Nordsee Küchen Bewertungen 

Kauf einer Dunstabzugshaube mit leider mehreren Problemen kurz nach dem Kauf. Bereits bei Lieferung war ein Teil defekt, wodurch das Gerät zunächst nicht nutzbar war. Der Kundenservice wirkte insgesamt eher widerwillig. Beim zweiten Defekt wurde ich zunächst an den Hersteller verwiesen, obwohl der Händler als Verkäufer mein Ansprechpartner für die Gewährleistung ist. Erst nachdem ich dies deutlich klargemacht habe, wurde reagiert. Zudem wurde mir auf Nachfrage nicht einmal eine Rechnungskopie zugesendet, sondern lediglich mitgeteilt, ich hätte diese ja bereits beim Kauf erhalten. Zusätzlich wurde eine negative Bewertung zu diesem Modell offenbar wieder entfernt. Insgesamt aus meiner Sicht kein guter Kundenservice und daher leider keine Empfehlung.

Die Küchenarmatur wurde mit einer Lieferzeit von einer Woche beworben. Tatsächlich betrug diese weit mehr als das Doppelte! Wettbewerbsverzerrung? Wenn man mitten in der Renovierung steckt ist das sehr ärgerlich länger ohne Wasser in der Küche auszukommen als gedacht! Zudem sehr ärgerlich, dass die hochpreisige Ware in der OVP ohne schützende Umverpackung verschickt wurde! Nie wieder!

Mischbatterie für Küche bestellt laut Abbildung, geschickt wurde ein völlig anderes Modell, ich sollte auch noch Rückporto zahlen. Die Begründung sie könnten nicht alles prüfen was sie verschicken!
Das gleiche Modell bei Hudson Reed 30€ billiger!!

Schlecht schlechter am schlechtesten ‼️

Am 10.01.2024 eine Elica Edith bestellt und bezahlt. Angeblich ganz neu aus dem Werk in Italien. Am 05.02.24 kam die Lieferung. Der Karton völlig verdreckt und Kennung von 2022 drauf. Am 07.02.24 ausgepackt und festgestellt, dass das Innenleben der Haube total zerbrochen war. Sofortige Meldung gemacht. Antwort, es müsste erst einmal der Hersteller kontaktiert werden. Von Gewährleistung wollten sie nichts wissen. Gemeldet hat sich niemand. In Eigeninitiative bin ich an der Sache dran geblieben und hatte hernach einen dauerhaften, nervigen, fast täglichen Kommunikationsmarathon mit dem Chef. Noch mehr Fotos, noch mehr dies, noch mehr das. Und Bitteschön wieder mit Paletten und Gurten versehen. Leider hat er alle Speditionen abtelefoniert und Keiner wolle das Paket holen.😂 Ich solle doch Ameisen beauftragen, die das Bereitstellen organisieren. Kein Scherz! Grund war: ich hatte mein Handgelenk gebrochen und meinte, ich würde die Paletten und Gurte zur Verfügung stellen, könnte das Paket allerdings nicht verzurren. Und wieder ging das Absurde weiter.
Letzten Endes habe ich einen Konflikt bei Paypal gemeldet. Und plötzlich konnte man mich anrufen. Allerdings nur zu dem Zweck, eine schlechte Bewertung zu streichen, dann ginge der Versand.
Die Haube wurde nach 1 Monat abgeholt, jedoch auch nach 3 Tagen Eingang in Kaltenkirchen kam keine Rückzahlung. Paypal hat das Geld selbstständig zurückgeschickt.
Was war die Mission? Weichkochen, damit ich die Reklamation im Sande verlaufen lasse? €1.299,00?
Die Qualität eines Ladens zeigt sich immer erst bei Reklamationen.

Hier wird man als Kunde nicht respektiert.

Wir haben eine Keramik-Spüle von Villeroy und Boch bei Nordseeküchen zum Super Preis bestellt. Das Teil wurde nach einigen Tagen direkt vom Hersteller geliefert, war aber zerbrochen. Das Team von Nordsee Küchen hat alles organisiert, nach einigen Tagen haben wir eine Ersatzlieferung erhalten. Vielen Dank dafür!

Lieferung innerhalb von 2 Arbeitstagen vor Weihnachten.Alles perfeckt gelaufen. Kauf gerne wieder bei diesem Händler.

werben mit sehr kurzen Lieferzeiten, die aber nicht eingehalten werden können. Unfreundliche Behandlung bei Nachfrage.

Wir haben über CHECK24 F53Y82
Eine kochfeld gekauft
Liefertermin 25.10.21
Bis jetzt garnicht
🤨🧐

Der Händler hat schnell auf meine Anfrage reagiert. Artikel wurden schnell versandt. Hat mich sogar darauf hingewiesen, dass man auf seiner Hompage noch bessere Preise bekommt als über Ebay. Würde wieder bei ihnen kaufen.

Garantie Fall wurde unkompliziert und rasch Abgewickelt. Super.

Bin sehr zufrieden. Guter Service, und insbesondere gute Auswahl online.