NV-Versicherungen Bewertungen 48

TrustScore 3 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vielleicht hatte ich die Kolleginnen einfach an einem schlechten Tag erwischt. Aber mich hat es schon sehr gestört, dass ich am Telefon ständig weiterverbunden wurde, nur um am Ende in einer sehr unfr... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann den negativen Kommentatoren absolut nicht zustimmen! Ich bin seit 2 Jahren ca. über die NV versichert und ich hatte einen Schadensfall, da bei mir im Keller eingebrochen wurde. Ich muss sagen... Mehr ansehen

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Sehr guter Service! Tolle Produkte! Gute Erreichbarkeit! Klasse Mitarbeiter! Wir arbeiten mittlerweile seit über 10 Jahren mit der NV-Versicherung zusammen. In der Zeit hatten wir natürlich auch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei der NV-Versicherung alle meine Zuchtstuten und Reitpferde seit vielen Jahren versichert und habe bislang nur gute Erfahrungen gemacht! Alle Fragen und Anliegen werden schnell und... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Versicherungsgesellschaft
  2. Unfallversicherung
  3. Fahrradversicherung
  4. Haushaltsversicherung
  5. Haftpflichtversicherung
  6. Haustierversicherung

Vom Unternehmen geschrieben

Ihr zuverlässiger und bodenständiger Partner für Hausrat-, Unfall-, Haftpflicht-, Fahrradkasko-, Drohne- und Wohngebäude-Versicherung. Gut versichert mit dem mehrfachen Testsieger von der Nordseeküste.


Kontaktinformationen

3.2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

48 Bewertungen

5 Sterne
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3 Sterne
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Hat 87 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Erfahrung

Vielleicht hatte ich die Kolleginnen einfach an einem schlechten Tag erwischt. Aber mich hat es schon sehr gestört, dass ich am Telefon ständig weiterverbunden wurde, nur um am Ende in einer sehr unfreundlichen Art zu hören, dass sie für mein Anliegen eigentlich nicht zuständig ist. Dann leitet mich doch bitte in Zukunft direkt zur zuständigen Person! Und ein etwas freundlicherer Umgang würde sicher nicht schaden.

2. Februar 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stets persönliche kompetente…

Stets persönliche kompetente Ansprechpartner (kein Callcenter), immer freundlich und hilfreich. Alles läßt sich kundenfreundlich besprechen und klären. In allen angebotenen Sachversicherungsbereichen hervorragende und kostengünstige Produkte.

11. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Günstig, kompetent und verlässlich

Ich kann den negativen Kommentatoren absolut nicht zustimmen! Ich bin seit 2 Jahren ca. über die NV versichert und ich hatte einen Schadensfall, da bei mir im Keller eingebrochen wurde. Ich muss sagen, die Abwicklung angefangen von der Schadensmeldung bis hin zur Klärung und Auszahlung der Schadenssumme, hat einwandfrei funktioniert. Ich kann mich bisher absolut nicht beschweren und bin zufrieden. Ich hab eine mittelgroße Haushaltsversicherung plus Rechtsschutz, eine Unfallversicherung und eine KFZ-Haftpflichtversicherung. Der Preis ist vollkommen angemessen und die Kommunikation zwischen mir und der Versicherung ist auch Top. Och möchte einen Ansprechpartner haben und das ist zum Glück gegeben.

19. Juni 2025
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fehler in der Bewertung

Verzeihen Sie bitte - sie haben da leider wirklich eine Namensgleichheit ....

29. Januar 2026
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Antwort von NV-Versicherungen

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Nach Prüfung Ihres Hinweises möchten wir darauf aufmerksam machen, dass sich Ihre Bewertung offenbar auf die Niederösterreichische Versicherung bezieht.

Die NV-Versicherungen sind ein eigenständiges Unternehmen mit Sitz in Deutschland und steht in keiner Verbindung zur Niederösterreichischen Versicherung.

Wir bitten Sie daher, Ihre Bewertung ggf. dem richtigen Unternehmen zuzuordnen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich werde beten und hoffen

Ich werde beten und hoffen, dass ich nicht mehr mit der NV-Versicherung zu tun habe.
Man hat das Gefühl, keine echten Rechte zu haben, sondern nur still zu halten, während die Schadensabteilung entscheidet, was ihr passt.Und wenn man nachfragt, kommt nichts Greifbares zurück – kein Gutachten, kein Nachweis, nichts Schwarz-auf-Weiß.
Mann muß nur ein Rechtsanwalt schalten um was zu bewegen.

