Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Har vart bra. Snabbt enkelt sparande. Efter uppdateringen så har jag inte vunnit en enda krona på steghjulet. Innan så vann jag lite då och då. Har blivit sämre tyvärr.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Jag har använt NOWO sedan augusti 2018 och är väldigt nöjd bortsett från en grej. Den där ”spara steg för steg” prylen. Att den är fejk kan jag säga som efter att ha fått snurra i princip varje dag i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jätte bra tjänst, snabb och bra support och det har aldrig varit några problem. Jag har sparat med Nowo flera gånger under flera år både tagit ut och satt in pengar utan problem. Nu är det dags igen o... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jag vill hylla Emma på Nowos kundsupport. När jag ville ta ut mina pengar krånglade jag till det för mig och valde fel konto, trots att instruktionerna var tydliga. Det hela var helt och hållet mi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Alternative Finanzdienstleistungen
  2. Kreditvermittlung

Vom Unternehmen geschrieben

Med Nowos sparapp kan du spara pengar till pensionen steg för steg. Bli medlem och börja spara till din framtid du också. Enkelt, roligt och inga fasta kostnader. Ladda ner appen via Appstore eller Google Play. Dagspar: Vårt mest populära sparsätt där du sparar en liten summa varje dag. Lönespar: Månadsspara varje gång du får lön. Du sätter enkelt upp ditt automatiska sparande i appen. Du väljer själv hur mycket du vill spara och vilken dag du vill att sparandet ska ske. Vardagsspar: Spara en vald procentsats från ditt vardagliga bankkonto varje gång du handlar. Snabbspar: Gör en engångsinsättning enkelt i appen och boosta sparandet. Nowofonden/Nowo Global Fund: Pengarna du sparar med Nowo hamnar på ditt ISK och placeras i Nowofonden. Fonden har högsta betyg i avkastning hos Morningstar.


Kontaktinformationen

3.7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

143 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Samma som många andra skriver

Samma som många andra skriver, mycket lätt nästan för lätt att sätta in deg, men jeeevla va det ska krångla när man ska ta ut sina deg, att sedan skylla på att meningen inte är att man ska ta ut sina deg förrens pension så är det bland det sjukaste och dummaste jag läst på LÄNGE det är mina deg och jag gör precis vad jag vill och när jag vill. Pinsamt 2023 att det ska ta nästan 14 dagar att ta ut sina deg från begärt att sälja (då har jag inte fått mina deg ännu även att det ska ta 48h) när mina andra tre banker tar knappt en dag att överföra, satt i kö idag i 20min plats 5 sen 4 3 2 1 sen bryter det helt plötsligt och en röst säger att det är stängt var god försök senare.......asså det bran till i huvudet.
Jag behöver dessa deg nu i helgen men kommer asså inte få några. Kommer ta detta vidare hur det ens är möjligt att lagligt få bedriva en så pass oseriös verksamhet. Pinsamt! Hade jag kunnat ge minus så hade jag gett det.

21. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
NOWO-Logo

Antwort von NOWO

Hej Stefan,
Vad tråkigt att din upplevelse inte varit bra. Precis som du skriver så är tanken med Nowo att du ska spara långsiktigt till pensionen. Jag kommer ta din feedback vidare och hoppas att vi i framtiden kan göra bättre och göra det enklare att ta ut pengarna. Gällande problemet när du ringde in till oss och inte kom fram så är det ett känt problem som vi just nu jobbar tillsammans med Telenor för att lösa.

Ha en trevlig dag☺️

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bestämde mig för att pausa och avslutasparandet…

Bestämde mig för att pausa sparandet men hittade ingen info om det så jag mailade men fick inget svar vilket fick det att ringa varningsklockor. Mailade igen, fortfarande inget svar. Hittade efter många om och men ett nummer att ringa, som är öppet hela 2 timmar på vardagar. Wow! (Ironi). Blev runtflyttad i kön i 20 minuter innan en röst sade att ingen operatör kunde ta mitt samtal, vv försök senare. Vid det laget var jag både arg och lite orolig för mitt lilla belopp jag sparat så jag bestämde mig för att avsluta kontot och hittade faktiskt information om vilka steg jag behövde utföra. Fick även faktiskt tag på kundtjänsten på telefon (trevlig kille men too little too late) som skulle avsluta mitt konto men jag har nu ytterligare frågor och har blivit bortkopplad från telefonkön tre ggr hittills idag.

