Primeira vez que comprei e tendo tomado conhecimento pelas redes sociais, fiquei reticente, mas decidi arriscar e fazer a compra. Não me arrependo nem por um segundo. Produto de qualidade e um excelen... Mehr ansehen
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Wat een ontzettend vriendelijke benadering vanuit dit bedrijf. Helaas om persoonlijke redenen niets kunnen aanschaffen, maar zelfs toen werd er de tijd genomen hiervoor. In het verleden eens meegedaan... Mehr ansehen
C'est la première fois que je commande sur votre site et j'ai reçu dans les délais cette magnifique collection." Monopoly : Pack de pièces du 90e anniversaire . Je recommande le site.
Grosse arnaque, la maison de la monnaie belge liquidé judiciairement et puis eux qui se présentent encore sous ce nom mais avec une nouvelle marque numisnexus... ne m'ont jamais remboursés ni envoyés... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
NumisNexus est spécialisé dans les abonnements de pièces de collection, donnant vie à des univers emblématiques comme Star Wars et Winnie l’Ourson grâce à des envois mensuels de pièces plaquées or de haute qualité, accompagnées de certificats d’authenticité et d’albums de collection. Ces pièces sont des produits Disney officiellement licenciés. NumisNexus is gespecialiseerd in abonnementen op verzamelmunten, en brengt iconische thema’s zoals Star Wars en Winnie de Poeh tot leven via maandelijkse leveringen van hoogwaardige vergulde munten, compleet met certificaten en verzamelalbums. Deze munten zijn officieel gelicentieerde Disney-producten.
Kontaktinformationen
4.3
Hervorragend
24 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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De beste is Marja
Ik krijg altijd goede uitleg en probeert mij altijd te helpen met mijn vragen. En om niet te vergeten, kunnen we eens goed lachen met onze stommiteiten
15. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Grosse arnaque
Grosse arnaque, la maison de la monnaie belge liquidé judiciairement et puis eux qui se présentent encore sous ce nom mais avec une nouvelle marque numisnexus... ne m'ont jamais remboursés ni envoyés les pièces mais on le culot de continuer d'appeler tous les mois bien que je leur demande de supprimer mon numéro
A FUIR !
8. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Numisnexus
Cher Loïc,
Nous ne sommes pas La Maison de la Monnaie et ne vous trouvons pas dans nos fichiers clients.
Nous vous avons déjà demandé des précisions, mais n’avons reçu aucune réponse de votre part.
Nous aimerions vraiment vous aider, mais sans informations (comme un numéro de commande), cela n’est malheureusement pas possible.
Merci de votre compréhension,
L’équipe NumisNexus
5 munten besteld, 1 ontvangen
5 munten besteld, waarvan 1 met een mapje
Ze sturen doodleuk 1 munt met het mapje op en 83% van je bestelling word gewoon niet opgestuurd...
Daarna vraag je of je het mapje mag terugsturen om €4,95 terug te krijgen, (met op de website 30 dagen herroeppingsrecht ipv wettelijke 14 dagen), mag ik niks terug sturen en geven geen gehoor aan restitutievraag
Enigste wat ze doen is meer upselling en doen alsof ze je vraag niet begrijpen en zeggen dat ze al meerdere keren contact hebben proberen op te nemen, terwijl ik 0,0 gemiste oproepen van ze heb......
Het eerste contact(voor me bestelling binnen was) had ik iemand anders gesproken die NIKS zei dat ik maar 16,7% van mijn bestelling zou krijgen.....
IK HEB GEEN ABBONEMENT AFGESLOTEN!!!
28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Numisnexus
Bedankt voor uw review. U heeft gebruikgemaakt van onze kennismakingsactie waarbij één munt + verzamelmap wordt aangeboden tegen verzendkosten. Dit staat duidelijk vermeld op de actiepagina.
Hoewel u slechts recht had op één munt, boden we alsnog volledige restitutie aan bij retour van zowel map als munt. U gaf aan alleen het mapje te willen terugsturen, wat helaas niet voldoende is voor een terugbetaling.
Er is géén abonnement gestart en we hebben meerdere keren geprobeerd contact op te nemen. We blijven openstaan voor een nette oplossing.
4 munten besteld, 1 ontvangen
4 munten besteld, 1 ontvangen.
Ik had dit kunnen weten. Een Facebook reclame met een zogezegd “zeer beperkte oplage”….
Bij bestellen ging het al mis, kreeg mailtjes dat ik niet betaald zou hebben en heb een bankafschrift gestuurd om dat te bewijzen. Bleek een fictieve bestelling te zijn ontstaan, die ik niet aangemaakt had (met nog eens 4 munten). Naast automatische mails nogmaals een persoonlijke mail dat nu alles in orde was en de bestelling verzonden werd.
Eenmaal ontvangen zat er 1 munt in plaats van 4 in. Contact met de klantenservice was vreselijk, heel negatief en afwijzend, ik had pech. Ik moest maar op andermans naam bestellen en het verzendadres op mezelf zetten als ik meerdere munten wilde, wat ik niet ga doen omdat dit fraude is.
Mijn verzoek mij uit te schrijven werd eerst geweigerd. Pas nadat ik vroeg waar staat beschreven dat ze het recht hadden mijn AVG gegevens zonder toestemming op te slaan werd dit veranderd.
24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Numisnexus
Reactie van NumisNexus:
Bedankt voor uw feedback. U heeft gebruikgemaakt van een kennismakingsactie waarbij één munt wordt aangeboden per persoon, zoals duidelijk vermeld op de actiepagina.
Het klopt dat dubbele bestellingen met dezelfde gegevens automatisch worden geblokkeerd — dit om misbruik van het aanbod te voorkomen.
Wat betreft uw AVG-verzoek: zodra dit correct werd aangevraagd, hebben wij het uiteraard meteen verwerkt. We vinden het jammer dat de communicatie als negatief werd ervaren en staan altijd open voor een nette oplossing.
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