Produkte Top / Kundenservice Flop
Wir kennen die Produkte von Oliviers noch aus unserer Zeit in Frankreich und sind immer sehr zufrieden gewesen. Seit eine Lieferung auch nach Deutschland möglich ist, haben wir die online Bestellung häufiger genutzt.
Leider ist es jetzt zum ersten Mal zu einer Reklamation gekommen, da ein Produkt im Lieferumfang gefehlt hat.
Auf meine schriftliche Reklamation hin erhalte ich seit Wochen vom Unternehmen keine Rückmeldung, nicht einmal eine Eingangsbestätigung der Mail.
Daher diese negative Bewertung: Zusammenfassend: Produkte Top / Kundenservice Flop