Nowo verkar funka bra tills en vill avsluta och/eller ta ut sina pengar.

13. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
NOWO-Logo

Antwort von NOWO

Hej Jenny,
Vad tråkigt att din upplevelse av Nowo inte har varit så bra hittills.

Det ska självklart inte vara så att du hör av dig till oss med frågor och inte får svar. Jag tar detta vidare till vår medlemssupport direkt så att de kan se över rutinerna för hur de hanterar dessa ärenden.

Gällande telefonkön och att du år ett meddelande om att inga operatörer är tillgängliga så är detta ett nyligen upptäckt problem som vi jobbar på att lösa.

MVH Johanna

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Återbetalning

Ska bli intressant att se hur/när de minimala beloppet jag satte in för 2 år sen utbetalas. Jag har bett om att få avsluta kontot och få tillbaka de kaffepengar jag satte in bara för att testa hur deras service funkar. Det svar jag fick var en enkät(?). När jag påpekade detta i ett mail idag fick jag till svar att det finns instruktioner i mailet. Där finns nada - endast en enkät. Har loggat in på kontot nu och sålt. Beloppet ska enl Nowo sitta på kontot inom 48h enl uppgift.

12. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
NOWO-Logo

Antwort von NOWO

Hej,
När man hör av sig till oss för att göra ett uttag skickar vi alltid med en beskrivning. I detta fall verkar det ha skett ett misstag, Du kan också hitta exakt samma instruktioner på vår hemsida under frågor och svar, eller via denna länk:
https://nowo.se/fragor/ta-ut-pengar-fran-nowo

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kul koncept men inte bra för sparpengarna

Konceptet är kul med olika sätt att spara etc - motiverande och gör säkert att måna sparar mer än annars, MEN:

- Fonden är dyr och jämför sig mot ett index med 50% aktier 50% räntebärande papper där de tar ut en extra avgift om de slår indexet. Ofta har de mer än 50 % aktier vilket gör att de ofta slår index och kan ta ut den extra avgiften. Precis som NOWO svarar nedan så får de alltså ta ut en mycket hög avgift när de slår sitt index - till spararens nackdel och fondens fördel eftersom de lätt kan slå index genom att placera en större andel i aktier (de har valt ett index de inte behöver följa).
- Att rekommendera en fond med upp till 50 % räntebärande papper för barn- och långsiktigt pensionsspar känns inte seriöst. Har frågat om de planerar att erbjuda en global indexfond med bara aktier med låg avgift och fått svaret nej.
- Enkäter hänger sig eller krånglar så det använder jag inte mer.
- Bonus vid köp fungerar sällan, tröttnat på att klaga (även om man ofta får efter klagomål), inte värt det. Finns bättre sådana tjänster.
- Ettriga telefonförsäljare som vill att man ska gå med i NOWO+ (som kostar). Jag har extremt lite pengar på NOWO pga den dåliga fonden och ett barn kunde räkna ut att jag skulle förlora på att gå med i NOWO+, men inte försäljaren som istället bli genuint upprörd och försöker dumförklara mig.

Summerat - bra idé, men förstörs av att de inte arbetar i spararens intresse, utan för egen vinning (istället för bådas vinning).

5. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
NOWO-Logo

Antwort von NOWO

Hej Ann,
tack för dina tankar. Vi tar till oss din feedback. Gällande fondavgiften tänker vi såhär:

Nowo Global Fund är en aktivt förvaltad blandfond vilket innebär att våra förvaltare kan placera både i aktier och i räntebärande instrument, allt efter förvaltarens bedömning av läget. Målet är alltid att uppnå den bästa riskjusterade avkastningen. Således kan Nowo Global Fund variera exponeringen mot dessa marknader, från 0 procent till 100 procent. Därför har fondbolaget valt att jämföra Nowo Global Fund med ett globalt aktieindex och ett ränteindex (50 % MSCI All Country Index NDTR (SEK) och 50 % OMRX Treasury Bill Index).

