Sehr schnelle Lieferung und ein wirklich gutes Produkt zu einem Preis, der sich meilenweit unter dem völlig überteuerten Original vom Hersteller Tohatsu bewegt. Das Materiel und der Verschluss sind so... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich hatte ein Problem mit einem Produkt, welches nach einem Jahr bereits defekt war. Nach Kontaktaufnahme wurde mir anstandslos ein Austausch des Produkts angeboten ohne es zu müssen. Innerhalb kürzes... Mehr ansehen
Super nette Beratung am Telefon, Ware einwandfreie, Preis/Leistung sehr gut! Wir haben Winschen- und Motorabdeckungen bestellt,die wir bei Freunden in Gebrauch gesehen haben. Sie haben sich dort seh... Mehr ansehen
Über die sehr schnelle Lieferung habe ich echt gefreut, damit habe ich nicht gerechnet. Die Qualität der Plane ist super. Schwere Ausführung und die Abspannseile sind der Hammer....einfach geil. Würd... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Als Unternehmen sind wir bei Oceansouth sehr stolz darauf, seit 1987 hochwertige Bootsausrüstung und -zubehör anzubieten. Unsere Produkte sind auf Freizeit- und Sportboote spezialisiert und werden in vielen Ländern auf der ganzen Welt verkauft. Wir sind bekannt für unsere qualitativ hochwertigen Produkte, die von Bootsfahrern und Enthusiasten gleichermaßen geschätzt werden. Unsere Produktpalette umfasst eine breite Palette von Artikeln, darunter Bootssitze, Schutzhüllen, Persenninge, Anker und Ankerwinden, Rettungswesten und viele weitere Artikel. Wir streben ständig danach, unsere Produktpalette zu erweitern und unseren Kunden die bestmögliche Ausrüstung für ihre Boote anzubieten. Als Unternehmen sind wir sehr stolz auf unsere eigene Produktionsstätte in China, wo wir unsere Produkte mit größter Sorgfalt herstellen und qualitativ hochwertige Materialien verwenden. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Produkte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten und unseren Ruf als zuverlässiger Lieferant von Bootszubehör und -ausrüstung aufrechtzuerhalten. Wir sind bestrebt, unseren Kunden einen hervorragenden Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Unser Ziel ist es, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten und sicherzustellen, dass sie die bestmögliche Ausrüstung für ihre Boote erhalten.
Kontaktinformationen
Zeppelinstraße 9, 28844, Weyhe, Deutschland
- 042198891380
- s.haase@oceansouth.de
- www.oceansouth.de
4.8
Hervorragend
502 Bewertungen
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Top Qualität, sehr schnelle Abwicklung und Lieferung
Ich bin schon länger Kunde beim Oceansouth und mehrere Produkte gekauft. Boot und verschiedene Außenborder Abdeckungen. Immer passgenau und Topqualität. Kann ich nur empfehlen.
18. Juni 2025
Schnell und kundenorientiert!
Schnelle Lieferung, guter Kundenservice - bestellter Artikel war nicht in gewünschter Menge verfügbar - der freundliche Mitarbeiter am Telfon bot mir unverzüglich ein Alternativprodukt (sogar ein wertigeres) zum gleichen Preis an. Gerne wieder!
11. Juni 2025
Top schnelle Lieferung top Service
18. Juni 2025
Passgenaues wertiges Lukencover zu…
Passgenaues wertiges Lukencover zu einem guten Preis. Für das Geld macht das kein Segelmacher. Super Preis-Leistungsverhältnis
16. Juni 2025
Gute Ware klare Beschreibungen sowie…
Gute Ware klare Beschreibungen sowie erstklassige Qualität.
Ich habe bereits mein zweites Bimini bestellt.
Werde demnächst eine Motorcover bestellen.
10. Juni 2025
Persenning Rib
Alles lief perfekt… schnelle Lieferung und die Ware ist qualitativ sehr gut verarbeitet. Weiter so
10. Juni 2025
Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis
Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis.
Schnelle Lieferung. Gute Beschreibung.
