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4.2
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Auch unseren iMac 27“ von 2011 wurde vom Vertragshändler als Tod erklärt. Dank Eichen wurde er zügig und vernünftig repariert! Dazu noch 1 Jahr Garantie!
vielen Dank und bleib gesund.
Die Arbeit ist richtig gut!!!
Wenn man etwas repariert bekommt, ist die handwerkliche Qualität die beste die wir bis jetzt gefunden haben.
Der Preis ist auch OK!!
Es gab ein paar Unstimmigkeiten, aber die haben wir lösen können.
Danke.
Mein iMac 27"mit schneller Graphik hatte sich mit Panik Report immer wieder verabschiedet. Da für das Gerät von 2011die originalen Apple Ersatzteile nicht mehr gelistet sind, erklärten die offiziellen Werkstätten meinen Rechner für tot. Eugen Owtschinnikow von Notebooks Reparatur24 nahm sich meines Rechners an und brachte alles in besten Zustand. Heldenhaft.
Bin wirklich sehr zufrieden da,
- sehr schnell,
- Preis/Leistung stimmt,
- 1Jahr Garantie.
Gerät wurde ordentlich repariert - Austausch des Motherboard.
Dauer incl. Versand: knappe Woche. Empfehlenswert, da auch 1 Jahr Garantie.
Nachdem mein Asus-Notebook bei einer anderen Firma nicht repariert, sondern nur noch mehr kaputt gemacht wurde, suchte ich weiter und fand über eine Internetplatform das Angebot von notebooks-reparatur24.de.
Diese Firma bietet für Notebooks Reparaturen verschiedener Art und z.B. für mein Notebook-Modell den Mainboardtausch an.
Auf Grund der vorherigen, sehr enttäuschenden Erfahrung fragte ich vorher an, ob wirklich ein Mainboard-Austausch vorgenommen wird und ob der Austausch von der Firma selbst hier in Deutschland durchgeführt wird.
Beides wurde ausdrücklich bejaht.
Auf die dabei von mir erfolgte Info, dass das Mainboard des Notebooks Schrott und verbastelt ist und die Bestandteile, wie Speicher, DVD-Rom etc., separat beiliegen werden, bekam ich als Antwort, dass würde kein Problem darstellen, man könne diese beiliegenden Bestandteile ja separat prüfen.
(Das war übrigens ein besonderst interessanter Aspekt, ich war echt gespannt darauf, ob ich dann später, wie bei einer anderen Firma, einen Anruf bekommen würde, dass z.B. das beigelegte DVD-Rom oder etwas anderes kaputt wäre und auch ersetzt werden müsse.
Aber nichts dergleichen geschah - Bravo!)
Das Notebook mit dem Schrott-Mainboard und ein weiteres baugleiches Notebook mit einem Ladeproblem wurden dann von mir selbst verpackt und mit DHL an die angegebene Adresse hier in D versendet, was mir entgegenkam, weil ich nicht tagelang auf Abholer warten möchte.
Zu meiner Überraschung erhielt ich bereits 5 Tage nach dem Absenden beide Notebooks repariert und voll funktionstüchtig wieder zurück.
Versendet hatte ich die Notebooks übrigens an einem Freitag, zurück kamen diese entsprechend dann am Mittwoch. Wenn man dann die Versandlaufzeit und den dazwischenliegenden Sonntag abrechnet, wurde gerade mal 1 Arbeitstag für die Reparatur beider Notebooks gebraucht - das ist ein echter Rekordwert!
Und es zeigt deutlich, dass die Notebooks auch tatsächlich hier bei der Firma selbst gemacht wurden, ein Weiterversand woanderst hin wäre in den insgesamt 5 Tagen nicht machbar gewesen.
Beide Notebooks waren übrigens sehr sorgfältig und sicher in einem gemeinsamen Paket verpackt und äußerlich im absolut gleichen Zustand, wie beim Versand, also keine neuen Kratzer o.ä.. Auch waren sie exact wieder zusammengebaut worden, ohne z.B. fehlende Schrauben. Beides läßt schon mal auf eine sehr sorgfältige und fachkundige Behandlung schließen.
Und bei beiden Notebooks war, genau so wie beauftragt, das Mainboard erneuert worden, wobei offensichtlich neue oder neuwertige Mainboards verwendet wurden (erkennbar Im Bereich der Arbeitsspeichermodule).
Dazu lag jeweils eine separate und ordentliche Rechnung bei, mit dem eindeutigen Hinweis, dass die 12 Monate Gewährleistung erlischt, wenn das Garantiesiegel entfernt wird.
Also alles so, wie man es als Kunde gerne erlebt und wie es sich für eine anständige und seriöse Firma gehört.
Und obendrein wurde alles zu einem moderaten und für die gebotene Leistung fast noch zu niedrigem Preis erledigt.
Daher kann ich diese Firma nur wärmstens weiterempfehlen!
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