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Tennisbedarf
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Unternehmensdetails

  1. Tennisbedarf
  2. Sportbekleidungsgeschäft

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

kaputte Ware, unvollständige Erstattung

Ich habe kaputte Ware bekommen, weil sie unsachgemäß verpackt war. Das Zurückschicken war kompliziert, der Kundenservice antwortet einem andauernd auf Spanisch, auch wenn man immer wieder höflich bittet, die Sachlage auf Englisch zu klären. Als die kaputte Ware schließlich abgeholt und zurückgeschickt wurde, habe ich lediglich den Warenwert und nicht die Versandkosten erstattet bekommen. Und das, obwohl ich die Ware von mir aus in einem passenderen Karton verpackt hatte um weiterem Schaden vorzubeugen. In Summe einfach eine schlechte Erfahrung, ich werde sicher nie wieder dort kaufen.

14. Oktober 2025
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