Ich habe ein Paar Stiefeletten gekauft. Aufgrund einer Hüftfehlstellung und leichtem Übergewicht verbrauche ich auch gute Schuhe normalerweise in 6-9 Monaten, aber die Stiefeletten halten bereits se... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Sowohl Bestellvorgang über Internetpräsenz als auch die Abwicklung verliefen perfekt und äußerst zügig. Die Lieferung erfolgte innerhalb von zwei Tagen. Der Artikel (Sneaker) passt perfekt und entspri... Mehr ansehen
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Die Bestellung war leider falsch ausgeliefert, auf dem Karton stand Gr. 37 im Karton war aber Gr. 38. Dann musste das Rücksendetikett erst Onlineg angefordert jnd selbst ausgedruckt werden. Aber dann... Mehr ansehen
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Großartige Marke mit fantastische Styles, die einen mehr als hochwertigen Eindruck machen. Auch den Kundenservice möchte ich besonders hervorheben, da sowohl meine Anfragen schnell beantwortet und zu... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
In early 2012, Nubikk's founder and creative director had the idea to design a shoe collection where comfort, fashion, and distinction are key. Nubikk was born: a shoe brand that believes fashion should go hand in hand with comfort. The background of several generations of shoemaking within the company was the ground for a versatile collection of styles. Nubikk quickly realized their customers require the same lush feeling as experienced when wearing sportswear. This resulted in lightweight soles being introduced throughout the entire collection. Additionally, the same level of cushioned insoles is now also used in Nubikk's formal wear for women and men. The sneakers are made of the best Italian leathers, have lightweight soles, and are handmade in Portugal. A shoe brand at first but with all this experience in leather craftsmanship and producing qualitative products, it was a small step to a collection of small leather handbags, accessories, and clothing. At Nubikk a great fit is everything. So in late 2019, a line of t-shirts and sweaters dropped in the most comfortable and heavy organic cotton you expect from Nubikk. All of this comes together at our webshop and in our flagship stores in Amsterdam, Antwerp and Munich. NUBIKK for every identity
Kontaktinformationen
Raadhuisplein 2A, 5141KG, Waalwijk, Niederlande
- +31 85 48 74 600
- webshop@nubikk.com
- www.nubikk.com
4.4
Hervorragend
3806 Bewertungen
Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von NUBIKK
Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität, dem Stil und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen Frank!
Antwort von NUBIKK
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit unseren Produkten und der schnellen Lieferung zufrieden bist.
Es wäre uns eine Freude, dich jederzeit wieder bei uns begrüßen zu dürfen Mathias!
Antwort von NUBIKK
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Schuhe perfekt passen. Wir wünschen Ihnen viel Freude damit Tino!
Guten Tag
Guten Tag, ich hatte ein Problem mit der Rücksendung und habe mich an NUBIKK gewandt, prompt Kamm die Antwort und auch die Lösung:).
Danke
5. August 2024
Antwort von NUBIKK
Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung Beata! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen schnell weiterhelfen konnten. Bei Fragen oder Anliegen sind wir immer gerne für Sie da.
Antwort von NUBIKK
Vielen Dank für dein tolles Feedback Heike! Es freut uns sehr, dass dir die Schuhe so gut gefallen!
Viel Spaß beim Tragen!
Der Versand war problemlos aber die…
Der Versand war problemlos aber die Versandkosten sind nicht berechtig und auch der Weg zur Retoure ist sehr kompliziert und unübersichtlich.
12. August 2024
Antwort von NUBIKK
Thank you for your feedback. We're glad to hear that the shipping process went smoothly. Regarding the return process, we strive to be as clear as possible about the costs, which are outlined on our website. While we cover the shipping costs for your order, we do have to charge a small fee for returns, which is only a fraction of the actual costs incurred.
We appreciate your understanding and are always looking for ways to improve our service. If you have any further questions or need assistance, we're here to help.
Antwort von NUBIKK
Thank you for your great review! We're glad everything went well. We look forward to your next order Michael!
Antwort von NUBIKK
Thank you for your positive review! We're thrilled to hear that your order arrived quickly and fits perfectly. Enjoy your purchase!
