OnRetrieval Bewertungen 

Yo estoy muy contenta con el servicio prestado, una atención espectacular, explicándote en detalle y en todo momento que contactas con ellos los procesos a seguir, rapidez en la gestión del servicio y Natalia, me ha atendido espectacularmente bien, se agradece que una persona este pendiente en todo momento del proceso y te explique paso a paso como va todo, resolviendo cualquier duda que tengas.

Consiguieron recuperar el máximo de archivos posibles del HDD que les entregué. Desde el primer momento en que les contacté hasta el final del proceso, la comunicación fue rápida y clara. Todo muy bien explicado, seguimiento en todo momento por parte del equipo y con unos resultados óptimos en poco tiempo. Gracias

Súper profesionales, intentando ayudar en todo y en dar soluciones.
Lo recomiendo 100/100
Natalia fue de gran ayuda.
Muchas gracias

Mi experiencia ha sido muy buena, me han atendido de forma muy agradable y con mucha paciencia, desde la persona que me gestionó, hasta el técnico que que se ocupó de mi caso, que desde el primer momento ya me dijo que no se iba a poder recuperar todo.

Lo más importante fue la atención que tuve en todo momento..por Desiré..

Gracias por el excelente servicio, trato dispensado e información puntual en todo momento. Gracias al 100 x 100

Mi experiencia con esta empresa pasa por haber sido negligente en cuanto a las "copias de seguridad" de mis bases de datos de empresa.
como es habitual lo de mañana lo hago no funciona.
Perdí todos los datos de mi disco SSD matriz ,por un fallo de hardware del mismo.
Contacte con varias empresas y la recuperación era posible pero a unos precios prohibitivos, de hecho en mi zona una empresa me pidió 950 € mas I.V.A por el presupuesto de reparación y era a "fondo perdido", luego la reparación en modo urgente costaría unos 2100 € mas I.V.A.
Al contactar con esta empresa todo fueron facilidades "contando con que no tenia ni la foto del carnet guardada" me dio buena impresión.
Presupuesto GRATUITO.
Informe de datos y % de recuperación de los datos GRATUITO.
Envió del dispositivo a su sede GRATUITO.
Reparación y envió de ambos discos, el original y la recuperación del mismo rapidísimo, elegí la reparación urgente de 12 /48 horas y creo que sobraron 10 de las 12 iniciales, ya que me enviaron el resultado una vez pagado el importe total con muchísima celeridad.
Tengo que incidir en que la encargada de mi proceso, DESIREE en todo momento me informo e inicio un proceso de entrega mas rápido de lo normal , viendo la necesidad de recibir toda la información para poder trabajar.
Conclusión:
Ahorro de entre 2500 y 3000 € ,en la totalidad de la factura de reparación en comparación con otras empresas.
Trato correcto y profesional contando con el nerviosismo generado por mi error ante la perdida de toda mi información de empresa.
Trabajo excelente y rápido, con resultados satisfactorios.
Agradecimiento especial a Desiree y su buen hacer.
No dudo de las opiniones de otros usuarios descontentos pero valorando mi experiencia personal me surgen dudas sobre algunas.

Envié mi disco duro Sandisk Extreme SSD por un fallo que no permitia a Windows detectar el disco duro. A pesar de los esfuerzos, no ha sido posible recuperar los datos del disco debido que el fallo era crítico e irreversible. A pesar de esto, la comunicación con la empresa ha sido continua durante el proceso, informándome de las acciones que estaban llevando a cabo para intentar recuperar el contenido. Agradezco mucho todo el esfuerzo llevado a cabo y la facilidad del proceso. Espero no necesitarlo en el futuro, pero si es así, volveré a contactar con ellos.

Se me estropeó el disco externo tras una caída y consiguieron recuperar todos los archivos. Me han acompañado desde el primer momento, resolviendo todas mis dudas.Muy buena experiencia, totalmente recomendables.

La experiencia ha sido magnífica, teniendo en cuenta la dificultad que hemos tenido, no en la recuperación dela información del disco duro averiado, sino en el tratamiento posterior a causa de los distintos formatos existentes de archivos.
La atención recibida ha sido excepcional.
No duden que en casode tener que recuperar información acudiré a OnRetrieval

Gracias por el excelente servicio. Grandes profesionales.

La verdad que desde el principio fue todo muy profesional,a mí me atendió Sonia y le llevé 15 minidiscos que estaban ya reventados con 20 años de antigüedad.Al principio iba a tirarlos a la basura. Me hablaron de esta empresa de recuperación de datos.Contacte con ellos y ya te digo,lo mejor que pude hacer ya que me recuperaron 7 discos de 15,algo que jamás hubiera imaginado por el estado en el que estaban.Ya que en una anterior recuperación de datos que lleve a una empresa de Madrid que no diré su nombre,solo me me recuperaron 1 de 15.Gracias Sonia por tu atención y por ayudarme a recordar esos momentos de mis seres queridos que ya no están conmigo.Agradecido Eternamente .Gracias SONIA y gracias todo su grupo y técnicos que hacen magia.

Quise recuperar las fotos y vídeos familiares de un disco duro de 1TB que tenia hace tiempo estropeado. Lo envié y me dieron un presupuesto al principio de cerca de 1000€. Luego me dijeron que si no tenía prisa tenían una oferta vigente que se podía acoplar hasta 600€. Al final eso me ha costado y la verdad que el servicio de atención al cliente es rápido, te llaman y se comunican contigo por correo electrónico con toda diligencia. No me parece un precio barato pero entiendo que se trata de procesos complicados y en general he tenido una buena experiencia.

Profesionales y eficaces. Buena información de todo el procedimiento.

Ya es hora de dar con una empresa seria y formal. Hoy en día nadie funciona así.
Todo funciona con claridad y puntualidad. Tienen palabra.
Se paga, pero merece la pena.

Experiencia óptima. Supe de ellos por recomendación de un informático y confié en el equipo de OnRetrieval para recuperar el contenido de mi disco externo, que de repente dejó de funcionar. Han recuperado muuuuuucho contenido. El trato es excelente, son muy amables y cuidan los detalles. Comunicación rápida y atención al cliente estupenda. Espero no volver a necesitar de sus servicios por lo mal que lo pasé al ver que no iba el disco, pensando que no recuperaría su contenido, pero, afortunadamente di con ellos y no dudaré en recomendarles y en volver a contactarles si fuera necesario. Muy agradecida!!

Horrible. Les envié un disco duro para que recuperaran todos los datos y me enviaron una copia con todos los archivos completamente dañados, no era posible abrir ninguno y aún así me lo cobraron. Unos ladrones de manual

Buen servicio, y muy buena atención al cliente. Recuperaron todos los datos después de que el teléfono hubiera caído al agua y estuviera apagado por casi 3 años. Cuando les solicité ver una miniatura de los archivos para asegurar que lo que estaba pagando merecía la pena, me dieron toda la información rápidamente y sin problemas. Los recomiendo al 100%, nunca creí que recuperaría todo después de tanto tiempo.

EXPERIENCIA UNICA Y SATISFACTORIA
son muy profecionales
si tienes duda te lo resuelven ensiguida
lo han recuperado todos los datos que he perdido en el disco duro.
si me pasara otra vez en el futuro, voy a volver a contactar con ellos
lo recomiendo cien por cien

Por la seriedad, compromiso, claridad en las expectativas y resultado final