Fondbolagets avgift tycker vi bra utformad eftersom den innebär att de som förvaltar “sitter i samma båt” som du som sparar i fonden. Ju bättre fonden går i förhållande till sitt jämförelseindex desto högre ersättning till förvaltaren. Och det är precis det som du som sparar fonden vill! Om fonden inte presterar så bra så utgår ingen rörlig avgift. Det kan innebära att ett år när det går väldigt bra betalar du lite högre avgift, medan du ett annat år som det kanske går mindre bra då också betalar lite mindre. Men du betalar bara en prestationsbaserad avgift när förvaltaren gör ett bra jobb med att förvalta dina pengar. Inte annars. Det tycker vi är schysst.

Du kan läsa mer om avgiften och varför vi gör som vi gör här: https://nowo.se/nyheter/nowos-avgifter-och-jamforelseindex/

Ha en fin dag!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Andra gången jag blev ombedd om att ge…

Andra gången jag blev ombedd om att ge ett omdöme.
Tycker fortfarande det är en smart tjänst.
Ett microsparande känns som inte i plånboken och det får jag tacka mitt yngre jag när det dags att gå i pension.

18. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
NOWO-Logo

Antwort von NOWO

Hej, tack för att du hjälper oss. Noterar att du blivit ombedd två gånger :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

När man kommit rätt långt i en enkät

När man kommit rätt långt i en enkät, så får man veta att man inte är antagen. Då har man redan lagt ner lång tid och varit väldigt öppen med svar. Han så ja snart borde appen veta om jag passar eller ej för enkäten.

16. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
NOWO-Logo

Antwort von NOWO

Hej,
Helt rätt Anna. Kontakta gärna vår medlemssupport gällande detta så kan de kontakta enkätbolaget och försöka begära ut ersättning. Maila kontakt@nowo.se :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nowo rocks

Kanonbra då jag varit egen och inte haft så stora möjligheter att spara själv det växer bra där inne med ☺️

10. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Otrevlig kundtjänst

Otrevlig kundtjänst

Ni har ett bra koncept men tycker det borde vara lite mer enklare att ta ut sina egna pengar som hur enkelt det är att sätt in sina pengar.
Ganska många som har upprepat liknande problem i omdömen men det verkar inte bli ändringar.

18. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
NOWO-Logo

Antwort von NOWO

Hej Amie,
Vad tråkigt att du inte upplevde ett bra bemötande hos vår medlemssupport. Skulle du kunna ge lite mer konkret feedback gällande det som vi kan föra vidare och tänka på framöver?

Gällande hur du tar ut dina pengar så finns det en beskrivning för hur du gör detta här: https://nowo.se/fragor/ta-ut-pengar-fran-nowo/

Om du behöver hjälp så finns vi här för att hjälpa dig genom hela processen så att du kan ta ut dina pengar om du inte vill spara till din framtid längre.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mycket bra sätt att spara pengarna men…

Mycket bra sätt att spara pengarna men varför tar det så lång tid att ta ut pengarna, de flesta sparkonto tar det sekunder eller några minuter att ta ut och få pengarna på kontot men inte här på nowo.
Annan sak, det vare bra om pengarna dras direkt efter ett shopp, då skiter man i 10 kr som har gått på att spara istället att ni drar en stor summa i slutet av månaden.

14. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
NOWO-Logo

Antwort von NOWO

Hej,
Tack för dina tankar gällande Nowoappen.
Tanken är att du ska spara långsiktigt till pensionen och inte ta ut pengarna förens det är dags att sluta jobba. Men jag tar med din feedback gällande processen för att ta ut pengar så kan vi försöka utveckla och förbättra detta framöver, samma gällande när pengarna dras. Ha det fint och fortsätt spara till en guldkantad pension.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Varför så svårt att ta ut sina pengar?

Förstår inte varför det är så svårt att ta ut pengar från Nowo. Har sparande på flera olika sidor, så som Avanza, Opti osv. Alla har en knapp där det står '' Ta ut pengar''. Superenkelt och smidigt. Men på Nowo är det ett helt projekt. Varför är det så krångligt att få tillbaka sina egna pengar? Jag fick verkligen leta för att hitta hur man gjorde. När jag väl hittade hur man gjorde, så blev jag så less att jag tog ut allting istället.
Sen har jag aldrig riktigt förstått enkäterna, känns som de alltid krångla.

Skitbra ide med Nowo, men snälla gör det lättare att ta ut pengar och gör det enklare att följa fonden.

9. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
NOWO-Logo

Antwort von NOWO

Hej,
Tack för din kommentar och vi tar till oss kritiken. Vi vill hela tiden göra vår tjänst bättre. Jag tar dina tankar vidare till ansvariga som utvecklar appen och flödet för att ta ut pengar. Du kan också alltid få hjälp av vår medlemssupport om du behöver hjälp med något. Du når medlemssupporten genom att maila kontakt@nowo.se.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tappar kontrollen och superkrångligt

Insåg att det var enkelt att klicka ja på alla möjliga ”sparformer” med lite här och lite där. Men inser i slutändan att allt ändå dras från mitt konto lite när som helst och olika belopp. Kändes som att man själv tappade kontrollen.
Dessutom var det superkrångligt att avsluta sitt konto och sälja sina andelar.
Glöm inte att mejla dem och AVSLUTA kontot innan du lyckas ta dig till superkrångliga sidan för att sälja dina andelar. 🙄
Rekommenderar dem verkligen inte om man själv vill ha koll. Jag undrar hur krångligt det blir när man är gammal och verkligen ska ta ut pengarna som pension.

23. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
NOWO-Logo

Antwort von NOWO

Hej Malin,
Vad tråkigt att du upplevde appen som krånglig. Våra sparsätt fungerar på olika sätt och har du startat alla så dras de vid olika tillfällen och summor beroende på hur mycket eller lite du själv ställt in att du vill spara. Om du behöver hjälp så finns vår medlemssupport bara ett mail eller ett samtal bort.☺️

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Värdelös drar pengar från konton

Värdelös drar pengar från konton
Fast man inte är kund hos dom länge
Har tagit bort mitt konto från NOWO
Men pengar dras ändå från min bank konto tjuvar de är de ni är på NOWO värdelöst
REKOMMENDERAR INTE DENA APP TILL NÅGON

8. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
NOWO-Logo

Antwort von NOWO

Hej,
Vi tar inte pengar från någon utan att du ställt in ett sparande. Men vi hjälper dig gärna få ordning på detta om det är så att du har problem med att stänga av ditt sparande. Maila kontakt@nowo.se så hjälper de dig att både stoppa ditt sparande, samt ta ut dina pengar om du vill det.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Har alltid gillat Nowo och att det är…

Har alltid gillat Nowo och att det är ett supersmidigt sätt att pensionsspara på. Efter att har fått ett nytt betalkort då mitt gamla gick ut så går det inte att uppdatera betalningsuppgifterna. Ärendet har legat hos en tekniker sen den 30 nov 2022 och inget har hänt sedan dess. Har fått 50 kr i mitt sparande som plåster på såren. Fick själv som kund ställa frågan om hur det går för någon vecka gick sen (inte ok tycker jag) och fick svar att det inte har hänt något nytt i ärendet. Har ett företag problem med systemuppdatering eller liknande är det lika bra att vara transparenta med det. Så här länge är väl inte rimligt att det ska behöva ta?

26. Januar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
NOWO-Logo

Antwort von NOWO

Hej Emelie,
Vad tråkigt att du inte kunnat uppdatera ditt kort. Vi har precis som du skriver haft problem med ett fåtal kort som inte gått att uppdatera. Jag beklagar att du är en av dem som blivit utsatt. jag har pratat med min medlemssupport igen och de kommer att kontakta dig gällande detta. Precis som du skriver så är det såklart inte du som ska behöva uppsöka oss för uppdatering kring detta. Tack för att du uppmärksammade oss på detta, nu kan vi bli ännu bättre och ta till åtgärder för att minimera risken att detta händer framöver.

MVH Johanna på Nowo

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Måste hålla med Åsa att det är mycket…

Måste hålla med Åsa att det är mycket strul med enkäter. Stegvjulet är en rolig grej hamnade på 10kr en gång så kör på Åsa. Har många gånger också inte fått betalt när jag handlat online via Nowo.
Annars gör ni ett bra jobb. Keep it up!

20. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
NOWO-Logo

Antwort von NOWO

Hej, vi jobbar på att få till en bättre upplevelse av enkäterna. Enkätbolaget vill såklart ha rätt målgrupp som svarar på respektive enkät, men har tyvärr inget bra sätt att hitta rätt målgrupp. Detta hoppas vi ska bli bättre framöver.
Kontakta gärna vår medlemssupport om du inte fick din cashback utbetald så kan vi kontakta butiken och se till att de betalar ut den till dig. Maila kontakt@nowo.se.

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr