden hat.

NIE WIEDER OPODO.

Die Leistung von Opodo Prime ist inakzeptabel . Es werden Flüge verkauft, die nicht existieren. Eine Erstattung ist auch Wochen später nicht erfolgt. Ich kann nur dringend abraten. Hier wird betrogen.

Kündigung sehr kompliziert - mit Absicht?
Prime rentiert sich kaum, wenn man nur zwei-, dreimal im Jahr fliegt.
Nachdem ich OHNE ES ZU WISSEN Mitglied bei Opodo Prime geworden bin, versuchte ich es zu kündigen. Bei drei verschiedenen Hotlines hing ich jeweils mindestens 30 Minuten in der Warteschleife, bis ich auflegte.
Noch langem Suchen (mindestens eine Stunde) fand ich durch Zufall eine Möglichkeit online zu kündigen.
Normalerweise kündigt man unter Konto - Einstellungen oder so ähnlich, das geht bei Opodo nicht. Mitten in einem Text sah ich „online kündigen“, durch Zufall.
Es hat den Anschein, als würde Opodo die Kündigung absichtlich schwer machen.