Mehr als zwei Wochen Lieferzeit
Mehr als zwei Wochen Lieferzeit, da die Sendung verloren ging. Der Kundenservice antwortet zwar zeitnah und professionell, verweist aber immer nur auf Klärung mit dem Lager und DHL.
30. Juli 2024
Antwort von NUBIKK
Thank you for your feedback. We completely understand your frustration with the delivery delay. Unfortunately, once the package is shipped, we rely on the postal carriers, and the situation is beyond our control.
However, we have now been informed that the package has been delivered, and we hope you are satisfied with the item you received.
Antwort von NUBIKK
Vielen Dank für dein Feedback Frank! Es freut uns sehr, dass die Lieferung so schnell war. Viel Freude mit deiner Bestellung!
All is very good
5. August 2024
Antwort von NUBIKK
Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that everything is very good. If you need anything else, just let us know Patricia!
Portokosten
Anstatt, wie erwähnt, kostenloser Lieferung hat die Lieferung 5 Euro gekostet. Die Empfehlung lautete, dass man eine Nummer kleiner bestellen solle. Leider war diese Größe zu klein, sodass die Schuhe zurückgeschickt werden mussten. Hierfür werden dann noch einmal 5.95 Euro berechnet. Nach schriftlicher Reklamation beim Kundenservice wären die 5 Euro für die Lieferung ein Fehler gewesen. Sie überweisen 2,50 Euro zurück. 2,50 Euro werden trotzdem berechnet, weil die Zahlung über Paypal erfolgte 🤷♀️
5. August 2024
Antwort von NUBIKK
Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the error regarding the delivery charges and the size recommendation. Once we became aware of the issue, we promptly corrected it and refunded the incorrect delivery fee.
We understand this experience may have been frustrating, and we hope it hasn’t affected your view of shopping with us. We genuinely value your business and would love to welcome you back to our webshop in the future. If you have any further concerns or need assistance, please don’t hesitate to reach out.
Best Regards,
Team Nubikk
Antwort von NUBIKK
We’re pleased to hear that you’re satisfied with the quality and fast delivery. Thank you Cemal!
Love, team Nubikk
Begeistert
Super schönes vom Design Schuhwerk, ebenfalls sehr qualitativ.
Online Bestellung hat problemlos funktioniert , schnelle Lieferung.
31. Juli 2024
Antwort von NUBIKK
Thanks for your positive feedback Chrysa! We’re glad you’re pleased with the design and quality of the shoes! Enjoy!
Love, team Nubikk
Bin jedes Mal begeistert
Bin jedes Mal begeistert, wenn ich neues Paar Nubikks erhalte. Tolle Qualität, schnelle Lieferung und immer perfekte Passform! 👍👍👍
30. Juli 2024
Antwort von NUBIKK
We appreciate your kind words Daniela! It’s wonderful to hear that every new pair of Nubikks meets your expectations for quality, speed, and fit!
Love, team Nubikk
Antwort von NUBIKK
Thanks for your kind words Henning! We’re glad you loved the product and experienced speedy delivery. We’d be happy to assist you again!
Love, team Nubikk
Ich empfehle wirklich keine Mensch
16. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NUBIKK
Unfortunately, we cannot find any order or mail contact from you. We are curious to know how we can help you further.
Would you like to contact us at webshop@nubikk.com?
Thank you!
Antwort von NUBIKK
Thank you for you positive feedback David. Our goal is to always provide helpful service and we are very pleased to hear that you are happy with the serivce. Enjoy your purchase!
Alles super
22. Juli 2024
Antwort von NUBIKK
Hartelijk dank voor de lovende woorden Sabine, we zijn blij met jouw vertrouwen! We hopen dat je enorm geniet van je nieuwe aankoop.
Äußerst schlechter und nicht kulanter…
Äußerst schlechter und nicht kulanter Kundenservice
23. Juli 2024
Antwort von NUBIKK
We are sorry to hear that you are not satisfied with our customer service. We see that you have received a free return label from our customer service to return the shoes.
We have not yet received the shoes back. If you decide to keep them, we hope you enjoy your order!
Love, team Nubikk
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.