Achtung Abzocke!
Achtung Abzocke!! Vom Mietwagencenter wird man mit einem Bus nochmals in ein Quartier transportiert. Es dauert ewig bis man das Auto kriegt. Vorsicht vor diese Firma, besser nicht buchen. Sie versuchen alles um einem Versicherungen zu verkaufen die man nicht braucht oder schon hat. Dann kommt der Maut-Trick. Sie erklären Dir, dass Du täglich 14.90 als Maut-flat bezahlen musst und sonst keine Mautstrassen benutzen kannst. Abzocke. Wir haben 160 bezahlt für eine Strecke, die ein paar Dollar gekostet hätte. Der Wagen war total zerkratzt und laut zu fahren, die Reifen waren tot. Bei Übernahme war nur ein Kratzer eingezeichnet - man musste jeden einzelnen eintragen lassen. Möchte mir nicht vorstellen, was geschehen wäre, wenn nicht. 0 Sterne von mir, wir würden dort nie mehr buchen und können unsAchtung Abzocke!! Vom Mietwagencenter wird man mit einem Bus nochmals in ein Quartier transportiert. Es dauert ewig bis man das Auto kriegt. Vorsicht vor diese Firma, besser nicht buchen. Sie versuchen alles um einem Versicherungen zu verkaufen die man nicht braucht oder schon hat. Dann kommt der Maut-Trick. Sie erklären Dir, dass Du täglich 14.90 als Maut-flat bezahlen musst und sonst keine Mautstrassen benutzen kannst. Abzocke. Wir haben 160 bezahlt für eine Strecke, die ein paar Dollar gekostet hätte. Der Wagen war total zerkratzt und laut zu fahren, die Reifen waren tot. Bei Übernahme war nur ein Kratzer eingezeichnet - man musste jeden einzelnen eintragen lassen. Möchte mir nicht vorstellen, was geschehen wäre, wenn nicht. 0 Sterne von mir, wir würden dort nie mehr buchen und können uns nicht vorstellen, dass jemand anders dort nochmal buchen würde. Vorsicht! Wir haben eine Mail mit unserem Anliegen geschrieben und nie eine Antwort erhalten. Da geht es nur darum mit unlauteren Methoden Geld zu machen. Dies ist ein Erfahrungsbericht. Lesen Sie die Rezensionen, dann ist alles klar. nicht vorstellen, dass jemand anders dort nochmal buchen würde. Vorsicht! Wir haben eine Mail mit unserem Anliegen geschrieben und nie eine Antwort erhalten. Da geht es nur darum mit unlauteren Methoden Geld zu machen. Dies ist ein Erfahrungsbericht. Lesen Sie die Rezensionen, dann ist alles klar.
Antwort von NU Car Rentals - Miami
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns wirklich leid, von den Problemen mit dem zusätzlichen Versicherungsschutz und den Mautgebühren sowie der Qualität des Autos zu hören.
Wir wissen, wie wichtig klare Kommunikation und Transparenz bei jeder Interaktion sind, insbesondere wenn es um Gebühren und Vereinbarungen geht. Es ist entmutigend zu erfahren, dass es in Ihrem Fall eine Diskrepanz gab, und wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Ihre Bedenken werden ernst genommen und wir möchten die Situation umgehend bereinigen. Um die Einzelheiten Ihres Problems besser zu verstehen und auf eine Lösung hinzuarbeiten, bitten wir Sie, sich direkt über help@nucarrentals.com an unser Kundenserviceteam zu wenden. Es ist in der Lage, die Angelegenheit gründlich zu untersuchen und etwaige Rechnungsdiskrepanzen oder Bedenken auszuräumen.
Wenn Sie eine E-Mail senden, geben Sie in der Betreffzeile bitte Folgendes an: (Name des Hauptfahrers) (Bestätigungsnummer) Trustpilot-Bewertung
Bitte nehmen Sie noch einmal unsere aufrichtigste Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten an, die Sie erfahren haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns von größter Bedeutung und wir setzen alles daran, alles richtig zu machen.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Wir hoffen, dass wir Ihr Vertrauen in Zukunft zurückgewinnen können.