6. Mai 2025
Meine Bestellung wurde reibungslos und…
Meine Bestellung wurde reibungslos und sehr schnell ausgeführt. Ich wurde immer auf den aktuellen Stand meiner Bestellung gebracht.
16. Juni 2025
Offene Bootsabdeckung
Offene Bootsabdeckung
Im April hatte ich eine offene Bootsabdeckung bestellt und auch geliefert bekommen. Da ich dann die nächst größere Version der Abdeckung gebraucht habe, wurde diese zurückgeschickt und die Bestellung auf die nächst größere Version umgestellt. Soweit erstmal alles gut. Kurz darauf kam die Mitteilung, dass die größere Version aktuell nicht mehr lieferbar sei und erst mit dem nächsten Container Mitte/Ende Mai wiederkommt. Habe ich akzeptiert und auf die Abdeckung bis Ende Mai gehofft, jedoch wurde daraus nichts. Am 10. Juni dann nochmals telefonisch nachgefragt und dann hieß es, dass der Container mit der Ware endlich am 15.06. ankommt und die Ware dann wie bereits zuvor versprochen gleich per Express rausgeht. Bis zum heutigen Tag hat sich jedoch wieder nichts getan und UPS hat kein Paket zur Auslieferung erhalten. Katastrophale Versprechungen die nicht eingehalten werden und ich bin einfach nur noch angepisst wegen dieser eigentlichen Kleinigkeit an Bestellung. Wenn es Oceansouth nicht auf die Reihe bekommt, dann will ich jetzt mein Geld von der ursprünglichen Bestellung zurück! In der langen Zeit hätte ich besser selbst Schneidern gelernt und mir eine Abdeckung nähen können. Ich bin einfach enttäuscht wie das nun lief, daher ist die schlechte Bewertung einfach notwendig!
19. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Oceansouth Europe
Guten Tag Herr Kuchler,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Ablauf unzufrieden sind. Ihre Verärgerung ist absolut nachvollziehbar – insbesondere nach so langer Wartezeit und mehrfachen, leider nicht eingehaltenen Zusagen.
Ursprünglich wurde Ihnen die bestellte Ware regulär geliefert, passte jedoch nicht wie gewünscht. Daher haben wir Ihnen kulanterweise angeboten, kostenfrei auf die nächstgrößere Variante umzutauschen. Bereits zu diesem Zeitpunkt hatten wir Sie darüber informiert, dass das Produkt aktuell nicht lagernd ist und wir den Versand unmittelbar nach dem Wareneingang vornehmen würden.
Leider hat sich die Anlieferung der Ware unvorhergesehen verzögert, da sich der Container derzeit unter Zollbeschau im Hafen befindet. Auf diesen behördlichen Vorgang haben wir keinen Einfluss. Dennoch hätten wir transparenter und zuverlässiger kommunizieren müssen – dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Da wir die Lieferung nicht wie versprochen realisieren konnten, haben wir Ihnen den Betrag inzwischen vollständig zurückerstattet.
Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten, und würden uns freuen, wenn wir bei einer zukünftigen Gelegenheit die Chance bekommen, Sie vom Gegenteil zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Oceansouth Europe GmbH
Schnell und gut geliefert
Schnell und gut geliefert. Leider kam auf meine Anfrage nach weiteren Bezügen keine Antwort
12. Juni 2025
Tolles Produkt, schnelle Lieferung
Tolles Produkt. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Die Lieferung war sehr sehr schnell und zuverlässig.
12. Juni 2025
Super Shop gut aufgebaut.
Super Shop gut aufgebaut.
Jedoch habe ich meine Bestellung nur Teilhaft erhalten. Es fehlen noch Teile ohne Benachrichtigung, dass es eine Nachlieferung gibt.
3. Juni 2025
Immer wieder gerne!
Die Qualität der Produkte ist wirklich hervorzuheben. Die Auslieferung war verzögert, wurde aber sehr transparent kommuniziert. Immer wieder gerne👍
2. Juni 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.