Claudia & Harry were so helpful and efficient changing our pay as you go sim plan to an eSIM with a contract, saving us money along the way and giving us a better deal. Claudia also transferred all o... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Claudia & Harry were so helpful and efficient changing our pay as you go sim plan to an eSIM with a contract, saving us money along the way and giving us a better deal. Claudia also transferred all o... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Good morning Manager , i would like to appreciate one of your staff Tim who helped me last week.I was really pleased with his job and the help of getting a new phone, i was really stressed and he took... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Been served by Claudia ,she was absolutely brilliant went above and beyond to fix my issue ,couldn't thank her more 🙏.From the moment I've arrived she made me feel welcomed any questions were answere... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I couldn't get into my O2 account and the lady (Claudia) was extremely helpful and persistent in trying to log me in . After about 30 minutes & numerous attempts she finally managed to get me up and r... Mehr ansehen
O2 is a UK mobile network offering Pay Monthly and Pay As You Go services, including SIM only deals, phones and connected devices. Our aim is to help customers stay connected with flexible plans, simple account management and support when it is needed. Customers can manage bills, usage and upgrades in My O2, and use the My O2 app for account controls and benefits such as Priority. We read the feedback shared here on Trustpilot and use it to improve. O2 is part of Virgin Media O2, with a mission to upgrade the UK through better connectivity.
Silbury Boulevard 63, MK9 3AG, Milton Keynes, England, Vereinigtes Königreich
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Claudia & Harry were so helpful and efficient changing our pay as you go sim plan to an eSIM with a contract, saving us money along the way and giving us a better deal. Claudia also transferred all our info from our old phones to the new ones even though we had not purchased the phones from them.
We received great customer service and definitely recommend them.

Antwort von O2 - Milton Keynes
O2 got great team i was served by zahva verry helpful 😊

Antwort von O2 - Milton Keynes
Good morning Manager , i would like to appreciate one of your staff Tim who helped me last week.I was really pleased with his job and the help of getting a new phone, i was really stressed and he took his time to listen to my problems, Tim was really calm, helpful and solved all my problems i am now enjoying my new phone with no issues. Thank you Tim for making it happem, you really have a good team over there.

Antwort von O2 - Milton Keynes

Antwort von O2 - Milton Keynes
Seb helped us out alot with swapping our numbers to one plan

Antwort von O2 - Milton Keynes
Seb was very helpful in trying to resolve an issue

Antwort von O2 - Milton Keynes
I visited O2 in CMK and was served by Zahra.
She is a very good lister, polite and provided professional service for all my queries and issues.
Thanks

Antwort von O2 - Milton Keynes
We called in to the O2 store at Milton Keynes an had superb service from Seb . very knowledgeable and friendly.

Antwort von O2 - Milton Keynes
Great service from Seb today ! He went over and above and solved my query ! Thanks !

Antwort von O2 - Milton Keynes
Claudia was great. Had issues with changing my email over but she was very patient and resolved my issue in the end so am very greatful

Antwort von O2 - Milton Keynes
Claudia, was absolutely amazing - after almost a month of dealing with O2 via the phone and the app, I ended up attending the Milton Keynes store and Claudia was absolutely amazing! Thank you so much
Seb and Leyton were very helpful and friendly in showing me all the contract options for a new phone and made the process seamless.
Very quick and helpful Sebastian was grateful with his service and help
They helped me out with a billing iuses and got back where should be and found seb very helpful and sorted it all out
Grate services
Thank you

Antwort von O2 - Milton Keynes
Semp was amazing great customer services will definitely return to him if I have any problems thank you again for a great experience

Antwort von O2 - Milton Keynes
Very helpful experience. I really appreciated the time Victor and Seb spent sorting out my issue.
Perfect service from Seb !

Antwort von O2 - Milton Keynes
Very helpful persons called Seb and Elisa . Fast as well. Thank you guys😊

Antwort von O2 - Milton Keynes
Seb was very understanding and logged my issues as requested. Thank you.

Antwort von O2 - Milton Keynes

Antwort von O2 - Milton Keynes
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.