Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Computer gekauft zu fairem Preis. Nach 6 Monaten war das Geräte defekt. Vom Händler ist keine Hilfe zu erwarten, weder reagiert er auf Mails, moch ist ein tel. Kontakt trotz mehrmaligen Anrufens möglich. Zudem war das Gerät mit einer Dell-Windows-Version versandt worden und der Computer startete nicht richtig. Kann nur abraten.
Über rakuten.de am 29.10. bestellt, mit Lieferzeit von 2-3 Werktagen. Verkäufer setzte Artikel am 31.10. auf "Versendet". Mehrere Kontaktversuche mit dem Verkäufer über E-Mail, Telefon, das Kontaktformular bei rakuten.de und per Mail an rakuten, da keine Versandbestätigung oder ähnliches rausging.
Eine Mail am 3.11. erhalten, dass der Artikel am 4.11. rausgeht. Nichts passiert.
Am gleichen Tag noch einmal eine Nachricht von rakuten.de, die meine E-Mail an sie, an den Verkäufer weitergeleitet haben, er möge mir doch bitte meine bereits gezahlte Ware senden. Keine Reaktion.
Am 5.11. eine Mail an den Verkäufer, Rakuten und nochmal über PayPal mit Widerspruch. Keine Reaktion.
Am 8.11. Antrag auf Käuferschutz gestellt. Keine Reaktion.
Am 11.11. dann aus heiterem Himmel eine Eingangsbestätigung an einem Paketshop von DHL. Sendungsverfolgung zeigte dann, dass die Sendung einen Tag nach dem Käuferschutzantrag rausging. Ware dann abgeholt und geprüft, bisher alles i.O., aber kein gutes Gefühl dabei.
Hier kann man nur abraten!
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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