23. Januar 2026
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Antwort von NV-Versicherungen

Vielen Dank für Ihr Feedback. Da wir unter Ihrem Namen keinen konkreten Schadenfall finden können, haben wir leider nicht die Möglichkeit, uns zu Ihrer Aussage zu äußern. Wenn Sie Rücksprache zu Ihrem Anliegen mit uns halten möchten, senden Sie uns gerne eine E-Mail an schaden@nv-online.de. Die Kollegen werden sich dann direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service, Produkte, Menschlichkeit: Sehr gut!

Sehr guter Service! Tolle Produkte! Gute Erreichbarkeit! Klasse Mitarbeiter!

Wir arbeiten mittlerweile seit über 10 Jahren mit der NV-Versicherung zusammen. In der Zeit hatten wir natürlich auch schon große Schäden. Die Zusammenarbeit funktioniert hervorragend!

Vielen Dank liebe NV!

17. Januar 2026
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Antwort von NV-Versicherungen

Moin Herr Klöckl! Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service bereits so lange zufrieden sind. Schöne Grüße aus Neuharlingersiel

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Versicherung ist zu meiden!!!

Noch nie so eine unterirdische Versicherung erlebt. Mir wurde mein Musikinstrument (Bariton) beschädigt und ich erhielt von der Versicherung einen angeblich von einem Sachverständigen ermittelten Wert von etwas über 500 € ausbezahlt, obwohl von einem echten Sachverständigen ein Kostenvoranschlag in Höhe von 2.600 € für die Reparatur, sowie ein Marktwert von 3.800 € vorlag. Ich kann nur abraten, diese Versicherung zu wählen. Bis zu einem ersten Schadensfall wird viel versprochen, danach nichts gehalten. Natürlich werde ich den Fall meinem Rechtsanwalt übergeben. In Deutschland muss man sich sein Recht mittlerweile erstreiten. Unglaublich. Ignoranz der Versicherung ist nicht zu überbieten. Anscheinend gibt es dort keinen, der wahre Werte von Musikinstrumenten ermitteln kann.

17. November 2025
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Antwort von NV-Versicherungen

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Das von Ihnen eingeleitete Ombudsmannverfahren begrüßen wir ausdrücklich. Selbstverständlich werden wir die Entscheidung des Ombudsmannes vollständig respektieren und umsetzen.

Wir hoffen, dass sich Ihr Anliegen damit zu Ihrer Zufriedenheit klären lässt und stehen für Rückfragen jederzeit zur Verfügung.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nichts dort Versichern

Unfähige Versicherung buchen falsch ab und sind nicht in der Lage alles wieder richtig zu stellen.

15. Oktober 2025
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Antwort von NV-Versicherungen

Vielen Dank für Ihr Feedback. Da wir unter Ihrem Namen keinen konkreten Vorgang finden können, haben wir leider nicht die Möglichkeit, uns zu Ihrer Aussage zu äußern. Wenn Sie Rücksprache zu Ihrem Anliegen mit uns halten möchten, senden Sie uns gerne eine E-Mail an info@nv-online.de. Die Kollegen werden sich dann direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Miserable Erfahrung

Nach +10 Jahren einmal einen kleinen Schadensfall gemeldet. Die Abwicklung war umständlich und das angeblichen Gutachten mit Pauschalaussage fällt natürlich zu Gunsten der Versicherung aus. Nun steht Aussage gegen Aussage... Wir haben gekündigt.

29. September 2025
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Antwort von NV-Versicherungen

Vielen Dank für Ihr Feedback. Da wir unter Ihrem Namen keinen konkreten Schadenfall finden können, haben wir leider nicht die Möglichkeit, uns zu Ihrer Aussage zu äußern. Wenn Sie Rücksprache zu Ihrem Anliegen mit uns halten möchten, senden Sie uns gerne eine E-Mail an schaden@nv-online.de. Die Kollegen werden sich dann direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Als Geschädigter hat man hier schlechte Karten!

Null Stern geht ja leider nicht! Was ein inkompetenter Laden. Am 26.06. einen (zugegebenen) Schaden (Sachbeschädigung PKW) durch einen NV-Versicherten gehabt. Ein Kostenvoranschlag, sowie Bilder von mir liegt seit dem 30.06. vor und der NV-Gutachter kam erst am 08.09.!? Bis heute, den 23.09., keine verbindliche Regulierung zugesagt. Muss man für jeden Mist direkt zum Anwalt und dann wundern sich alle, warum die Versicherung so teuer werden.

23. September 2025
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Antwort von NV-Versicherungen

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir möchten die Situation gerne klären und würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren, um eine Lösung zu finden.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seltsame Versicherung

Als geschädigte hundehalterin bekomme ich nur 50% der tierarzt Kosten zurück !
Die hunde haben ja gespielt.... nein, das haben sie nicht !
Da wird sich nun mein Anwalt drum kümmern !

Ich habe definitiv kein Verständnis und Kämpfe!!
Vor allem jetzt wo ihr Tierarztberichte angefordert habt und mich warten lasst !!
Anwalt ist eingeschaltet und hat alles vorliegen.
Der andere hund, der meinen hund verletzt hat, hat ja auch schonmal einen anderen hund gebissen.....
Aber wie gesagt, mein Anwalt weiß Bescheid.....

28. August 2025
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Antwort von NV-Versicherungen

Vielen Dank für Ihr Feedback. Sicherlich haben wir Verständnis für Ihren Unmut, jedoch haben wir den Schadenfall gemäß den allgemein gültigen Richtlinien des Schadenersatzrechtes reguliert. Diese Richtlinien sehen wir derartige Fälle eine Haftungsteilung vor.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

5 Sterne - Ein "Must have" für Pferdezüchter!

Ich habe bei der NV-Versicherung alle meine Zuchtstuten und Reitpferde seit vielen Jahren versichert und habe bislang nur gute Erfahrungen gemacht! Alle Fragen und Anliegen werden schnell und freundlich bearbeitet und beantwortet, der Kunde ist hier König!
Auch positiv finde ich, dass die Fohlen automatisch 18 Monate bei der Mutterstute mitversichert sind, für Züchter ein großer Gewinn!
Ebenso das Gesamtpaket was man für mehrere Pferde erhält ist fair berechnet und von Vorteil der Pferdebesitzer!
Besonders loben möchte ich Herrn Baierl, der mich und die Pferde so zuverlässig betreut!

Ich kann die NV für Pferdebesitzer, gerade die, die mehrere Pferde besitzen oder gar züchten, mehr als empfehlen und vergebe 5 Sterne!

A. Schirmer von Amenity Horses

20. August 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rentner nur 2. Wahl????? Anzahl negativer Bewertungentungen

Ich hatte eine Gemeinschafts-Versicherung für mich und meine Frau abgeschlossen.
Kurz vor meinem 67. Geburtstag bekam ich dann von der Versicherung ein Schreiben, dass ich in einen anderen Tarif wechseln würde. Hier waren Erweiterungen enthalten, die ich nicht wollte. Aber es wurde keine Alternative angeboten. Meine Frau solle aber den bisherigen Tarif behalten. Mein Tarif ist doppelt so teuer, wie der meiner Frau !!!!!
Daraufhin habe ich beide Versicherungen gekündigt. Ich bekam jedoch nur eine Bestätigung meiner Police (die aber doppelt), aber keine Bestätigung der Kündigung der Police meiner Frau. Nach Rücksprache soll die 2. Versicherung noch noch 1 gutes Jahr weiterlaufen, da wir den Kündigungstermin "verpasst" haben. (Das Schreiben mit der Vertragsänderung kam 1 Monat nach Ende der jährlichen Kündigungsfrist. Man konnte sicher schon vorher feststellen, wann ich 67 werde und die Änderung dann verschicken, dass auch eine fristgerechte Kündigung möglich ist)
Im Schreiben mit der neuen Versicherungspolice steht für die Versicherung meiner Frau ein Betrag von 70,69, in der Rechnung nun 114,39 EUR (?????). Die 70,69 sind nirgendwo ersichtlich. !!!!

Ist das das Verhalten der Versicherung Rentnern gegenüber????
Über 50% negative Bewertungen sprechen für sich.

Ergänzung aufgrund Ihrer Antwort:
Ich denke 7 Mails und 1 Anruf zu dieser Angelegenheit sollte ausreichend sein. Aussage am Telefon: Man würde hier nichts ändern.

29. Juli 2025
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Antwort von NV-Versicherungen

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir möchten die Situation gerne klären und würden uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren, um eine Lösung zu finden.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Als Versicherungsmakler ist es uns…

Als Versicherungsmakler ist es uns wichtig mit verlässlichen Partnern zusammen zu Arbeiten.
Sowohl in der Erreichbarkeit, dem Antragsprozess oder der Schadenabwicklung haben wir mit der NV Versicherung einen Top Partner an unserer Seite.

8. Juli 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Persönliche Erreichbarkeit

Persönliche Erreichbarkeit
Anrufe landen nicht in Warteschleifen und nervenden 1, 2, 3 oder weiteren Tastaturbefehlen.
Kurze, schnelle und unkomplizierte Abarbeitungen von Vorgängen.

30. Juni 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir können diese Gesellschaft…

Wir können diese Gesellschaft empfehlen. Die Art u. Weise der Kommunikation, sowie die Unterstützung bei Fragen und die gute Schadenbearbeitung sind hervorzuheben.
Macht weiter so!
Grüße aus dem Emsland
von
Rémi Bakker u. seinem Team

26. Juni 2025
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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